无冕之王

联想集团的首席执行官杨元庆第一次见到李在镕是在2008年北京夏季奥运会。三星和联想都是北京奥运会的赞助商，杨元庆说：“我们俩的包厢紧挨着。”尽管在多条产品线上是竞争对手，但联想也是三星最大的客户之一，每年从三星采购价值20多亿美元的半导体和液晶屏，用于自家的计算机。两个人结下了友谊。杨元庆称赞李在镕注重细节，尤其被三星领导人某次到访北京时赠送给他的礼物所感动：“他查到我是哪一年出生的，然后送了我一瓶那一年产的葡萄酒。”

这种姿态是李在镕典型的风格。他以完美的礼貌和开明的风度而闻名。实际上，李在镕在许多方面都是被当成三星的全球形象大使而培养的。他曾经在韩国的顶级学府首尔大学（Seoul National University）学习历史。与父亲及祖父一样，他曾经赴日本留学，获得了庆应义塾大学（Keio University）的MBA学位，后又在哈佛商学院（Harvard Business School）读完了博士课程，不过没有能够拿到学位。21世纪初，在互联网泡沫时期，李在镕负责过一项名为e-Samsung的、后来倒闭的业务，接着他就承担起了与生俱来的角色：在父亲身边学习，有朝一日接父亲的班。

这个角色的工作内容之一，是要代表三星与最主要的客户打交道，其中一些重要的客户，比如联想，又是三星同样重要的竞争对手。据说，李在镕曾经亲自与史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）就苹果为iPod Nano采购闪存的关键事宜进行谈判。这次交易是一个分水岭，因为它要求三星必须承诺为尚未接受过市场检验的苹果产品预留大量产能。

直到今天，李在镕仍然是三星与苹果的复杂关系中的一位关键人物，与苹果的首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）以及接替库克担任全球采购与供应链管理负责人的杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）保持联系。一位在美国工作、与三星和苹果都有过交流的高管说：“我听到过，他们愉快地谈论李在镕。”国际货币基金组织（IMF）的前经济学家、李在镕的首席发言人李兆赫（Lee Keon-hyok，音）说：“我会拿罗密欧与朱丽叶做比喻。两个家族是世仇，但决定联姻。”（不管是否喜欢李在镕，库克和威廉姆斯都不同意接受关于他的采访。苹果至今在采购三星的芯片和显示面板。2012年，苹果在美国法院打赢了与三星的10亿美元智能手机设计专利侵权案。）

三星的实力和李在镕的魅力加强了三星其他的重要关系。阿涅利（Agnelli）家族的后代约翰·埃尔坎（John Elkann）邀请李在镕加入了Exor集团的董事会。埃尔坎在菲亚特（Fiat）帝国的地位相当于李在镕之于三星。Exor是管理阿涅利家族股权的上市公司。李在镕建议Exor继续推进公司结构简化，并进入保险行业，受到了埃尔坎的赞许。

关于李在镕，经常听到的说法是，他是一位相对普通的人。曾经与李在镕偶尔打过交道的一位三星前高管说：“以他的身份，他显得特别随意，平易近人。是一个好人，根本没有等级观念。他独自旅行，不带随从。穿着随意。他会说：‘你好，我是Jay，很高兴认识你。’”李在镕镕曾经吩咐过三星总部的保安，不要向他行90度鞠躬礼。到大楼外面散步时，他会出示自己的工牌。李在镕还喜欢带到访的贵宾参观公司的日托中心。这是他父亲建造的，为的是留住三星的女员工。

李在镕或许是韩国最有影响力的钻石王老五。他有一对正在上学的儿女，2009年，他与他们的母亲离婚。他住在首尔的一个高档小区，访客称，他的房子相对简朴，建在李氏家族已经拥有数十年的一块土地上。他的餐厅距离精致的三星艺术博物馆[英文名为“Leeum”是由“Lee”（李）和“museum”（博物馆）混搭出来的词]只有几步远。博物馆藏有无价的珍宝，从他的祖父就开始了，包括古代朝鲜和当代海外的艺术品。据说，令李在镕特别骄傲的是他安装在自家屋顶上的太阳能电池板。

李在镕显然想做一位比他父亲更喜欢被人看到的三星董事长。他父亲偶尔才去办公室，更喜欢在家里办公，保持着一种神秘的气息。在一定程度上，年轻的李在镕已经留下了自己的烙印，精简三星的工作在持续进行。近年来，三星先后出售了硬盘、防务、石油化工等业务。

