贴发票的大学问
一位主管招聘助理,多次面试后选中了一名本科毕业于名牌大学、成绩优异、聪明伶俐的女孩。这名新助理从工作流程到待人接物都学得很快,很多工作一点就透,跟同事们也相处得颇为融洽。两个月后,当主管开始让她尝试着去处理各部门以及各分公司之间的联系和沟通等业务时,却发现她居然经常出错,并且每次出错都是在细微的环节上。面对主管的批评,助理却说:“为什么总是让我做这些琐碎的事情呢?”
半年后,这位助理提出辞职。问起辞职的原因,她直言道:“大学的时候,很多老师都认为我日后会是职场中的佼佼者,可没想到工作以后,就只是做些琐碎的事情,隔三差五地贴发票,报销,然后到财务那里去走流程,再把现金领回来。”主管问她:“贴了半年发票,你总结出了些什么?”她呆了一阵,答不上来。
这位助理一定不知道,她的主管曾经做过和她同样的工作。
同样是担任助理,同样经常帮领导报销票据,这位主管在简单而琐碎的工作中发现,那些看起来没有任何意义的票据,却记录了他的领导甚至整个公司和运营有关的费用情况,并涉及了公司各方面的运作。于是他建立了一个表格,将所有票据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。通过数据统计,渐渐地他发现了领导在商务活动中的一些规律。比如,哪一类的商务活动通常在什么样的场合举行,费用预算大概是多少,等等。后来再接到工作任务时,即便有些信息根本没提供,他也能及时准确地处理。基于这种良性积累,他与领导间形成一种信任和默契。当领导将他从助理提升为主管的时候,给出的理由是“他是我用过的最好用的助理。”
对于新人来说,进入职场的前三年,重要的不是每天的工作内容,而是在工作中养成的良好工作态度和习惯,以及发现工作规律并用最短的时间完成工作任务。老板都有惰性,愿意用那些用起来顺手的人。道理很简单:用一句话就能交代清楚并且能顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交代一个怎么都不明白的人呢?当你具备了被上司信任的基础,并且在日常琐碎的工作中表现出踏实、聪明、认真的优点时,越来越多的工作机会就会出现。但现实中总有新人认为完成简单琐碎的工作是大材小用。其实今天这些简单的工作,说不定就是未来发展的分水岭。