最近准备考试，又不想买书，就在网上找了几本电子书，感觉还可以，免费分享给大家！

封面
内容简介、编委
目录
第1章　导游服务
　1.1　考点归纳
　1.2　历年真题与典型题详解
第2章　导游人员
　2.1　考点归纳
　2.2　历年真题与典型题详解
第3章　导游服务规程
　3.1　考点归纳
　3.2　历年真题与典型题详解
第4章　导游服务技能
　4.1　考点归纳
　4.2　历年真题与典型题详解
第5章　旅游者个别要求的处理
　5.1　考点归纳
　5.2　历年真题与典型题详解
第6章　常见问题和安全事故的预防和处理
　6.1　考点归纳
　6.2　历年真题与典型题详解
第7章　导游业务相关知识
　7.1　考点归纳
　7.2　历年真题与典型题详解