6 赶鸭子上架    度过一个轻松的周末！
    迎来了进入部门正式工作的第三周！
    带教老师终于回来了，不过她再也没有时间指导我了。而是忙着办理离职的各种手续。我这时才知道，请假说家中有事，只是借口
而已，其实是忙着和新东家接洽。
    入司不足一个月，部门三人离职，就这样我经历着部门强烈的人事变动。
    不知道应届生如果刚进入职场，面对这样的情形，会不会留下心理阴影。这样的情形，对我而言，就像平静的池塘投下一颗小石子，只是荡起微微涟漪而已。已经有过三年工作经验的我，在进入保险行业前，对保险已经有初步研究，也了解保险人才匮乏及流动性大的特点。
    我终于可以上岗工作了。工作意味着我可以审核保单了。
    其实那时的我，颇有赶鸭子上架的阵势，毕竟仅仅是参加了新人培训和有限的带教指导。
    经理在我正式工作前，又叮嘱了一下，认真审核，遇到不懂或不会的问题，就问其他的同事或者他。
    没说的，虽然是新人，为部门分忧，承担工作是必须的。而且我早就跃跃欲试了。
    核保员是做什么的？审核保单。这么说，很多没有接触过保险的人还是不清楚。其实，在以后的很多时候，我给朋友、同学说起我的工作时，都要不厌其烦的一遍遍解释。当然我也只是简单的打个比喻简单说明，假如一群人买我们公司的保险，但是我们不是什么人都同意卖给他，比如以前有癌症，我们就不卖给他，比如说像我自己比较胖，可能就要比正常体重的人多交钱。说白了，我的工作就是决定卖不卖，怎么卖。
    开始工作，发现我挺适合这份工作！
    核保员需要良好的沟通能力。因为要和中支人员、代理人打交道，如果没有良好的沟通能力，很多工作不好开展。以前媒体工作的经历，恰恰培养了我这方面的能力。
    ……
    如果一一到来，有点王婆卖瓜的感觉。所以只谈最后一点，这点可是一般的核保培训课程中，都不会提到的一点。
    核保员要耐得住寂寞。这一点其实是在工作中慢慢感悟到的。核保员的工作，尤其是审核工作，本身是枯燥和单调的。每天面对成千上百的保单，需要一一进行审核，而且是日复一日的重复。核保不像理赔，理赔还要调查和谈判，充满着未知、新鲜和刺激。耐得住寂寞还有一点，你做的好的时候，不会有人关注你，当你做的不好的时候，想躲都躲不了。所以做核保员女性是有着优势的。后来我的一位同行告诉我，参加再保在上海的一次培训，发现参加的大多是女性，而且一了解，人家公司核保员也是女多男少。
    我是属于那种喜静不喜动，四肢比较简单的人。还是蛮能耐得住寂寞的。
    就这样我在边学边问中工作。实践出真知，我的工作能力和水平也在不断的提高。
    时间过得真快，我也审核保单两周了。
    一切顺利，我暗暗为自己加油：我是最棒的，我一定会成为一名优秀的核保员。
    可就是在我单独审核保单第三周的一天，因为一个结论，我却差点有了性命之忧。
    小核保员的话：其实掌握和学习一件事情，最快的捷径就是理论和实践相结合。学习理论不会让你走弯路，不要忘记了理论可是前人知识的积累和经验的结晶，如果不学习，那肯定要走前人已经走过的弯路。实践出真知，把理论应用的工作中，检验理论，通过实践，提高应用水平。这样进步噌噌的。
    小核保员学习中国象棋、打扑克都是靠这种方法，虽然不是高手，但至少出手不会丢人。   

