10S企业形态分析模型
通过10S可以有效的分析企业形态特征及其演变规律,这种分析方法称为“10S企业形态分析模型”。
10S企业形态分析模型
1.价值创造能力结构(The structure of value creating ability)
价值创造能力结构是不同群体的价值创造能力的组合关系,是企业的价值创造能力体现,使企业在市场生态中体现出价值性。价值创造能力结构是企业形态DNA,决定了企业形态主要特征。
2.股权结构(The ownership structure)
股权结构是股份公司是把公司资本划分为等额股份,不同性质的股份所占的比例及其相互关系。股权的拥有者就是公司股东,股权是股东价值的重要组成部分。股权结构反映了企业之间的“血缘关系”,也决定了企业的人格特征。
3.组织结构(The organizational structure)
组织结构是企业运行系统的“框架”,是企业内部进行价值创造的秩序,任何一个组织必然有其组织结构,组织结构支撑组织有序的运行。组织结构是企业形态特征最直观的反映,能够清楚的看到企业在市场生态中形状与状态。
4.价值单元结构(The structure of value unit)
价值单元是指企业中能够独立完成价值创造活动,价值成果可以用来进行价值交换的最小单位,不同的价值单元有不同的价值创造形式,而价值单元结构则是价值单元的组成关系。价值单元结构决定企业价值创造形式,反映出企业价值创造能力水平。
5.管理基础结构(The structure of management foundation)
管理基础是企业各项管理机制建立的依据,是管理思想、制度、措施实现的基础,反映内部价值原则的特征,缺乏管理基础,价值创造活动无法有效进行,企业运行秩序无法建立,价值创造者的价值无法实现。
6.人才结构(The structure of talent)
人才就是具有价值创造能力、为企业创造价值的人,人才是企业价值创造能力的载体,具备不同价值创造能力的人是不同类型的人才。人才结构是指具有不同价值创造能力的人才之间组合关系。
7.客户结构(The structure of the client)
客户的真正面目是市场生态中的价值需求,客户仅仅是这些需求动机的载体,客户结构则是不同价值需求的构成关系,企业的客户结构体现出市场价值需求结构。
8.产品结构(The product structure)
产品的真实面目是企业的价值创造,产品仅仅是价值创造的成果,与客户结构相对应的就是产品结构,产品结构是企业的价值创造成果的构成关系。企业产品结构体现出企业价值创造结构。
9.文化结构(The cultural structure)
文化结构是指文化的构成元素在意识系统中体现顺序与表现形式之间关系,是其他组成结构在意识系统中的反映。
10.治理结构(The Governance structure)
公司治理是指明确划分组织内部各价值主体的权力、责任和利益,形成相互制约与平衡的关系。治理结构则是维护组织形态平衡的结构设计,公司治理结构本质是维护组织形态的平衡。治理结构也是企业内部管理原则。
10S相互关系
在10S企业形态分析模型中,价值创造能力结构是决定企业形态特征的主要因素,是企业形态的DNA。股权结构是生态、组织、个体价值形态之间纽带,是组织在市场价值系统中存在的基础;组织结构是企业内部的运行秩序,价值创造活动通过组织结构进行;价值单元是价值创造的最小单元,完成最基本的价值创造活动;管理基础结构是企业各项管理活动的基础,也是价值形式的体现依据;人才结构是价值创造能力结构的载体,体现不同类型的价值创造者在企业中的分布格局;客户结构是市场生态中价值需求的载体,体现价值需求的变化关系;产品结构是价值创造成果的载体,体现价值创造能力水平;文化结构是企业价值创造意识与思维系统,体现企业的价值理念;治理结构也是企业管理原则,主要维护形态的平衡,管理机制需要依据管理原则制定。
这十类结构相互关联,相互作用,共同构成了一个企业价值形态,使人们能够识别企业形态的存在。任何一类结构的改变都会影响其他结构,10S的相互作用的结果将改变企业形态特征,企业形态的进化就是10S发生演变的过程。一般而言企业变革分为两类:一类是渐进式变革,另一类是激进式变革,在组织形态管理理论看来渐进式变革就是对个别结构进行调整,短时间内不会改变组织的根本形态特征,当变革力度不断加强且持续深入时,将引起其他组成结构的相应改变,从而改变组织基本形态,属于“吐故纳新”;激进式变革则是彻底打破原有的组成结构,重新塑造新的组织形态,属于“破旧立新”。
10S演变规律
在市场生态中,企业形态伴随着产业价值链的延伸而进化,10S则发生有规律的演变。
10S演变的结果形成不同的企业形态,这些形态描绘出企业进化轨迹,不同的企业形态有不同的10S特征,研究企业形态需要剖析10S。《进化:组织形态管理》提到在市场生态中,企业进化分别经历股东价值形态(形如三角形)、精英价值形态(形如梯形)、客户价值形态(形如八边形)、利益相关者价值形态(形如圆形)等四个过程,如下图。