文/中投顾问
近日,易购展开比较竞争,推出“贵就陪”活动,声称“如果消费者在易迅网购买的商品比京东商城的售价贵,我们会将相应差价返还给消费者”。易购此举受到了京东商城的强烈反对,京东商城运用法律手段,以警告函的形式,进行维权。
中投顾问零售行业研究员杜岩宏指出,经历了2012年多次疯狂而激烈的价格战后,我国电子商务开始走进相对理性的竞争。这不但是监管层的要求,也是企业自身发展的需要,更是消费者逐渐理性的结果。
政府监管越来越严。随着电子商务价格战越来越激烈,“赔本赚吆喝”的流血式竞争,已经损害到了商家、消费者的切身利益。“8.15”价格战更是出现了不少虚假的口号宣传、价格宣传,欺骗消费者的现象频频出现。出于规范行业行为,切实保护消费者利益的需要,我国开始加强对电子商务的法律法规建设,提高行业监管力度,进一步打击不正当的价格竞争。
电商企业盈利需求越来越迫切。一直以来,电子商务通过规模驱动而发展壮大,盈利被放之次要的地位。这或与当前电子商务没有形成较好的盈利模式相关,也与众多电商企业背后创投的需求有关。但随着规模的逐渐壮大,电商企业对盈利的需求越来越迫切,开放平台,需求流量变现,是众多电商企业当前的主要目标。
消费者渐趋理性。一而再、再而三的价格战,一次比一次疯狂的价格促销,价格终究不能低于成本价,消费者也习惯了低价消费。低价成为消费者认知上的理所当然,商家不打折开始变得“异类”。在被价格战透支了消费后,消费者消费行为开始变得理性,低价是基础,并开始更多的追求高质、优质的服务。电商企业价格战的边际效应开始逐渐递减。
中投顾问研究总监张砚霖指出,易购选择京东商城作为比价竞争的对象,不但是“打老虎”的行为,以提升自身3C产品的销售,同时也可以起到较好的市场作用和宣传效应。而京东商城没有积极应战,反而举起法律武器为自身维权,则体现了其当前日渐迫切的盈利需求。轻易不打激烈的价格战,着力提升盈利能力,成为京东商城当前的主要目标。
中投顾问发布的《2013年第一季度热点行业追踪分析报告》指出,价格竞争作为最直接、最全面、也是最有效的一种竞争方式,未来将伴随着整个电子商务的发展。电子商务激烈的市场竞争将不会消褪,但会逐渐的走向理性。从价格的竞争,向服务的竞争转变;从前台的竞争,向后台的竞争延伸。未来,供应链管理能力高、服务质量好、价格优势的企业将会在竞争中逐渐胜出。
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http://www.ocn.com.cn/info/201301/lingshou290000.shtml