什麽情況啊

7：姓F的给我出来
    在我单独审核保单第三周的一天，发生了一件事，差点让我有性命之忧。
    当时我正在公司二楼职场工作，一楼大厅里传来了嘈杂声，隐约听到一老太太说，凭什么给我们拒保，不让我们保了呀。凭什么呀。然后就是大吵大闹。
    隐约听到的内容，让我心中不禁一动，难道是我前天拒保的那个单子？
    正在这时，突然听到吵闹声越来越大，听到有人沿着楼梯向二楼走，然后边走还边说，这是谁做的，我要去找他说说理去。到了二楼职场入口处，冲着里面大喊：谁姓F的，姓F的给我出来，我看看你为什么这么大胆，不让我们继续保了。
    听到这，我明白了，找的肯定是我，在公司里姓F的只有我一人，更别说核保员中了。我正忐忑不安，在想该如何应对时，保安和客服人员，已经上来，告诉她们，姓F的不在，有什么问题，到楼下解决。
    这对老夫妻被劝走了，我悬着的心也放了下来。
    仔细回忆了一下最近处理的拒保案件，知道是哪个案子让这对老夫妻如此气恼了。
    几天前，一个申请住院险提高档次的申请，告知正常，我批准了客户的申请。谁知道两天前，在做住院险续保审核时，发现这个被保险人在申请提高档次前，就已经住院。
    经过对病历和相关资料的核对，基本情况是：被保险人在出院后的第二天前来申请提高档次，告知一切正常；在同意档次申请后，前来理赔，并顺利理赔；然后健康险续保，发现其申请提高档次时，未如实告知。基于以上，我做出了提高档次申请同意结论无效并且不同意继续续保的核保决定。
    被保险人是这对老夫妻的小孙子，也许是顺利理赔后，不能继续续保，让他们发了怒，所以来讨个说法。
    事情最后还是维持了我的核保结论，毕竟客户不如实告知在前，我的核保结论本身没有问题。
    当然事后，再去思考这个事情，因为里面涉及代理人的一些问题，再想我的核保结论是不是太严厉了；除了拒保是不是还有更好的处理方式。
    在日常的工作中，小核保员也在慢慢的成长。
    生活总不会那么平静，就在部门员工纷纷离开，投下的小石子造成的涟漪刚刚散去，一块巨石却又突然间投了下来，激起了千层浪。

    小核保员的话：衡量核保结论合适与否，有三点：对客户是否公平；对公司是否公平；是否具有可推销性。核保员初期往往考虑的是对公司是否公平，而且从表面看是对公司有利，因为是从严核保。当然从严从表面看，对公司有利，但如果成为一个公司的核保哲学，往往会阻碍业务发展。
    有理有据，实事求是，追寻对客户公平、对公司公平，具有可推销性的平衡，小核保员一直在努力！

