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2016-04-15
以精益化管理著称的丰田汽车公司,其因产品缺陷造成的“召回门”事件 是企业危机管理方面的典型。本案例对丰田公司“召回门”事件发生的过程始末、 产生的影响和公司采取的应对措施等进行了介绍和解析。对企业提高危机意识, 和采取危机应对方案方面有较高的参考价值


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920管理案例 1 丰田公司缺陷产品召回事件.pdf

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丰田公司;产品召回;危机应对

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2016-4-19 23:27:54
好奇 ...谢谢!
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2016-4-24 22:14:16
感谢分享~
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