金融危机下的中小企业应学习红军精神

次贷危机后的世界经济走势扑朔迷离，贝尔斯登，雷曼破产，AIG资金危机，通用重组...虽然都是美国的企业变故，但这一信号的传递直接导致的是全球消费信心下降，市场急剧萎缩，再加上上层金融的损伤引发下层企业资金流的周转变慢，甚至断裂，全球小企业内忧外患渐渐显现。

在中国，经济看起来和风细雨，GDP一直稳定增长，国民信心良好，但隐忧的存在不可忽视，企业资金来源收缩，国际消费大幅度跳水，资金回笼缓慢，部分沿海地区的出口型企业，如纺织、轻工、普通制造业等行业，因为前期有大量劳动力员工，人力成本迅速变相增长，企业不堪重负，批量倒闭破产。在内地，同样因为消费信心下降，小型企业例如代理商企业，小型零售连锁企业，小型服务企业及小型制造业企业，都遇到了几乎相同的问题，产品、服务销售受阻，人力成本变相增高，销售费用紧缩，上下人心不稳，而解决问题的办法又惊人的相似，降薪、裁员、紧缩各类市场费用，得过且过，随着时间一长，市场占有萎缩，人才流失后的大片业务空白无法填补等事件慢慢出现，恶性循环开始。

其实，在所有人的心理都清楚这场金融危机是可以预料有限损失的，但现在谁也不能肯定这场危机背后的信心危机到底要持续多久。

2010年，上海世博会，广州亚运会都将隆重举行，这些超大型活动的举办再加上中央推出的一系列积极财政、商务政策，让大家看到了经济复苏，甚至是中国经济将趁乱势而立掘的曙光，最近股市、地产业的上升调整是一个信号。

暂不判断这种信号是否为吉兆，也不去判断这种充满希望的曙光的真实性，但中小企业普遍存在的问题是真实存在的，在笔者看来，要想解决或避免这些问题，都可以从红军精神中得到启示。

什么是红军精神？

红军精神就是为了远大理想团结在一起，坚决地为了实现共同的目标，艰苦奋斗，不惧任何困难的精神。

红军为何能从一支小小的工农武装在当时白色恐怖，多次被围剿的情况下生存而且壮大，并最终缔造成强大的中华人民共和国解放军？

其一，红军有一个远大而纯洁的理想，就是要革旧社会的命，要解放全中国，要给劳苦大众一个幸福平等的未来，要成就一个不再被欺负的中国。这个理想是由红军的缔造者共产党人带给红军的，是伟大，长远，纯洁的，而且是很容易就描绘出的蓝图。公司需要一批追求事业的人，追求事业的人才潜力是巨大的，而一个远大的定位和目标就是这群人的大海航标，但切记你自己也是为这个目标，这份事业拼搏奋斗的一员。

其二，红军有一条可以预见未来且正义的理论来指导实践。虽不能说最起初的马列主义就是红军最佳和最终的理论，但不可否认的是红军领导人正是通过一次次的挫折进退形成了指导实践的强大理论，比如“共产主义”“枪杆子里出政权”“一切为了工农”“论持久战”“为人民服务”等等。这些理论翻译到企业中来其实就是企业文化，而现实，中小企业不是因为人力不够，又或者因为重视力度不够等原因，这种企业文化的植入总显得不尽人意。当然，因为现在的企业老板都有了看书，听大学者论道讲座的好习惯，企业文化四个字大会小会都会谈一谈，但到具体的行为和制度的搭建上都力不从心，有的老板甚至连自己都做不到甚至背道而驰，比如有的老板总喜欢把诚信摆在台面上，而在利益面前却抵挡不住诱惑，这样的企业文化永远都只能停留在嘴巴上而无法真正地植入员工的心里和工作当中，自然也无法希望能把这种企业文化后的公司长远目标实现。企业文化的构建关键在两点，第一是这种文化对公司远大理想是否具有长期而现实（今后5-10年或者更深远）指导性，这这要看企业创始人的眼光，一些企业老是把开拓，创新等一系列词语当做企业文化，但很有可能这些关键词并非企业在行业长期立足发展的根本，因为对一家小型零配件生产企业来说可能更注重产品质量，或者注重产品效益更加有利于自身的发展；第二是这种文化能否始终如一，坚定不移地推行，这需要企业创始人的魄力，要让企业文化的核心精神融入企业的各种规章制度和每次奖惩，而中小企业往往是家族式企业，错综复杂的宗亲关系极有可能损伤企业文化的威信。