外部高管们看到了这种战略的精明之处。硬盘制造商希捷公司（Seagate）的首席执行官史蒂夫·卢克佐（Steve Luczo）称赞李在镕在2011年让希捷收购三星硬盘的卓识和决心。卢克佐说，当竞争对手西部数据公司（Western Digital）和日立公司（Hitachi）同意合并硬盘业务时，李在镕意识到，把三星的硬盘业务交到市场规模明显大得多的希捷手里会更好。卢克佐说：“他开始提出所有正确的问题，这些都是十分详细的运营问题。”

不过，质疑在离韩国不远的地方仍然存在，原因之一是李在镕的特权背景。一位了解李氏家族的韩国高管说：“李健熙会长召集了几千人，说：‘我将会给你们任何资源，但是我要移动手持设备的占有率达到50%。’我不确定李在镕有这种魄力。他生来就是国王，并非是创业者。”

但是了解李在镕的人说，他不打算成为三星各公司的“代言人”，即便是在他接替董事长职务以后。他的父亲允许运营主管代表其所在业务的形象，他也将这么做。不过，李在镕跟别人说过，他明白保持神秘的负面影响。他还说过，他明白将创始家族的作用去神秘化的必要性。

包罗万象的家族生意

在首尔的另一边，距离三星总部很远的地方，是一个新近开发的地段，名叫“数码媒体城”（Digital Media City，不要将它与“三星数码城”混淆，韩国是一个数字化程度极高的国家），这里已经成为了新兴的电视与游戏创业公司的聚集地。在6月的一个阳光明媚的下午，在一个制片场上，韩国的男子组合乐队EXO正在片场排练热门单曲《Love Me Right》。外面的两百多名少女正迫不及待地想进入片场，与这些青少年偶像见上一面。EXO演出的主办方是电影制作与消费品联合大企业希杰集团（CJ Group）旗下的娱乐业务部。EXO将在当天晚些时候出现在由该集团赞助的一台热播电视节目上。

希杰与一向以严肃示人的三星公司并没有什么共同之处，除了一个情况：娱乐业务部的管理者是李在镕的一位堂妹李美敬（Miky Lee）。外人知道，李美敬是梦工厂动画公司（DreamWorks Animation）的早期投资人，并且从中大赚了一笔。希杰集团名称中的“C”代表“第一”（Cheil），是李氏家族控股公司的最早名称。这家公司至今仍然存在，名叫第一毛织公司（Cheil Industries）。

希杰是韩国最大的电影院运营商，还拥有韩国内外多家零售专卖店的特区经营权—实际上，它只是掌控三星公司的家族触手极广的一个例证。李在镕的妹妹李富真（Lee Boo-jin）掌管新罗酒店（Hotel Shilla），这是一家高档酒店，并且涉足免税业务。李在镕的另一个妹妹李叙显（Lee Seo-hyun）则负责第一毛织旗下的时装业务。第一企划（Cheil Worldwide）是韩国最大的广告代理公司。李在镕的家人还掌管着新世界（Shinsegae）百货公司和韩国最大的日报《中央日报》（JoongAng Ilbo）。该报是由李健熙在20世纪60年代创办的，虽然不属于三星，但被公认为对三星十分友好。

简而言之，李氏家族的生意几乎触及到韩国人生活的每一个方面。现如今，韩国年轻人不约而同地指责三星以及现代（Hyundai）、乐金（LG）这样的大财阀磨灭了创新氛围和他们的工作激情。外界普遍认为，三星旗下的18家上市公司的交易价格低于其真正的市场价值，依据是李氏家族在经营公司时只顾及私利，无视股东的利益。

正是这种看法，引起了埃利奥特管理公司的关注，在三星物产公布与第一毛织并购之时，埃利奥特管理公司已经拥有这家公司7%的股份。而李在镕则拥有第一毛织23%的股份。埃利奥特管理公司认为，三星物产持有三星电子4%的股份，它的价值被低估，第一毛织的收购并不合理。李氏家族之前持有三星电子不到5%的股份，埃利奥特管理公司声称，合并将使李在镕和他的两个妹妹再次大赚一笔。一旦李健熙去世，他们将必须缴纳由此产生的遗产税。

尽管埃利奥特管理公司的发难出乎三星意料，但三星对这类争斗已经有所准备。埃利奥特管理公司在韩国法院提出了两项涉及三星的禁令，都被三星挡了回去。7月17日，备受关注的股东投票举行，三星物产的股东们（以一批韩国退休基金为主）批准了并购。这是三星帝国第一次遭受到外国投资者的攻击，但估计不会是最后一次。

三星的未来

韩国西部的港口城市仁川（Inchon）位于黄海岸边，是道格拉斯·麦克阿瑟（Douglas MacArthur）登陆并且扭转朝鲜战争（Korean War）局面的地方。在这里，我们可以一窥三星的未来。三星集团仅用短短四年时间便在这里打造出了一块被称为“三星生物制剂”（Samsung Biologics）的庞大新业务，为全球医药公司生产生物药品，包括罗氏基因泰克公司（Roche Genentech）和百时美施贵宝公司（Bristol-Myers Squibb）。据悉，三星生物制剂是李在镕最喜欢的一个项目，它具有三星奋斗的所有特征：大规模、数十亿美元的投资，以及将专业的生产技术应用于一个充满希望的新企业的历程。

