从成立以来，爱茉莉研发中心一直在寻求人与自然间和谐的关系，将先进的生物技术与自然界的中草药相结合，开发出适合亚洲人特点的美丽产品。在1992年，爱茉莉建立了首个完整的研发中心，2008年又开始建第二个研发中心，此外，爱茉莉在海外也建有研发中心，以开发适合当地消费者的产品。2010年以来，爱茉莉的研发支出持续增加，从行业来看，爱茉莉的研发费用率处于行业中游水平，保证了产品的竞争力。    图1：爱茉莉在韩国的研发中心

    图2：爱茉莉在上海的研发中心

    图3：爱茉莉的研发支出情况

    图4：爱茉莉的研发费用率处于行业中游

    爱茉莉的研发都是从消费者的实际需求出发，继而提升产品性能。比如亚洲女性梦想拥有明亮美白的皮肤，针对这一需求，爱茉莉的研发中心发现了在人体免疫系统中能控制色素的基因，并且还将这一研究成果发表在国际著名的学术杂志上，体现了爱茉莉强大的科研能力。同样对于抗老化问题，爱茉莉也发现了影响肌肤衰退的基因，通过抑制这一基因来达到延缓衰老的目的，这一技术已经运用到了IOPE品牌的抗老化产品中，受到了中老年人的欢迎。
    图5：爱茉莉的研发创新过程

    爱茉莉的销售渠道主要可以分为直销、百货店、专业店、超市、网上购物等，高档品牌主要通过直销和百货店（含免税店）渠道，其中直销所占比例最大，高达33.88%，而爱茉莉的收入中有62%来自于高档化妆品，所以也造成了直销、百货店、免税店渠道销售占比之和超过60%。而中低档品牌则通过专业店、超市、网上等渠道，其中专业店的销售占比较高，达到16.69%，特别是爱茉莉的专卖店Aritaum。
    从渠道收入变化来看，直销收入正在逐渐减小，百货店和超市的销售也进入瓶颈期，增幅较大的是免税店、网上购物和专业店，其中免税店的收入增长来自于海外游客对高档化妆品的购买增加，而网上购物正日益成为很多消费者的选择，专业店则依赖于专卖店Aritaum的不断扩张。
    图6：爱茉莉各产品的渠道分布

    表1：不同销售渠道的比较

    在韩国，随处可见Aritaum的化妆品专卖店，该店只销售爱茉莉的产品，采用特许授权方式经营，其前身是销售各类品牌化妆品的专卖店Hueplace，尽管当时爱茉莉也是其主要的供应商。2008年，爱茉莉开始创建Aritaum专卖店品牌，大约900多家Hueplace专卖店转投其下。截至目前，Aritaum在韩国已经发展到1300家门店的规模，市场份额约25%。
    爱茉莉通过创建专卖店品牌并采取特许经营方式扩大了对零售渠道的控制力，在短短几年之内就拥有了上千家门店，有利于爱茉莉各品牌的销售。一方面，专卖店只销售爱茉莉的产品，包括兰芝、梦妆、IOPE等，形成了整体优势，且有利于新产品的推广；另一方面，通过专卖店可以加强对零售终端的控制，掌握最新的消费者需求，快速反应引领化妆品的创新与变革。
    爱茉莉早在1994年就已经上市，在2006年分拆化妆品业务进行单独上市，原有的上市公司仍以集团形式存在，爱茉莉分拆单独上市后，其主营业务收入稳定增长，增速保持在10%以上，近两年来，高档化妆品的收入增速有所放缓，中档化妆品保持增长，主要是专卖店的扩张增加了中低档产品的销量。从海外业务来看，爱茉莉在亚洲特别是中国的收入增幅较大，而在美国、法国等西方国家的销量一般。
    图7：爱茉莉中档化妆品收入增速较快

    从盈利能力来看，随着爱茉莉品牌的成长，毛利率不断提高，目前已经稳定在70%左右，而净利率也大多维持在10%以上，公司盈利能力良好。从周转能力来看，虽然爱茉莉仍在扩张其专卖店，但是周转率却又提高，说明公司的周转能力较好，资金和存货的利用效率较高。此外，公司的盈利质量也较好，经营现金流量稳定，与净利润的比例保持在1以上。


浅谈韩国爱茉莉公司发展状况：http://www.tianinfo.com/news/news5967.html