补充几点个人的意见
1.根据往年的双十一销售情况，分析出不同地区的发货情况，以提前确定该地区应该部署的人数，以免要从其他地方调人或者发货变慢。
2.和商家做好沟通工作，看是否能根据订单分批快速的发货，而不是最后一堆产品一起发货。
3.提前做好紧急情况的预案，避免出现突然情况措手不及。
4.强调工作人员的态度，不应该因为货物太多，工作量他太大而随地乱认货物

对于这个问题，刚刚给出的6条意见都不见了。现在简单说几条：
1、规定任务量，奖惩分明，实施送货激励。
2、便携电脑程序，实现区域坐标定位，配送定位；
3、无缝链接，在配货和送货之间实现时间的最大缩减；
4、对于物件较大，距离较远的客户可采取电话呼叫，自行取货，给与一定的纪念补偿；
5、按照排队取水原则，一切由简而繁，实现货物运送量的最大化；
6、物流加速配送，实现路径最短分配原则，可有程序通过超市的二维码扫描实现；

作为劳动密集型企业，员工加班，集中发货都是最起码的要求。但想提高效率，还是要有一个好的统筹计划。规划好负责区块，合理分配人力，与部分小区物业公司进行合作，减少发货等待时间等，是最重要的。

     对去年数据分析，结合淘宝指数、热度，在分区提前布置，可用分仓管理模式，也就是合作卖家可直接同快递企业进行系统对接，选择快递在全国多区域的仓库位置、数量及各仓库库存，根据卖家需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨。

这几天可以招兼职吧，多招些兼职人员，以保证物流速度

(1)建设自动分拣系统，提高分拣效率。相比较于人工分拣，自动化的分拣系统无论是在分拣速度、分拣准确性以及连续工作能力方面都具有很明显的优势。
(2)合理利用租赁的方式，解决爆仓时的业务波动。“双十一”的网购促销活动，使得以“三通一达”为代表的以网购快递为主要业务的民营快递企业的业务量在一两天内急剧增长，而活动过后业务量又明显回落。解决这样的业务量短时间突增的最直接的方法就是租赁仓库作为分拨网点和雇佣临时工作人员，以加大快件或包裹的储存量。

全员出动，按货值分档，每挡略加邮费，作为员工奖金。

短期来看，要维护好系统，高薪24小时接单发货，各地的分仓储需要派人监督，严格控制一单从接到到发货的时间，可以聘用低价的学生帮忙以学校为中心的辐射面发货，时时注意天气和城市交通状况。远期来看，可以和邮局合作，全国邮局的地址信息资源最丰富，而且有空闲的邮递人员，开发‘物联网’性质的追踪系统，调控整个物流的过程，合理安排分仓储点的流量。

策略就是多雇人，多加班

养马养驴下骡子．

养马养驴养骡子．

不太熟悉这一行业，谈谈外行的看法
双11购物体验不够好的很大一方面是因为下单后要很久才能收到货，那么，快递公司要怎么做才能尽快将货送到客户手上呢？以下措施不知道是否可行：
1，增加人手。内勤、行政管理等人，如果有的话，全部上业务一线。做好排班计划，三班倒，最大限度地利用好本公司人力资源。还不够？招聘短期工作人员？不知道可行不？
2，多租几辆车，提高运送速度。
3，提高送货效率，在路上就先给客户打电话确认，如果不在，就不用白跑了，先送有人在的。
4，请客户多协助。比如电话里跟客户说好现在是双11特殊情况，楼上的客户方便的话请下楼取件，不用快递员送上楼，节约时间。在双11这种特殊日子里，应该还是有许多客户会谅解的。

策略里面提到加大航空件，尽量减少陆运压力。
我觉得需要注意国家宏观政策的。
最近北京开会，影响了京津冀整个地区的交通。这是必须要考虑的。
如果公司以前采用的是京津冀转机，现在就必须要更换到新的转运站了。
提前部署好交通线路。
京津冀同时还是送货的主要场所。
夜班送，白班发放，估计是个最靠谱的办法。
白天限行，交通几乎可以考虑运力打五折了。

1.做好物品的按地名分好类，因为11.11有很多地方的东西。
2. 运输做好一条线。比如浙江-重庆。
3.找运输资历高的，这样速度会更快些
4.当物品运输慢，最好更物品购买者联系，因为等着很烦

1.做好物品的按地名分好类，因为11.11有很多地方的东西。
2. 运输做好一条线。比如浙江-重庆。
3.找运输资历高的，这样速度会更快些
4.当物品运输慢，最好更物品购买者联系，因为等着很烦

1、成立专门工作小组全面统筹双十一快递配送工作，从一个系统的角度去解决问题。
2、充分利用往年数据，做好预测和分析方面的工作，比如配送商品的种类分布、地区分布、时间分布等等，进而安排相应的车辆人手。
3、各市的分拣中心可从商家提前‘进货‘比如该市A商品的双十一下单量预计有1000件，可提前进货800，待下单后可直接从分拣中心发货。
4、大宗商品优先处理以减轻库存压力。
5、快递公司之间可以展开合作，借调车辆人手库存等等，还可以相互’交换‘配送货物，各自发挥自己的比较优势。

  好久没看到那么重的奖了，我也来补充一二，毕竟不是物流方面的学生，只谈谈从顾客角度出发
1 在发单就要做好大数据 知道快递义务的订单分布情况，这个很重要，
2 在人员分配方面就可以根据上面数据进行划分。在大学或人群集中的地方 为节省时间 完全可以通知到固定地点取件。
3在激励方面 我觉得还是要注重消费者体验 建立物流运输评价倒查机制，对评分低的减少奖金，高的奖励。

