对于行业整体来说,物流业也已经准备好了接受由技术驱动带来的颠覆。没有一家公司能像亚马逊这样利用技术来增加利润。物流和快递公司应该密切关注亚马逊在物流上的动作。除非物流公司能跟上亚马逊的技术创新步伐,否则亚马逊物流服务很可能会在未来10年出现,将现在的货运领头企业拉下马。
在2014年,亚马逊首次进军物流行业将内部服务拓展成第三方服务对于亚马逊来说已经是驾轻就熟。如果亚马逊能在内部成功地降低配送和物流成本,亚马逊就很可能也向第三方企业提供这一服务。继续自己在供应链中的扩张,只不过这一次针对的是之前外包的物流部分。亚马逊首先开刀的是采购物流,在 2015 年又对送货上门进行了改革。
每年国际货运市场的规模超过1万亿美元。每天全球有无数船只、飞机和卡车装载着价值超过 19 万亿美元的货物穿越过个国边境。最多能装载 18000 个集装箱的超大型货轮承担了其中 90% 的货运任务。但全球货运行业仍然依靠人力,非常低效。这恰好是亚马逊的优势所在,利用技术并规模化来降低成本。亚马逊在 2014 年时开始向国际卖家提供外包的货物集中装箱服务,以便降低进口税率。