8：意想不到的离开
    部门员工纷纷离开，不到一个月就离开了三位，如果算上春节前的一位，核保部在短短半年内，核保员便离开了一半。
    现在想想当初的情况也属正常，入世后成立的新保险公司，2006年纷纷在各地开设分支机构。新公司许诺的待遇好，物质决定意识，跳槽也就不足为奇了。其实，不仅仅是核保部人员流动大，理赔部、客服部、人力资源部等也是纷纷大换血。
    经理见部门人心不稳，便多次在部门会议上讲，新成立的公司，想发展起来很难，虽然开始待遇不错，但是后劲不足。并通过举例等方式，说明跳槽是不明智的选择，会存在很大的风险。
    同时，为了弥补人员离开，部门技术水平降低的现状，经理开始发起学习运动并亲自担当授课讲师。从保险原理、核保的基础知识开始讲起，计划进行一次系统的培训。不过，遗憾的是，课程刚讲了两次，却因为月底的到来，而中止了。让人意想不到的是，这两次授课，却成了最后的一课。
    月底冲刺前，恰迎司庆，公司组织了会餐。在会餐中，有同事说经理要离开公司了。我是第一次听到这个消息，有些震惊，也不太相信自己的耳朵。不过，在会餐过程中，发现经理频频和其他同事碰杯，说着一些类似离别的话。我这才明白，这的确不是谣传，而是事实。
    经理在和部门员工举杯时，说了一些感慨的话，并且留下了动情的眼泪。即将离开奋斗多年的公司，也许有些许不舍。看到经理流泪，有的女同事也流下了眼泪。不过我没有流泪，一是男的，流泪不太合适；二是还有些蒙，毕竟不久前经理还不断的灌输跳槽的风险，留在公司是明智之举。
    知道了经理要离开的消息，心里的确是像被扔进一块巨石，激起了层层浪花。一切都是骗人的？不过转念又一想，正常！像足球运动员俱乐部今天说是非卖品，明天就有可能转会。
    现在想想，忠诚，其实在现在社会中，要求忠于一家公司是不现实的，也是不道德的。如果明明不适合个人了发展了，还死抱着一个忠，不肯离开，那就是愚忠。但“忠诚”同样要具备，那就是忠于自己的岗位和工作。在岗位上一天，就要认真工作一天。
    我想从那时起，我就有了这种想法，而且现在一直持这种观点：也许有一天，我会离开，但我所在的每一天，我会对得起自己的良心和薪水。
    月底的加班，我也终于体会到了。
    加班订的饭是盖浇饭。在这之前，从未吃过盖浇饭，盖浇饭其实就是米饭加菜。没想到这一吃，盖浇饭却伴随了我三年多，一直到现在。
    吃了公司的饭，那就要拼命干活。最后三四天，每天都工作到晚上10点多，然后第二天早上还要正常上班。
    三月的最后一天在加班中结束了。
    经理也在最后一天工作结束后，收拾好行装，离开了公司。他去了一家新的寿险公司，做了分公司后援总。
    我也在心中默默对经理表示感谢和祝福：感谢经理一个月来的教导和指点，祝愿经理能在新的公司一展身手！  
    四月就要到了，春天也要真正的来到了。    新的经理会是谁呢，会带来春风拂面吗？
    小核保员的话：
    记得有一句话说“男人无所谓忠诚，忠诚是因为背叛的筹码不够”，其实在职场中也是如此，当然筹码不仅仅是金钱。也包括需求层次理论所说的自我实现的需要等。
    何时跳槽，的确是有学问，我不是职业规划师，不想多说。只说一点：自己需要的是什么，现有工作能提供什么，新工作能提供什么。想好这三个问题，答案也就有了。

9：春风拂面的新经理　　经理离开了公司！让人意想不到！
　　新经理的到任，也有些意想不到。新经理竟然是原来的理赔部经理。当时想，理赔和核保可不一样，新经理没有核保经历，能做好核保工作吗。现在想想，理赔和核保都属业管系列，这种安排也属正常，而且核保和理赔也有许多相同之处。
　　春风拂面的四月，迎来了新经理。
　　新经理也带来了一股春风，一股清新之风。
　　新任经理初次和大家见面的讲话，朴实而不做作。在部门的困难时期，公司领导安排我来带这个团队，希望能和大家一起把工作做好，走出困境。保险公司竞争主体增加，跳槽也属正常，但是我想说一句，坚持比选择更重要。
　　新任经理是这么说的，也是这么做的，现在仍然是分公司的核保部经理，当然这是后话了。
　　新经理和大家一样，开始审核保单。新经理审核保单，速度超快，也许是理赔出身，胆子比较大。和新经理比，我倒成了核保老兵，于是我时常被叫进经理办公室，指导领导系统操作。
　　新经理除了在审核保单方面身先士卒，也加强了部门的会议制度，定期举行部门会议。他的会议除了介绍部门工作情况外，经常会分享一些自己的工作心得和感悟。这些心得和感悟，常常会给大家带来心灵的共鸣和撞击。我也光荣的被指定为会议记录员。从那时起到离开分公司，我记录了大概三十次左右的会议纪要。
　　新经理的到来，还有一点没有想到，我们竟然和盖浇饭决裂了。月底加班当然是必须的，不过我们的晚餐也是鸟枪换炮了。在决定加班前，提前半小时，会通知公司附近的一家饭店做好饭菜。然后等到下班时，大家准时一起去就餐。就餐结束，回来加班。
　　看来，新经理是深谙兵马未动，粮草先行的道理。
　　在以后离开分公司的日子里，经历过一段加班安排晚餐在下班后，吃饭时已是下班近两个小时后的事情。那个时候，就比较怀念分公司的日子。
    除了加班时的晚餐档次提高了，另外加班晚了，新经理也会安排在宾馆住宿。不过，我离住处比较近，从未在宾馆住过。
　　现在回想起这段日子，心中还充满了温暖。
　　那个时候，部门同事干劲十足，希望能和新经理一起把工作做好，其实没太在意加班时晚餐吃什么。
　　吃好，喝好，就能把工作做好吗？
　　当然不会！
　　随着气温回升，新经理带来的春风也变成了热风。
　　小核保员的话：
　　我不在乎做什么，我在乎是否得到尊重！想起当年加班吃饭，多说几句。其实即便继续吃盖饭，大家也会认真工作。但是晚餐档次上去了，按时了，不说什么，也可以让人从内心深处得到满足，至少说明领导重视、领导关心。
　　同样都是工作，为什么不让大家心情愉悦，甘愿付出呢？　

