我这里说的名牌指的是家电。今年五月分,家里决定买一台新的冰箱。在三星和西门子中间选来选去,最后还是买了三星的,4600多。6号买回家的,到六月份就发现冷冻舱结霜有点严重,问了五星的营业员说是正常的,也就没在意。
可是到七月份,那就成结冰了,打开抽屉都困难。于是我找到五星,他们让自己我打800,他们只管卖不管修。800的接线小姐声音很甜,并且两个小时后立刻有维修人员上门,观察一番的结果是确实有问题!但是来人声称没有工具,需回去取。从此黄河一去不复返!好,那我再打800,还是甜甜的声音,叫我去找常州,然后常州的又叫我找溧阳的,溧阳的就直接电话都不通了!如此反复半个多月下来,还是没人来修,可我和家人的心都累了。我打到800要求退货。下午家里就出现两个维修工。这回人家又说了,没坏,好得很呢!哼,我还就奇怪了,崭新的冰箱结霜结的比人家用了十几年的老冰箱还厉害,叫正常的?欺负我们没用过冰箱啊?我打到常州,想问个邮箱地址,我把冰箱的情况发过去,要是他们自己看了还觉得没问题,那我也无话可说了,可是对方支吾了两声就把电话挂了!!!
当初买的时候国产那些两三千块的冰箱看都没看,其实我一个月才拿一千多块,只是考虑到买个大件,总得买个好的,也不是用一年两年。
以为名牌的质量好啊
以为名牌三包,售后服务说得多好啊
事实上呢?原来买名牌也是碰运气,买到好的替它做个免费广告。那要是买到差的呢?对不起,算你倒霉!