我最喜欢问经营者「你每年花在员工教育的预算是多少？占费用比率多少？占营业额比率多少？」老实说，没多少老板能够说清楚具体的数字，他们的理由都是「这要问主管单位」。重点是你有在关心「人力资源培育」这一项课题吗？

【人才不要捡现成的】

我辅导过很多连锁企业，他们的商品及业绩都不错，可是想要扩充分店时，才发觉没有人手，尤其是没有优秀的店长，因此只好放慢扩点的计划，真是可惜！

人才是企业的基石，有钱的老板很多，拥有好人才的老板却很少，其实，拥有好人才是可以让自己赚到更多的钱，不是这个逻辑吗？老板你以为赚钱全是靠自己的吗？

你有一家店，这家店的店长重不重要？若你想拥有一百家店，那你有一百个好店长吗？很难有那么多，所以你开不了那么多店，好可惜乎？

老板都想要找现成的人才，这是如意算盘，可是好人才大都一定有主人了，所以剩下不多了，最好是自己培养，而且文化才能跟你一样。

【培育员工是义无反顾的】

现在，我们来谈谈如何培养自己的人才。首先我要问老板的是：「你打算用多少预算来做这个计划？」是占营业额的几趴？占人事开销的几趴？

大多数企业是没有预算的，只是随兴式的实施，打游击的上几堂课，好像是有做就好，做做样子安慰自己「至少我有做」，严格说，这样的心态是没有资格赚钱的。

培育人才的计划是长期的，应该无怨无悔的，是不用去想这些人才是否可以回馈给公司，因为你公司若是很好，为何你会怕员工忘恩负义？他们会走，一定是你有不好的地方，你应该好好的检讨自己，不要怪员工学了就走，这样的心态才会很专心，而且义无反顾的去做好「人才培育计划工作」。

【上完课有比较厉害吗？】

要让员工不要弃职他走，你公司要很会赚钱，才能给员工丰渥的待遇，如果不能，至少你能给员工很温馨的工作环境，我常听到「我薪水不是很高，但是我老板人很好」，不然也因为有人才培育计划，让员工舍不得走。

常有些老板在问：「上课若是利用下班，要不要给加班费？」这问题「实际的答案」可以在企业内印证，不需要问我，应该说，员工他觉得上这堂课是公司的公务，不是替自己能力加值，他就会要求加班费。

如果不想上课的员工，必然是不想上进的员工，我认为不需要去多劝多解释，你就让上课过的员工去给他比较「为何他懂，你不懂？」如果比较不出来「上课的效益」，那么你也休怪员工不想上课了！