10：我们都是多面手

新经理的到来，让我们加班时吃好喝好了。

但仅仅是吃好、喝好，就能把工作做好吗？

俗话说，饱暖思淫欲。先生也教导我们：生活太安逸了，学习和工作往往为生活所累。

开个玩笑，当然不会出现上面的情形，吃好喝好，只是为了保障有充沛的体力和昂扬的斗志去工作。

新经理在部门例会等场合，不时的灌输自己的核保理念。核保要做什么，管控风险。管控风险是控制风险，不是要消灭风险。以前在理赔部时，我经常讲，赔的少了，对不住父老乡亲，赔多了，对不住公司和董事长。这种理念的灌输，让我们的核保效率有了提升。毕竟畏手畏脚，不敢承担责任，想剔除一切不良风险的思想，会妨碍核保效率。在处理既往意外理赔不足百元的单子，我直接标准体承保。不过也会看到有的核保员，遇到此类情况还是要求提供或扫描病历。的确是风险控制，能控制了风险，也许我的理念已经过时了！

理念的灌输，只能让核保员提高了效率，但即便浑身是铁，又能碾几根钉。月底的业务高峰依然要面对，高峰到来，依然让我们疲惫不堪！新经理又抛出了方案：加铁。核保集中后，中支的老核保员改做理赔了，但是核保技能还是有的。召集入省城，短期培训，恢复功力，作为后备人员，随时上阵。这样，我们又增加了两名后备核保员。

核保员的职责是审核投保单，审核时其实面对的是已经录入扫描的信息和影像。那除了核保人员以为，核保部还有承保人员负责投保单的录入、复核，以及问题件回销后的修改。在月底时，往往是投保单录入成为瓶颈，录入的少，不能复核，核保员就没有投保单审核。没有了子弹，核保员也打不响枪。

一声令下！所有复核人员转录入，全部进行投保单录入；部分核保人员转复核，同时中支后备录入人员。我不幸成为了复核人员，毕竟一般情况下核保的技术含量要比复核高。现在想想其实应该算是有幸，多掌握了一项技能。

问题件修改也不让承保人员修改了，自己进行修改，自己改，自己核，提高效率。

通过这样的工作职责安排，月底的单量虽然激增，但是我们依然顺利完成了承保工作。

我也在这样的安排下，成为了一个多面手，承保、核保工作，都能抵挡一阵。

前几天，和经理说到以前的工作，谈到其实我还是留下了些许遗憾，其他岗位一些具体的细节工作，当时没能参与，留下了遗憾。比如保单打印、装订、分装；投保单扫描提交……抽时间申请去机构再重新学习一下。

经过两个月的磨合，核保部的工作步入了正规，能够顺利的完成基础的保单承保工作了，哪管月底单多又集中。

基础工作做好了，就可以安逸了？

经理的鞭子早已举了起来！

小核保员的话：

业务量不均衡，在很多寿险公司都存在，人力肯定不能按照最高峰的业务量配备。但承保工作还要保证。怎么办？合理利用和调配资料，发挥最大效用。经理借用中中支人员；打破核保员常规的工作职责，重新安排，的确值得学习。

