事件概述：2016年4月15日，京东宣布将投资2亿美金于达达平台，并已就旗下O2O子公司“京东到家”与众包物流平台“达达”合并一事达成最终协议。合并之后的新公司由京东占股47.4%，新公司有两大业务：众包物流平台“达达”和超市生鲜O2O平台“京东到家”。 　　需求端催生的非特定人力资源：众包物流：“众包物流”就是将原来由专业配送员所提供的最后三公里以内的物流服务，以自愿、有偿的方式，通过互联网外包给非特定的群体，从而充分利用社会上的闲散资源。 　　2015年Q4我国互联网餐饮外卖市场规模达到190.8亿元的规模，与2014年Q1的21.6亿元，相比年复合增速达到约200%。用户对基于O2O平台餐饮、外卖的巨大需求是催生其产生最直接的原因。 　　餐饮配送异于传统电商，具有距离短、时效高、时间段集中的特点，众包模式与餐饮配送需求完美匹配，并通过互联网进行对接，实现效率极大化。 　　模式优越性加速行业扩张：我国众包公司类别可划分为B2C和C2C两种，整体行业配送人数约：200万，日配送订单数量高达300万单。按规模统计，目前主要的众包物流有达达，京东众包，人人快递，饿了么（蜂鸟配送），闪送，51送等。盈利模式：基于商家和配送抽成。 　　达达：定位于最后三公里配送的众包领导者：达达是目前国内最大的物流众包平台。目前每日配送单量约150万单，其中一半的流量来自第三方O2O平台，拥有120万名实名认证配送员，服务30万多家商户，覆盖40个城市。 　　京东到家做为中国最大的超市生鲜O2O上门服务平台，目前已与13个城市的上万家门店合作。服务于超过300万的优质消费者。对京东来说配送是整体服务中最关键的一环。京东到家平台中外卖快餐，果蔬生鲜、鲜花蛋糕、商店超市这四个板块客户需求特征与达达的配送特点非常契合。 　　随着京东与达达的合作，未来众包物流餐饮配送有望形成百度（百度外卖自建百度骑士）、阿里（饿了么“蜂鸟”）、腾讯（美团“美团专送”）、京东到家（达达）四家抗衡的格局。达达凭借先发优势并与京东线上流量的对接有望在当前的竞争格局中脱颖而出。