哈佛商学院是世界上最着名的工商管理学院之一。在教《管理与企业未来》这门课时，根据哈佛最着名的案例教学法，教授出示了一份具有测试性的案例：请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途。

　　公司A：八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣五拾元，统一着装，必须佩带胸卡，每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛，每个员工每年要提4项合理化建议。

　　公司B：九点上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置，走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。

　　公司C：想什么时候来上班就什么时候来上班；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以，上班时间去度假也不扣工资。

　　教授让学生根据自己的管理经验做出判断，结果96%的人认为第一家公司会有更好的前景。这时教授宣布三家公司的真实身份：

　　公司A：广东金正电子有限公司。1997年成立，是一家集科研制造为一体的的多元化高科技企业。2005年7月，因管理不善，申请破产，生存仅9年。

　　公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。

　　公司C：Gooogle公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立，目前每股股价402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐。

　　管理可分为三层次；一是管人。把人用各种方法圈定在固定的时间、地点工作，不能迟到、不能早退，不能中途离开，活动范围也给予限定，没有许可，不能随意出围。甚至使用先进的科学设备，打卡机、指纹机、监控仪等来保证人员的绝对到位。这种画地为牢的管理，的确是管住了人，但并不代表能管出效益。

　　管理的第二个层次是管事。就是责任明确，分工负责，包“产”到户。这种管理，明确了人们的责任，使人们有事可做，管理其来轻松多了，工作效益也明显提高。但这种管理容易使人安于现状，把完成任务作为已任，任务之外，事不关已，高高挂起。

　　管理的第三个层次是管心。一个好的管理者，不是去看他的下属上班了没有，工作了没有，而是关心他的下属的心被凝聚了没有。如果一个人的心和企业凝聚在了一起，那么这个人就成了企业上的人，他就会时刻为企业着想，没有了上班、下班的概念，没有了份内、份外的分工，企业所有的事都成他该做的事。

　　可见，真正的管理，不是管住人，而是管住心。只要聚住了人心，不用管理者“管理”，照样出效益。