经理的做法，当时记得写了一篇新闻稿，投到了总公司。不久后兄弟分公司也借鉴了我们的做法。当时和领导很自豪的说，看他们在学习我们。

11：拔苗助长苗更壮

春风拂面的四月过去了！

暖风撩人的五月过去了！

炽热袭人的六月来到了！

6月初的一天，经理把我叫进了办公室，交待给我一个新任务：写一下半年工作报告。当时一听，我就懵了，半年工作报告，我到公司都还没有半年呢，怎么会写报告呢。即便会写也不知道写什么呀。

命令上战场，却不给武器，要是这么做就不是经理了。

经理随后说，我这边有前任经理交接的相关资料，一会和你共享一下，你复制到自己的电脑里。根据去年的半年报告，先把今年的框架搭起来，相关数据可以找信息技术部提取。

共享的资料，我复制了半个多小时才完成，足足有 3G的，上万个文件。从分公司成立到前经理离任，期间的业管资料、工作报告、培训课件，可以说是包罗万象，应有尽有。

感谢经理的无私，这些资料以后在我成长的道路上起到了很大的作用。当然，资料我还没有全部学完。

有了去年、前年的半年工作报告，照葫芦画瓢，我也有模有样的做起了今年的半年工作报告。

保费承保率、件数承保率、撤单率、件均保费……一连串的名词、数据在我脑海中激荡。

我也知道了，一般而言，标准体会占到95%；撤单率不能超过1%；问题件比例总公司考核指标是10%；自核率上半年不足50%……

如果不做半年工作报告，我也许仍沉浸在做单子的快乐之中。从做半年工作报告开始，核保工作向我开启了另外一扇大门。

原来，核保员的工作不仅仅是做单子！

半年工作报告完成上交后不久，领导又安排了一个任务：做一个和同业的投保规则对比。主要是体检额度和生调规则。

当然，经理给我提供了同业的投保规则；而我又掌握了三四家同业的规则。

原来同业规定夫妻投保，妻子保额超过20万时，丈夫保额必须比妻子高，否则妻子只能最高只能投保20万；……

做好分析报告之后，交给了经理。当时不知道他要此对比分析报告的原因，当然现在也不清楚。

时间过去这么久了，现在大胆臆想一下：为了帮助我成长，不便明说，所以采用这种方式。

后来经理又陆续安排了其他的一些工作，让我处理。现在翻看以前的资料，还能看到以前的报告、课件等。

经理安排的工作，对保险经历仅仅3个月的我来说，有点拔苗助长的感觉。不过，工作我都完成了，并且在工作中得到了锻炼和成长。

这真是：无心插柳柳成荫、拔苗助长苗更壮。

说到半年工作报告，其实很多数据相当难看！毕竟有四个月的时间在动荡中度过。

经理祭起了法宝！

新的征程开始了！

小核保员的话：

摘葡萄，很容易就摘到，没有什么意思，吃起来也不会香甜；踮起脚能够够到，才会有动力，享受到摘得过程，吃起来也甜；假如蹦起来都够不到，挫伤了积极性，肯定也不会去摘了。

