三、(48分)考虑一个单服务排队系统。其中每个顾客到达服从参数为2（每分钟）的Poisson过程，服务时间服从均值为1分钟的指数分布。令Ti为第i个顾客在系统所花的总时间。我们感兴趣的是模拟估计E(T1+T2+…+T10).

1. 估计var(T1+T2+…+T10)；

2. 通过模拟确定用对偶变量法节约的方差；

3. 用T1+T2+…+T10作为控制变量，估计用控制变量法节约的方差.