目　　录<BR>第三卷<BR>第十一部分：绩效素质　1<BR>亚努斯绩效管理系统素质库　　　　　 18<BR>1. 分析能力 19<BR>2. 预期/前瞻性思维　26<BR>3. 关注细节 33<BR>4. 应变能力 42<BR>5. 指导能力 49<BR>6. 商业意识 56<BR>7. 沟通 63<BR>8. 成本意识 70<BR>9. 创造力/革新　77<BR>10. 顾客导向 83<BR>11. 决策能力 90<BR>12. 授权 96<BR>13. 可信赖性 103<BR>14. 多样性导向　 109<BR>15. 驱动力/动机　113<BR>16. 情感智力　 121<BR>17. 情感互动能力 127<BR>18. 授权能力 134<BR>19. 反馈 141<BR>20. 领导能力 148<BR>21. 倾听 154<BR>22. 知觉/判断161<BR>23. 持续性/坚韧性167<BR>24. 计划和组织 174<BR>25. 问题解决能力 181<BR>26. 质量导向 188<BR>27. 结果导向 194<BR>28. 安全导向 201<BR>29. 自我发展 207<BR>30. 制定战略的能力 213<BR>31. 压力管理 219<BR>32. 主动性/责任感226<BR>33. 团队工作能力 232<BR>34. 技术应用 239<BR>35. 时间管理 245<BR>36. 书面沟通 252 <BR>