管理大师赖瑞‧包熙迪（LarryBossidy）和瑞姆‧夏蓝（RamCharan）在合着的《执行力》（Execution）一书中，将执行力定义为：「把事情做成的纪律」（thediscipline of getting things done）。

  这样的纪律对于是否能够交出成果、提高竞争力，甚至是激发组织创新，将产生巨大影响。

因此，执行力并非只是「执行」而已，还必须「交出成果」；但执行力超强的人在「奉命行事、使命必达」的氛围下只顾执行，很容易失去有创意的策略规划能力，在过程中又可能因太注重细节而付出多余的代价；这些执行力的迷思，必须一一加以破解。

企业从微创开始，若经过时间和市场的考验，可蜕变成中小企业，再成长为大企业，最后会发展成一个大集团，甚至是国际化的多国籍企业。企业规模还小的时候，老板会发挥「校长兼撞钟」的精神，一手统包「产销人发财」。

当企业发展到某种程度后，就会出现各种长字辈（CPO、CMO、CHO、CTO、CFO、CLO、CKO、CAO等）的主管进行细腻的分工，有些主管或单位甚至会喊出：「我们奉命行事只负责执行」。意思是说PDCA（Plan-Do-Check-Action）只负责D，其他PCA都不管了。

策略原本就是为执行而拟定出来的，是执行过程中的首要关键流程，两者若是脱钩，久而久之，没有策略的超强执行力易陷入万劫不复之境。没有执行力的绝佳策略易沦为聋子的耳朵。

全录公司因缺乏执行力而失败，Wal-Mart则因彻底执行天天都低价（Everyday lowprice）的创意策略而大获全胜；执行力超强的人一定要强化创意和规划能力。

有执行力的人或企业在使命必达的鞭策下，抱着当责的心态，面对棘手问题时，能迅速作出正确的决定并透过他人完成任务，还会做后续追踪，务必交出成果来 ，整个追逐成果的过程容易迷失在细节中。

虽然有人说 ：「人类的竞争是细节的竞争，5%的细节就可以决定成败」；细节是一种精神（Details），必须从大处着眼，小处着手。也就是认真把事情做对，用心把事情做好。但成也由它、败也由它，细节里到底是藏着上帝或魔鬼，不得而知。

如果执行力超强的人运用数学运算中的详尽证明步骤，不放过任何小细节，把想法变成做法；就像注重质量与细节的木匠，不会因人们不注意而在衣柜背面以夹板混充一样。

但会不会耗时太久？耗费太大？远远超出顾客的预期。

行家对PDCA循环的解读是环环相扣，一个都不能少，甚至愿意在一开始就把规划P(Plan)做得到位，花一半的时间和精力都不为过；P做好之后，D(执行力)、C、A自然水到渠成。如果说策略是Make a difference，那么执行力就是 Make it happen !

执行力是连结策略、营运和人，打造企业竞争力最重要的关键。成功的企业，30%看策略，40%看执行力，其余的30%就要靠运气了。

持续不断地改善累积到某一程度爆发出来就是创新，听说台塑的九成利润来自点滴的改善；执行力超强的人请赶快破除无创意、欠规划、小细节的迷思，不要再说：「我只负责执行」了。

（作者是哈佛企管专业讲师，着有《做对6件事，打造高绩效企业—老板、主管、部属必备的72诀》新书。）

From【经济日报/颜长川/20140704】