当前，ERP系统实施的成功率很低，这是毋庸讳言的。经常会在有关ERP系统实施状况的文章中看到这样的统计数字：ERP项目80％以上都不成功，安装周期平均超计划200%，成本平均超预算300%。造成这种现象的原因很多，也有很多讨论和分析ERP系统实施失败原因的文章。但是这些文章更多的是讨论个案，忽视了对整体．ERP系统实施失败的本质原因的深入探讨和归类分析。近几年来，作者借工作之便，通过多种调查方式和渠道，陆续收集了国内外上百家已经实施或正在实施ERP系统的企业的数据，并且结合自己的ERP系统实施经历和体会，对这些企业数据进行了较深入的分析。作者认为，可以把ERP系统实施失败的原因如下：

思想认识误区类原因：

思想认识误区类原因主要是指许多用户对企业信息化建设、ERP系统的作用和特点理解不充分、认识不完整造成的。比如再潜意识中认为信息化建设可以一步到位，导致缺乏信息化建设的战略规划，主观上来看，信息化建设应该是一项立足于现状、着眼于来且分步实施的系统工程项目，应该制定与企业战略一致的信息化建设战略规划，而另一个思想误区则是盲目的任务ERP系统是包治企业百病的灵丹妙药，对ERP系统的应用抱有过高的期望，其实这种认识的根源在于缺乏对计算机技术、信息系统特别是ERP系统功能的理解，企业中的许多问题，涉及到方方面面的因素应该具体问题具体分析，从本质上讲，ERP系统解决的是信息共享问题和提高工作效率问题，许多管理上的问题，必须从管理的角度加以解决，许多技术上的问题，必须从技术角度加以解决。捧得越高摔得越惨，对系统产生过高的错误认识的后果是，系统实施完成之后，即使从角度来看实施是成功的，也总会由于与用户的心理预期相差甚远，使之用户并不认可实施结果是成功的。

  产品和技术不成熟类原因：

  产品和技术不成熟类原因是指ERP系统和与产品相关的技术本身还存在着一些缺陷。无论是产品中体现的思想，还是系统本身功能、用户接口等方面，都存在许多不足。

  不成熟一、ERP系统需求不完整，导致产品功能参差不齐。

ERP系统至今应该包括哪些功能，还没有一个普遍认可定论，所以不同行业所使用的ERP系统差别很大，2003年颁布的企业信息化技术规范对ERP系统的研发、服务和功能提出了明确的技术要求，但是这也引起了很大的争议，许多公司不同意标准中的规定，加之该标准属于推荐性标准，能起到的作用还是未知数，

  不成熟二、ERP系统选型不合理，造成大马拉小车、小马拉大车、南辕北辙、得陇望蜀和左顾右盼等现象并存。所以ERP系统的选型是系统实施前的关键技术，

  不成熟三、闭门造车、照猫画虎，产品缺乏实用性。

  ERP系统有着严格的、规范的和科学的基本原则，基于这种原理开发ERP产品是没有什么大问题的，但是，实际情况则是，因为企业ERP产品是一种管理思想的体现，涉及了管理上的方方面面。仅仅掌握管理理论和基本原理是不够的，刚然仅仅掌握学习软件技术也是更不行的。

  不成熟四、产品可用性太低，缺陷太多，到处是GUG

因为开发周期收到控制，别说测试了，就连基本的完成都没做完，草草上线、再其次，本身开发水平有限，技术不过关。

不成熟五、以不变应万变，一招走遍天下，造成ERP产品过于庞大和复杂。单单依靠一种版本打天下的时代早已过去了，如果还呆呆的信奉这条原则，那么会很快的北市场淘汰。

不成熟五、产品的安全性差，企业的商业机密难以得到安全保障

无论是操作系统还是后天数据库和应用程序，都应该具备严格、规范、完善和灵活方便的安全管理机制，缺乏完善的安全功能和审计功能的ERP产品，业务数据和商业机密无法得到安全保障，所以是无法正常使用的。

  不成熟六、产品可扩展性差，产品不能随着企业业务的发展壮大而随之增强。比如像一些系统在业务流程上都是固定式的，是很难改变的，提高ERP产品的可扩展性，增强产品随着企业经营状况的变化而变化的可适用性，这样的产品系统才能有长远的生命力。

  华泰龙安物业公司信息化的发展，是一步一个脚印扎实进行的，并结合了企业的特色，充分进行了企业需求，对流程等各个环节进行了综合的考核，以企业信息综合平台为中心。对于信息化系统平台，通过阶段性的测试与实施，遵循循序渐进的规则，不盲目跟进，而是将每一个阶段的工作都落实到位，并对阶段性实施结果进行总结，为后面工作打下良好基础。