哈哈，有点道理，去超市一般情况下，就是能买的东西一次买完哈

三个实例都学习过了，似乎有点儿联系，但又似乎没有联系。

可是五常大师的功底，想必有些道理。

不知您能否把这三者的道理列一下，然后说出其中的联系，让我等也好有的放矢。

先多谢了！

    我认为也有消费者的心理因素在里面！作为中国人，有一种典型的心理：趋势心理！在《中国人德性》一文中，鲁迅也举了两个例子，说明中国人的不好心理。第一个是：假如有一个人在大街上忽然大喊一声，撒腿就跑，可能会有很多人也跟着跑，他们根本不知道为什么要跑；第二个例子是：假如有一个人在大街上吐一口痰，然后蹲在地上看着，就会有很多人也跟着过去看热闹。

    所以：从心理上来说，超市排队现象是超市牛家利用中国人心理的一种表现，人越多，说明生意越好，人们越愿意去购买。从经济学上来说，可以利用显性偏好来解释！

哈哈！

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不要灌水，请重新编辑一下

                     ------------wesker1999

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                     ------------wesker1999

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     我觉得服务部门设置窗口的数量主要是取自身成本最低与服务对象排队可忍受期限的最佳结合点。超市也非常重视那些购买数量少的客户，而不是通过时间成本鼓励多采购。

    最佳方式是对客户进行分类区别，设置不同窗口。在广州一些超市设置了一些快速通道，在醒目位置标明是购买5项及以下客户通道。问题是如何区别，有时看到买了很多的，或者6件的顾客想蒙混过关。个人觉得收银员要严格施行，对于超过的要让他们去别的队重新排起以示惩罚。

    在一些锐意进取的银行也开设了快速存取款窗口。

    奇怪的是为何没有推广开？讨论一下这种方案有何不妥。

商人重利！！

一切的目的都是为了利益的最大化！！

运筹学里的排队论讲的也不外乎就是这个道理！！！

都挺有道理！！

有人能回答一下37楼的问题吗？

我认为表现能力的关键不在于到处争执的热情，而在于一剑封喉的精准啊！！！

超市的总经营面积=货架面积+顾客通行面积+收银台面积（包括顾客排队面积）+……

所有顾客的总等候时间，要与收银台数、收银员技术、顾客购物量、顾客流量……有关

超市有自己的最优化（相关地，有自己的目标），顾客也有自己的最优化（相关地，有自己的目标）

大家谁敢肯定自己考虑的因素一定是最重要的呢？

所谓“某种现象的某种解释”，无非是想说明：自己看重的因素才是“实际中”最重要的因素。

记得这个解释很早以前就在已有的经济文章中看到过

同意七楼的观点了】

如果大家为了节省时间就不会去超市购物了

本来去超市购物就是一个休闲的过程吗！

解释可以多种多样

人嘴都可以翻的

机会成本的问题，也确实逛超市是无所事事的时候

推测prediction，充分条件推理，加上关键验证（条件）critical test，两个因素就足够啦。

呵呵 我家楼下那个就是这样的

以下是引用天下一人在2008-6-12 8:50:00的发言：

三个实例都学习过了，似乎有点儿联系，但又似乎没有联系。

可是五常大师的功底，想必有些道理。

不知您能否把这三者的道理列一下，然后说出其中的联系，让我等也好有的放矢。

先多谢了！

你怎么样理解这三个例子及解释的，能不能用你的话来解释一下？

是的，有地超市为买少量东西的客户，设立快速通道的，比如，买瓶饮料，你可以通过快速通道付钱，超市让你快来快去，减少空间占用。又比如，买的包烟，或者买盒“青春宝”，有的超市把这些小东西放在超市服务台或者超市门口，你就可以在那里买，也是减少你占用超市空间。

能否给个出处，或者说说人家是怎么样解释的？