就一条建议：组网。
电话联系还是太慢，把电话留给客户。
按业务流程，通过手机+电脑组成一个内部网，即时反映那里有货源、谁去取货、货在什么地方、那辆车还有空位、什么时候可以装满车发货……

目的：保质保量，快速运达。
手段：1、控制商家信誉，阿里等平台严把质量关，加强审查考核 调整惩罚措施；
      2、建议商家存货，根据以往数据分析阿里等做出严格分析，备货和发货都能较好把控；
      3、建议物流商家，做好物流车辆和人员准备，高度警惕严防出现紧急事故长时间没有处理造成不好影响；
      4、卖家，这是一个购物的狂欢，但更要正视这仅仅是一个购物的时刻而已，适可而止。

说说我的看法，一根筷子容易折断，十根筷子就不容易断， 物流亦是如此
首先，虽然大家是不同的平台，但是在双11最有效的方法莫于各个物流之间相互合作，互补，使流通性最大化，共赢最大化，何乐而不为。

其次，能够快速和其他物流合作的短期内能很快占得最大的优势，在双11更有利于口碑的形成，一旦好的口碑形成，更有利于品牌的宣传

最后，双11，其实是一个最好的宣传机会，除了保证物流速度之外，不要浪费了这么好的宣传机会，制造噱头，宣传推广自己的品牌，双11才两天。应该抓住每次机会，眼光应该看得更远些就更好了

我的简单建议：1.保证速递的时间有效性，物件务必在最短时间提前或者准时送到客户手中。2.速递公司在收受业务窗口做大幅宣传，3.根据历史数据提供给淘宝等商家，去年电商客户的喜好物品，提前做好商品的储存准备工作，4.电子商家要加强对商品质量的监督，为将来的节日留下可持续发展的路子。

个人建议：
1.首先针对对发货这块，首先是准备好物料，然后就是效率这块，一定要加大激励机制，对于每块分工，不仅加大薪资，还有晋升空间的激励
2.对于发货物流这块，建议采用以往经验，或者调用以前的大数据作分析，对于重点区域，加派物流力度，对于物流快的车队给予奖励
3.对于送货这块，可以采用社区管理制，发动社区“大妈”送货，当然要高报酬和高惩罚机制，具体待完善

物流最大的作用是资源整合。面临双11带来的需求暴涨，物流服务的供给既是机会，也是挑战。
（1）进行需求分析。根据近2-3年的历史数据对需求进行细分，预先明确哪些线路可能的需求增加量较多，哪些线路会保持常态的需求等。同时，根据需求，利用ABC分类法进行分类，在A类投入重要兵力；B类次之，C类更次之等。
（2）利用资源整合。对这些线路通过整合资源或与物流企业、快递企业建立合作关系，可以通过拼车、货物集并、设施与设备共享、物流信息互通、返程车辆利用等途径优化运输资源。特别是利用返程车辆，如果合作的快递公司达成一个物流网络，而双11造成的需求多，往往会给原来返程的空载车辆带来运输订单，这一点可以加以利用，大幅降低成本。对于无法通过合作关系而应对的线路，整合社会资源，如招兵买马、征用闲散设备和车辆等方式，提高线路的快递物流能力。
（3）建立奖惩机制。需求暴涨对企业带来的压力很大，必须要内部员工与合作单位通力合作，尽心尽责，才能更好地履行快递服务。因此，必须在双11前向每个员工和合作单位明确奖惩制度，如加班费用、累进制的快递服务绩效工资、与合作单位的收益共享分成条例、优秀员工的评比、双11之星、合作单位通力合作奖。当然，也必须明确要有事先设定的惩罚机制，如懒散、消极怠工、未完成当天任务、与合作单位不通力合作等。当然，为更好地体现这些奖惩机制，可以设立投诉热线，了解快递的实际服务情况，同时也可以利用信息化的投递流程记录了解快递的实际服务流程。
（4）设立应急预案。快递企业多数为公路物流，受天气影响非常大。而双11已近寒冬，应密切关注天气的变化。运作之前可以和铁路（如宅急送、中铁物流）建立铁路运输的合作关系，可以和顺丰快递建立空运合作关系，在遇到天气飘雪、公路物流无法通过时，可以利用铁路、航空的这些途径进行货物配送。或者，有实力的快递企业甚至可以预设几条飞行线路，假设出现气候突变时预先设定应急方案，这样才能从容以对。
（5）保持一定冗余。无论是从对员工关爱、还是对客户负责角度出发，保持一定的资源和能力的冗余是必要的。快递企业每天的配送量太大，而配送与时间还紧密相联系。最好在双11之前就建立类似顺丰嘿店之来的东西，或者与社区周边的便利店建立合作关系，可以让快递员将包裹随时放在该店里，这样无疑减少了配送的等待时间，分散了工作量，同时也减少了客户的等待时间。另外，重要线路都是按照历史数据而历史数据进行预测的，可能出现需求与预测不相符合的情况，可以设立一支机动的配送小分队，随时对需求的不符合情况进行机动调遣，应对不测之需。

1、提高奖金，物质激励必须的；
2、增加人手，特别是短期兼职人员，应对高峰；
3、内部挖潜，提高效率，抽调相关人员充实一线；
4、利用大数据分析，核心区域重点应对，提前做好预案；
5、联系邮局、加油站、大厦物业、小区门卫等进行合作，适当提高合作资金，建立长期联系，争取成为取件点；
6、常规区域，派新业务人员分时段驻守；
7、非常规区域，提前邮件、短信或电话预约，集中派件，节约时间。