领导授权员工，超出员工能力过高，会导致工作不能完成，同时员工受到打击；员工轻松完成，又无助于员工的成长和进步。唯有超出而不过，才能在工作中进步并成长。

12：荣誉产生自尊

经理祭起了法宝！

新的征程开始了！

6月初，开始做半年的工作总结，1-5月的问题件比例、承保时效等较多指标都比系统平均水平要差。

下面的数据也许能说明这个问题：

问题件比例1月份13.55％，系统平均10.93％，2月份12.85％，系统平均12.85％，3月份14.09％，系统平均10.46%。

4月份自核通过率40％，5月份自核通过率46％，而系统自核通过率平均在50%以上。

……

怎么办？

竞赛！

荣誉产生自尊，高度的自尊等于职业道德。

竞赛就是经理祭起的法宝。通过竞赛激发工作热情和荣誉感。

竞赛法案经理亲自参与设计。获奖太容易了，起不到激励的作用；获奖太难，让人失去拼搏的信心。

按照既往的数据，选取了问题件比例、体检阳性率等五个指标，赋予不同的占比，进行了测算。

同时为了避免只有名次奖，大家指标都达标，造成好成绩无法获奖的局面，增加了五星奖，如果五项指标都超过100分，则可获奖。

此奖项设计，全运会目前也在应用，如果打破世界纪录，即便没有获得金牌，也会在计分时计算一枚金牌。不知道是不是听说我们采取这种方式，学习的我们。当然女子举重被排除在外了，毕竟女子举重破纪录太简单了！

当时设计这个奖项的时候，根据历史数据，获得此奖难度很大。五星奖，我当时都想，这只是水中月而已。

同时为了避免偏科现象，五项指标中若某项得分低于70分，则无法获得排名奖。这也是一票否决的实际应用了。

光比赛排名，除了荣誉以外，当然还要有物质刺激。按照中支为单位，综合内勤和运营部经理为竞赛人员，获奖后内勤300元，经理300元。对内勤而言300元是有诱惑力的，大概要是每月工资的20%-30%了。

五项指标，分公司核保部指定专人负责。我被指定负责问题件比例。竞赛指标是8%，对我而言要将分公司指标从12%降低到8%。

竞赛方案一推出，就掀起了工作的热情和浪潮。

那真是人山人海，锣鼓喧天，场面壮观。

中支内勤发出了“我是最棒的”的呐喊。

为了荣誉，为了金钱，拼了！

工作中，中支也变得斤斤计较了，这个问题件下发错了，那个不应该计算在内了；中支开始加强对初审的培训和考核了……

总之，分要多赚，即便不赚钱，也不能丢人！

7月过去了，8月初要进行第一次竞赛考核了！

结果会怎么样呢？

我负责的指标会改善吗？

小核保员的话：

荣誉产生自尊，竞赛激发荣誉！在工作中，很多时候会采取竞赛的方式，提高企业绩效。但竞赛方案一定要设计合理，否则可能会适得其反。

除了竞赛方案设计合理，在经济社会的今天，还要有一定的物质奖励。没有物质奖励，只是荣誉，效果也会大打折扣。

13-爬上飞快的列车
    2006年7月过去了！
    竞赛第一月结束了！
    算账的时候到了！
    结果还算正常，体检阳性率从9%上升到20%；问题件比例从12%下降到11%……
    最后一统计，A/B组各有一家中支获得排名奖，C组第一名一票否决，一项目得分低于80。
    第一个月发出奖金600元。
    最后的统计结果是我出的，也发出了第一份战报评点：祝贺XX、XX两家中支的伙伴在核保部7月份新契约关键指标竞赛中胜出，奖金将随八月份绩效发出。XX中支和第一名仅半步之遥，但其体检阳性率只有7.1%，而同业指标在50%以上。分公司核保部将严格执行总公司对体检医院体检阳性率低于50%更换的规定。其他机构不想多说，请向获奖中支看齐吧。横向纵向，从指标结果到人力配置、业务量、管理方法等持续努力吧。
    2006年8月竞赛继续！
    中支已经百舸争流，进行了白热化的争夺！
    8月结束，其他指标均稳步提高，但是问题件比例仍高于10%，下降不明显。
    我急了，五项指标，问题件比例由我负责，降不下来，责任不小呀！
    怎么办？
    我自己负责的中支问题件比例控制良好，已经是位列三甲。
    调整机构，将问题件比例高的机构调整给我，让我重点辅导。
    经理也祭出了法宝：月中干预！
    一改月初评点上月的做法，针对问题件下降缓慢的现状，9月中旬对当月问题件情况进行了全省网络培训。
    作为问题件指标负责人员，我进行了讲解。现在翻看，当时的PPT，真是简陋。   
     经过这么一干预，9月问题件比例降到了10%以下，达到了总公司的考核标准。离分公司的标准8%，越来越近。
     同时越来越多的中支开始获得排名奖和五星奖！
     2006年9月战报评点：祝贺XX、XX、XX三家中支的伙伴在核保部9月份新契约关键指标竞赛中胜出，奖金将随九月份绩效发出。XX中支表现稳定，三次获奖，获得年度大奖，本月并获得“五星奖”，成为继XX之后获奖的第二家中支。本月各中支的考核指标与上月相比都有不同程度的提高和进步，本月只有三家中支综合得分低于80分。希望大家一起努力，10月的天将是明朗的天。
    接下来的日子，全省各中支就像爬山飞快的列车，迫不及待的赶到分公司，领取排名奖、五星奖……
    看着派发出的奖金，我的眼也红了。当时自己一个月到手1700元，获奖内勤一个月就能拿到奖金600元……
    捷报频传，真是担心没有钱发了!
    没钱发了，不会耍赖吧？
   
