【作者介绍】
张鼎昆,“管理场论”首创者,作者围绕管理场论的系列课程《场思维:领导智慧新境界》、《组织健康:基业长青之本》所引发各界的广泛兴趣与好评,运用基于“场思维”正在开发中的“组织健康诊断”与“领导力诊断与改善模型”等新工具,突破了被西方机械思维主导已久的测评模式,为组织发展及领导力提升提供了更具实践价值的新方法。
国内知名变革管理专家与高管教练,北京师范大学领导力研究与发展中心客座研究员。重点为企业、政府、党校、军队等提供组织健康、领导力、组织转型与行动学习等方面的培训与教练服务。主要著作:《行动学习:再造企业优势的秘密武器》、《突破:组织变革管理方略》、《头脑强人》。
曾在军队、企业和高校任职,在中科院心理所获得博士学位,在清华大学经管学院完成变革管理方面的博士后研究。
【内容提要】
本书最大的贡献和亮点是管理思维创新。作者针对当前的管理理论、方法和工具在指导实践中“不给力”的问题,深入分析其不足及根源,并重新构建了更具实践价值的新管理框架。作者提出的“管理场论”和“场思维”将西方管理细节思维的优势与中国传统文化整体动态的思想精华融合成一体,为管理者提供了一套具有哲学高度的、系统的、全局的、动态的、立体网络化的管理思维体系。同时作者建立了基于“场思维”的实践操作模型、方法与工具,典型的有“五行系统转化模型”、“场领导力的修炼”等。
本书在发展领导者系统思维、提升变革领导力、推动管理培训和组织学习创新,以及促进组织转型与进化方面,具有极高的指导价值。作者提出的新理念、新思维充满智慧闪光,饱含对管理、领导、人生和社会的深邃领悟。此外,书中“组织能量”、“场”等理念还与“正能量”、“气场”有相合之处。总之,本书是近年来在管理学界难得的、极具启示性的著作。
本书适合企业、学校、政府、军队等组织的领导及管理者阅读;也适合作为组织各层级管理思维训练的通用教材;同时本书可作为学习领悟领导之道、指导自身为人处事和事业发展的指导书;此书还可作为有思想、有品位的礼物收藏,或赠予亲朋好友,以帮助和成就他人事业。
【编辑推荐】
《管理场——激发组织正能量的领导力》——当我们读到这本书的时候,我们实实在在的感受到,一种超越过去片面管理理念与领导模式的新思维、新方法正悄然的向我们走来,这是一种能将“硬实力”与“软实力”二者巧妙糅合积极转化强化的新管理思想。
在过去,我们在企业经营的过程中常常会抱怨领导层面、领导和员工层面、员工和员工层面的种种微妙关系所导致的企业漏洞、效率低下、互不信任、个人主义等等问题,然而,通过对该书的学习,我们的作者会让您看清楚事情的本质,教会您如何通过转换思维模式,如何运用文中提到的工具模型,如何通过更具深层次意义的“场”思维模式来激励激发个人及他人创造价值。“场”的无穷力量,在正确的思维引导中定会激发出强大的“正能量”。
当然,这本书对于正处在领导层或者有意愿励志成为领导层的读者朋友们非常适合,我们郑重推荐这本好书。
【章节节选】
别说你真的懂苹果 (一)
如果苹果失败了,我们会怎样解读
解读案例最大的障碍在于,人们普遍习惯于以“成王败寇”之心看事物。 对苹果这样典型的“王者”,自然有许多人不吝将天下美妙之词奉献于其脚下。在诸多的结论中,“创新”无疑是每个想说几句的人都要大书特书、大言特言的。除此之外:
高瞻远瞩的战略眼光、合纵联横的商业模式、极致完美的客户体验、果敢决断的专注定力、超凡脱俗的简约设计、特立独行的文化信条、尽善尽美的执行力度,甚至专断独裁的领导风格
这些都是成功之因。各方似乎都满意于这样的解读。不仅如此,讲求实干的领导者们还会立即运用这些解读,重构自己对组织的管理和领导实践。
我和大家一样对苹果着迷,但我更感兴趣的是,人们是如何解读苹果的。于是,我想到了这样一个问题:假设今天苹果没有成功,我们又会如何解释呢?
