4G商用后,教育平台在线直播课程比例将提升至30%左右,通过提升课程互动性、活跃氛围,为提升在线教育内容和质量提供有效保障。2013年12月4日下午,工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动正式发放了第四代移动通信业务牌照(即4G牌照),三家均获得TD-LTE牌照。4G商用除了对移动互联网、电子商务产生深远影响外,也让在线直播和互动教学等形式变得更为现实。
目前的在线课程主要分为录播和直播两大类,一些传统教育机构偏向于将精品课程录制后,让学员在网上进行点播。录播在前期为用户提供大量优质内容,但发展过程中难以解决互动交流和课堂氛围的问题,在很大程度上限制了在线教育的进一步发展。借鉴美国在线教育市场可以发现,直播互动应该是在线教育未来发展的一个主要方向。直播可以有效提升用户的学习兴趣,让用户主动参与到学习中去。以语言类学习为例,直播互动可以实现直接有效的交流,能让外语回归到语言工具,而不仅局限于课程的讲解、语法和单词的重复等等。
国内在线教育的几大巨头一直致力于实现在线教育的推广和应用。淘宝同学通过原有的阿里旺旺推广在线直播的课程,腾讯QQ在早前发布的QQ2013正式版SP5版本中就包括在线教育的基因,官方介绍显示:群视频新增教育模式,专为远程教学量身定制,并新增演示PPT,方便使用者进行演示,而传课网打造多年的课程直播软件KK优势更为明显,传课网KK的在线教室支持千人同时在线,并提供互动,问答,考试等功能。而4G时代高达100M/秒的速度也让直播的模式不必受网速低的限制困扰,更好的提升在线教育的内容和服务质量。
除此之外,4G正式商用,让移动端的直播互动变得更加现实。“学员不必坐在电脑旁,身边也无须接入WIFI网络,通过高速的4G网络,只要使用手机、平板电脑等就可以随时随地学习。目前由于4G资费较高,无线端教育难以突破。我们预测,在4G资费下降到一定程度后,4G教育会突破拐点呈现爆发式增长。
2013年中国智能手机销量预计在3.5亿部左右,过去三年中国智能手机用户实现爆发式增长,智能手机高存量为在线教育移动端发展提供坚实基础。
图1:国内智能手机季度销量

《2013-2014年中国在线教育趋势报告》,90%的在线教育用户选择PC端接受外语教学,移动端的使用率紧随其后,62%的手机用户会通过APP等形式通过手机学习外语。
移动端在线教育规模将实现快速增长。一方面,移动终端更好延展在线教育优势;另一方面,用户具有为手机在线教育的支付意识。《2013-2014年中国在线教育趋势报告》报告显示,移动端在学习进度、语音互动、无需联网、界面设计等方面优于PC端线上教育。56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费,反映出用户具有为优质内容付费的意识。愿意付费的用户中,大多数人(约50%)可接受的产品价格在10元以内,这与大多数收费手机应用的价格区间接近。
图2:中国移动教育市场规模

平台提供商占据70%的在线教育市场份额。在线教育覆盖面广,形式多样。按照产业链环节拆分,可以分为内容提供商、平台提供商和技术提供商三类。据IBISCapital报告推算,其中平台提供商的市场规模最大,约占全球行业整体规模的70%;其次是技术提供商,约占行业的21%;内容提供商的规模最小,仅占行业整体的9%左右。
图3:在线教育产业链

在线教育内容提供商主要提供教学资料(讲义、课件、音频、视频等)和辅助教学工具类产品。从内容上可进一步拆分为学习视频、教育工具和文档资料三部分,其中学习视频行业规模较大,教育工具行业发展速度相对较快。
图4:我国在线教育主要内容提供商

平台提供商旨在为内容提供商和终端用户之间提供中介平台,并以线上机构为主,目前主要可分为B2C和C2C两类。B2C模式指教育机构直接向用户提供有偿服务,根据用户互动程度又可分为交互式和单向两种。C2C模式指个人为用户提供教育服务,依据盈利模式可分为C2C电商和C2C社区两种形式。
图5:我国在线教育主要平台提供商

除了内容和平台提供之外,在线教育还需要技术支持。例如立思辰、天喻信息为政府或者学校搭建教育云平台等。技术提供商是否能够根据在线教育的内容、规模为企业设计整套解决方案是其发展的核心要素。