至少从表面上来看，这似乎是三星的又一个“快速跟进”战略的案例。三星生物制剂根据客户的配方来制造难以生产的药品，这与富士康（Foxconn）给苹果、戴尔（Dell）等名牌产品设计公司代工制造手机和计算机的模式相同。生物药品是蛋白质，它们比从稳定的化学制剂当中提取的传统药物更难以消毒。在仁川，三星的第一家工厂在不断扩建，里面放满了大型金属容器，产能高达3万升。第二家工厂也正在建设中，里面配备了所谓的10组容器，即10个1.5万升的存储罐。全球业务发展副总裁詹尼弗·惠特（Jenifer Wheat）说：“业内没有人用过10组容器。”惠特是三星聘请创办生物制剂企业的60多位来自于西方制药公司的海外专家之一。

对三星生物制剂的投资要过数年才能获得回报，但是三星已经在设法从它的身上获得现金。它持有生产“生物仿制药”的Samsung Bioepis的90%的股份。Samsung Bioepis最近表示，计划在美国的纳斯达克（Nasdaq）上市。公开报道称这家制药公司的估值为70亿美元。三星表示，它的医疗保健项目是其更大的战略的一部分，旨在寻找将信息科技与医疗市场嫁接的方法。惠特说：“两个行业之间有很多看上去不太明显的协同效应。”此事的意义在于，也许有一天，当中的某种协同效应能够产生出一个基于真正创新的新业务。

三星十分偏好于创业而不是收购，原因之一是韩国政府多年来一直在鼓励它和其他的财阀把利润投到研发上，这样做对于发展本国经济更有利。三星遭受过长达20年之久的企业并购失败之痛。它在20世纪90年代中期收购了南加州的电脑制造商AST Research公司。收购花费了三星近10亿美元，接下来又让它承受了数十亿美元的亏损。这次失败成为了三星的决策者挥之不去的阴影，也成为了在解释三星不爱并购时被反复讨论的案例。

公司最近倒是做了不少收购，不过，与它的规模相比，收购的手笔都不大。三星设在美国的一家风投公司不久前收购了一家名为SmartThings的软件公司，该公司面向所谓的物联网市场。今年早些时候，三星的移动部门又以2.5亿美元的价格收购了LoopPay，这是一家移动支付新创企业，三星希望通过这笔交易，与苹果、谷歌等公司的同类产品竞争。

不过，在移动生态系统的发展上，三星远远落后于苹果。随着盖乐世（Galaxy）智能手机系列产品的大卖，三星认识到，它必须拥有比肩苹果和谷歌的移动服务。于是，三星在首尔组建了一个名为媒体解决方案中心（Media Solutions Center）的部门，中心的资金由移动部门提供，但是保持独立运营。这个媒体服务机构让谷歌等合作伙伴恼火，更加糟糕的是，它没有拿出什么成功的产品。

去年晚些时候，三星悄然解散了这个已经在世界各地招募了2,000人的部门，给员工重新分配了工作。令人好奇的是，三星并未关闭该部门的硅谷分部，还聘请了迪士尼公司（Disney）的前高管约翰·普莱曾茨（John Pleasants）来掌管该部门。内部人士透露，三星对移动服务的探索仍然在继续。一位曾经在三星加州分公司工作过的风险投资人杰伊·安（Jay Y. Eum）说：“三星是世界上最勤奋的科技公司，在找到答案之前，它绝不会停息。”

充满渴望，不断求索

在20世纪90年代初，李在镕的父亲意识到三星的文化过于闭塞。于是，他创建了一个项目，每年派遣100名最有前途的中层管理人员访问世界各国，在长达一年的学术休假当中了解当地文化，再带着新的视角回到韩国。这种传统保留至今。今天，三星首尔总部也聘请了几百名非韩裔的工商管理硕士，负责制定国际战略。三星认为，外国人将带来全新的思维方式。长期以来，三星始终是一家充满渴望、不断求索的公司。在未来的董事长李在镕的领导下，三星将努力完成从学习世界其他地方的最佳实践到把它们国际化的转变。

到了12月，三星通常会宣布一年一度的组织调整，届时无论父亲的健康状态如何，李在镕都很有可能被任命为董事长。突然间，三星将会正式拥有一位能够给它带来全新视角的领导人。如何将这些视角转化为行为，将是李在镕未来几十年的挑战。

来源：财富中文网 作者：Adam Lashinsky