业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。

    当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，或者企业需要集中精力发展其核心竞争业务时。可以通过部分外包，利用外部资源，不仅获得规模经济优势，提高工作效率，而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。

    然而，选择什么样的外包企业同样非常重要，因为外包商的不当选择，可能会削弱外包业务本身可以带来的很多的优势。因此选择高质量的合作商至关重要。

大环境下，将业务外包与互联网结合是一大趋势，比如目前拥有50万注册用户的贤集网。每天的在线交易数量过万次。服务内容涵盖了研究与开发、加工制造、工程技术、实验外包、专利技术服务、信息处理、维修维护租赁、分析测试、翻译等几乎所有的技术领域。创造了科技威客这一新的服务群体。同时也填补了现下所有威客网站涉及的领域空白。

不仅仅是贤集网，现如今越来越多的科技服务平台得到热捧，可见互联外对于业务拓展的巨大潜力。

     数据显示，类似贤集网等服务平台的出现，降低了企业寻找合作商的搜索成本。海量的注册用户及需求定位的集中呈现，使得企业更加有的放矢。

     正如某生物技术公司的汪总说的：“我们公司规模不大，但是如果所有的事情都要我们做好，对我们一个这样的小型公司来说十分困难。实验自己来做，人力、物力、财务投入都会是企业的压力。通过贤集网我们找到了在这方面经验非常丰富的合作方，现在他们也是我们的长期合作伙伴。”