    小核保员的话：
    随着竞赛的开展，小核保员的技能也逐步提高。在工作中，让新人负责一项工作、一个项目，上级主管指导，会让新人成长加快。当问题件指标连续2个月徘徊时，经理及时提出需要月中干预。事实证明，月中干预是有效的！现在想想，后来问题件下降很快，也有厚积薄发的味道，开始两个月初审审单技能在逐步提高，代理人填单水平在不断的培训下，也在提高，当然最后也会收获成功的果实。

打印室里信息多

早上上班后第一件事情，便是将储物柜、文件箱里所有杂七杂八的东西摊在办公桌上，整理一遍。要过年了，要整整齐齐、清清爽爽的。当然主要原因是，小核保员有“洁癖”，见不得办公桌或者办公电脑混乱不堪。嘿嘿，背后更深层次的原因，一般人我不告诉，因为科学研究证明，整洁的办公环境可提高工作效率，同时办公用品、电脑文件整齐、有序，自己找起来也方便呀。

还是快转入正题，小核保员将收拾整理决定废弃的文件，拿到打印室，进行碎纸。为什么进行碎纸，而不是手撕扔进废纸篓呢。这其实主要是为了保密。记得N年前读过两篇关于泄密的小文章，一个文章说，一个工厂有核心技术，后来在其工厂前新开了家餐厅，物美价廉，吸引了大量工厂的人员就餐。半年后，工厂的技术泄密了。后来查找原因，餐厅是竞争对手开的，在员工就餐交谈时不经意间就将信息泄漏了，而服务员其实是相关的专业人员，将信息拼凑，半年就掌握了。另外一个文章说，有一个工厂的垃圾，对手盯着，天天扒拉垃圾，最后也掌握了工厂的秘密。巧合的是，窃取秘密的都是日本人。这个是否真实，无从考证，小核保员也找不到N年前的文字了。但是可以考证的是，1964年日本人通过《中国画报》铁人的照片，就推算出了中国发现了油田，在哪里哪里。

总之一句话，从细节入手，时刻注意保密。

不好意思，还是没有转入正题。今天的正题是，打印室里信息多。在小核保员碎纸的同时，发现打印室里还有别人打印的纸张没有拿走。顺手拿起来看了起来。对，就是这里，这就是今天的主题。

一般来说，大的部门中，一个人不可能了解所有的事情；一个公司中，你也不可能了解所有的事情。但是了解的多一些，是有利于个人发展和进步的。怎么办呢？打印室里。小核保员以前在打印室里就了解到了很多信息，工作上的，当然也有不该知道的。唉，罪过呀！

从另外一个角度，打印东西的时候，一定要及时取走。不然你的信息可能就泄漏了。尤其是打印比较私人的东西，要么不打印，要打印最好在夜深人静的时候。简历、OFFER、薪资单……哈哈，想想是不是害怕~

要春节了，轻松一点。最后小核保员总结两句话：一、处处留心，快速成长！没事多去打印室溜达溜达；二是处处小心，健康成长！快速取走你的打印文档。

                                        小核保员 2013-2-7  泉城济南

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拜读了，能给初入职场的人一些方向感~

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