坚守信念:决策失误——我们为进化付出的代价(二十六)
我们不是直接对现实做出反应,而是根据对现实的解释做出反应。
决策者会捍卫自己的信念,即在解释新信息时,总是设法与先前的信念和经验保持一致。由于信息总是比较模糊,信念总是十分强烈,故而能产生重大影响。我们常常带有明显的偏见,透过有色眼镜去观察和解释世界。
沃伦、罗斯和莱伯做的一个实验,解释了先入为主到底有多重要。他们向支持以色列和阿拉伯的学生提供6段有关1982年“贝鲁特大屠杀”的新闻片断。每一组被试都将这些新闻报道看成是反对自己观点的。
再比如,球迷们总认为裁判在偏袒另一方。冲突中的人们,无论是夫妇双方、劳资双方还是敌对的种族,总认为仲裁者在偏袒敌对的一方。