2015年11月“二胎政策”真正实施后,2015年母婴用品线上市场规模已达3606亿元,若以每年平均增加100-200万人新生儿的速度计算,预计2018年新生儿有望超2000万人。这意味着,在“人流量及钱流量”的时代,其中蕴含人口消费红利每年将达到1200-1600亿。
母婴电商迅猛发展,主要因为2015年11月份,“二胎政策”的放开迎来新生育小高峰,新生儿数量的增长带动了母婴市场整体需求增长,助推线上母婴行业步入黄金期;80、90后新生代父母的育儿方式向发达国家水平看齐,他们观念开放、注重品牌、关注安全且有良好的网购习惯,给整体母婴线上市场提供了巨大的增长空间;母婴线上渠道呈现多元化形态,综合母婴电商、垂直母婴电商、母婴垂直社区/网站中的导购或电商部分、移动端母婴类工具电商部分以及品牌商及线下零售商自己建立的电商平台等均有所发展,给消费者提供了更丰富的线上选择。
母婴电商未来将呈社区和电商融合的发展趋势。一方面,母婴社区包括移动端的工具,和母婴电商都是服务于同一个用户的,就是现在的年轻父母,尤其年轻妈妈的群体。一个有产品,一个有用户,所以自然而然很容易做这样的结合;另一方面,母婴电商平台通过用户在社区里分享它的购物体系,不仅可以提升用户的参与感,增强用户粘性,另外还可以给其他用户提供购买建议。
母婴市场和很多一站式的购物市场不太一样,因为这个行业的消费者往往都有着较为清晰的消费需求,消费者一般是先想好了要买的母婴产品,只关注相关的产品,而不会主动去看其他不相关的产品。所以,母婴电商平台从产品结构上要尽可能地包含丰富的种类、放心的品牌、信任度高的产品。
母婴电商平台要能吸引人,需要在价格或服务或产品上占有优势,此外,做母婴电商还需很强的专业性。母婴领域的专业性能够给电商平台上的一站式购物带来很大的帮助,孩子从出生到各个年龄段,都会有不同的消费需求,所以,母婴领域的知识越专业越能够帮助家长提供更多的消费指引,也能够扩大母婴电商领域的消费范围。
母婴电商不能完全脱离线下实体,需要线上线下融合。这个时代网络并不能解决一切问题,母婴领域的很多消费需要在线下开展,所以在电商领域,母婴产品的销售还应该采取线上线下的方式。例如一些儿童体验性用品,在网络上并不能很容易地感受其功能,而且用户的粘性往往需要线下实体店的配合才会更强。
随着移动互联网的高速发展,用户行为趋向碎片化时间参与和实时信息交流。所以,母婴行业的未来必定将围绕于电商与社交的结合展开。在这种情况下,移动互联网的发展将最有能力迎合这一趋势。母婴市场天然需要用户间的交流、沟通和传播,因此,可将社交模式通过电商渠道实现;同时,母婴市场也存在着强大的购买需求,可借助社交模式来绑定粉丝用户,从而提升运作效率,增强购买率及习惯购买力。