大多数人,包括许多专家级人物,很可能依然会使用上面的词汇来进行解释,只不过会将褒义词改为贬义词,如好高骛远的战略、见异思迁的商业模式、轻视市场调查的闭门造车、扼杀创意的独断专行、追求艺术而不顾成本的设计偏执、非人性化的文化氛围、流程粗放的运营、粗鲁专制的领导风格。
事实上我们无法简单地使用几个因素来解释乔布斯的领导效能,以及苹果的成功,用这样的方式也不能有效地理解其他企业案例。
每个组织都运行于复杂性系统之下。非线性关系是这里的本质,原因与结果并不一一对应,事实上因果循环交互很难分清何者为因,何者是果。而结果往往难以预料,一件不起眼的小事会让结果完全不同。
(二) 乔布斯的“苹果场”
我们需要新的思维来理解苹果以及当今其他组织的运作与管理,管理研究者更需要重新审视和扬弃原来习以为常、难以觉察的“思维眼镜”。
先让我们回到苹果。
如果先不急着使用我们的理性与逻辑(虽然这是大多数专家的拿手武器),像乔布斯那样先进入直觉与想象,先进入整体,什么样的比喻最能形象地表达苹果的故事呢?
我想到了龙卷风!
但这是不同于大自然的“人间风暴”。如果没有持续的结构与能量,风暴会停止。苹果风暴的自强化却产生了越来越多的能量,而且这些能量的主体都同向旋转,让风暴持续着、扩展着。苹果无疑激活并维持了一个“高能场”。所有有形无形的事物交互作用形成了场。
人的情感、思想与行动,物的功用、价值,信息的表达与性质,以及环境一起交互作用构成了独特的场态能量分布。每个人的潜能被激活,每件事的价值被挖掘,每一事物在影响场的同时,也被场和场力所驱动。如果你一直跟我这样想象,同时学过一点初中物理的话,你也会认可这个词,也会思考这个概念的深意。当然,如果只是简单的比喻,其价值是不值得写一本书的。
我要说的是,“场”其实不是比喻,而是事物更本质、更真实的存在方式。“场”包含着实体,但更主要是以不可见的、因而也容易被我们忽视的交互作用关系为主体。
如果我们用“场思维”来看苹果会有怎样的不同呢?我们关注的重点不再是每一个具体因素,而是因素之间的关系。
首先,从单一因素看,我们很容易得出结论:乔布斯的领导方式会将人才推离远去,会让下属唯命是从、全无主动。但苹果的真相是,虽然有不少人受不了乔布斯的风格而离他远去,但同时有更多人留下来,另外还有许多人才自动前来或是被邀请加盟。原因在于,乔布斯是个追求梦想的人,他也让苹果成为一个能让人成就梦想的地方。
乔布斯的苹果设计制造出完美的产品,让消费者得到梦幻般的体验,永远都是比利润更重要的事,甚至为此不计成本。这让苹果成为许多梦想家的天堂。
乔布斯虽然经常让人下不来台,但很少因个人恩怨,而是对完美的执著使然。虽然他独断专行,但并不排斥不同声音,事实上他更欣赏敢于和他叫板的人。
他虽然固执,但大多数重要决定都是反复讨论后才会最后拍板。而每周一几小时的大讨论更是成为苹果高层集思广益的平台。他维护的是自己认定的完美,而非权势。
他对平庸毫不客气,但只要你表现非凡,他会充分信任你。
我们不能用单一因素解释乔布斯的领导方式与苹果的组织文化,事实上,“苹果场”并不只有一种因素在起作用,而是多种因素“杂交”的结果。这就是“苹果场”的能量分布与场力表现:同时具有排斥力与吸引力,能够适应苹果的“负面”特征,同时又能充分利用苹果“正面”优势的人才,能够适合这个社会-生态环境,因而被吸引加入,并在此如鱼得水;与苹果场“正面”因素难以发生共鸣,同时又难以忍受苹果“负面”因素的人才,不适应这个社会-生态场,因而选择离开,另选高枝。这是“苹果场”的作用,也是任何“管理场”的基本特征(这里对正面、负面加上双引号,意味着并不存在绝对的正面或负面,不同的人对什么是“正面”、什么是“负面”有不同的解读)。
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