其三，红军从高级将领到普通士兵都有献身精神。经常看电视片的朋友就知道共产党领导的军队冲锋时指挥官最喜欢说的一句话就是“同志们，跟我冲！”，而国民党的指挥官就喜欢说“兄弟们，上！”，这就是一种差别，一种领导艺术的差别，一种领导者是否敢于为了事业献身的差别。这种献身精神其实质就是一种以身作则，为了事业不受制于私利的精神。

其四，红军具备攻必克，守必坚的坚定信念。在老板的心目中，能否顺利地完成其交代的任务是衡量一个员工是否值得信任的标准之一。然而，随着现代市场营销理论的越来越多，对市场研究的人越来越多，同时也让公司员工乃至管理者自身找借口的理由也越来越多。政策的变化，竞争对手的打压，供应商的苛刻，XX部门的不配合，XX下属的失职等等都成了借口，特别是危机当前，市场冷淡，竞争加剧的时候，任务完成率越来越低，对坚定完成任务的信念慢慢消失，得过且过，反正完成不了的思想愈来愈严重。作为企业领导人，要考虑重建作战必胜的信念，有三点要重点关注，第一是作为企业领导人自己要有敢打必胜的信念，你的一言一行都代表着你对市场的判断。第二是符合市场预期的目标任务设定，一个大的连你自己都无法想象的任务，可想而知对属下的冲击有多大，更何况这个任务肯定是与下属利益相关联的。第三，要给与下属完成任务的必要支持，巧妇难为无米之炊，要想马儿跑就一定要马儿能吃饱。

其五，红军尽速践行诺言，奖惩分明。红军每到一处都能尽快实现自己的诺言，打土豪，分田地，这样做的好处就是让“红军是为老百姓”的观念迅速进入老百姓心中，为红军的长期发展奠定了坚实的基础。有的企业在市场萧条时，制定了一系列激励措施，可一旦到了发钱的时候，又是一拖再拖，严重影响了士气。

其六，宣传、发动工农群众的能力。因为每一位指挥官，每一位士兵都是革命理想身体力行的典范，故其能更容易的感染和带动身边的人。经济景气的时候，供应商，代理商，消费者，政府都不是问题，而出现危机的时候，这些又都是问题了，供应商卡货，代理商账款难于结清，消费者不买单，政府难以支持。景气的时候，一顿饭，几杯酒就可以圆满的解决问题，到了危机的时候就不那么容易了，因为供应商卡货可能是他们的制造成本也在上升，代理商账款难结可能是资金周转困难，消费者不买单可能是收入开始下降，政府不支持可能是因为支撑不起这么多企业的困难，为什么会这样，因为他们也处于经济危机之下。这个时候更只有坚定和极具感染力的市场行动才能把这些关键点重现连接起来。因此，危机时候的企业公关行为应更具有能见性，而非夸夸其谈，甚至以为给点好处就能解决问题。

其七，坚定的原则观念和纪律观念。红军为什么能深受老百姓爱戴，为什么让敌人一见到就害怕，其中很重要的一点就是因为红军具有坚定的原则观念和纪律观念，这种观念是在任何时候都难以改变的，爱国爱民的原则，铁的纪律，长征的艰难时期能做到，抗日战争在根据地能做到，解放战争在全国各地都能做到。一个组织要具备良好的凝聚力和市场推动力，好的纪律观念一定要形成，不能因为市场差了，钱没以前那么多了，纪律就比以前要放松了，更不能因为市场不景气，压力过大的情况下做出违背商业信誉的事情。

其八，灵活多变的组织形式来应对不同时期的军事对抗。都说红军游击战打的好，但若没有红军各级指挥官自愿降级的高风亮节，哪能有红军易拆易合，时零时整，作战多变的军事特征，要知道红军初期也是有正式编制的。同样的也是因为这种灵活多变的组织形式培养了一大批能吃苦，能作战，能服从，懂方法，明时势的指挥官，为后来的大规模兵团作战和建国立业输送了一大批开国中坚。和平年代的军事组织形式要做到红军那样已不容易，和平年代的商业组织模式要做到红军那样更不容易。表面上看，与公司企业共进退，同荣辱是很理所当然的，因此部门经理多跑跑业务，业务经理多沟通沟通客户，多做做促销活动也是理所当然的，但很多人却放不下面子，还是一如既往地干着以前很重要，而现在看来没那么重要的事情，比如说天天开会不如亲自去下面的市场看看，天天谈困难不如亲自去解决几件实在的事情。

其九，敢用年轻人，红军是年轻的，革命队伍是年轻的，大家都会认为这是红军敢于任用年轻人的原因，其实更为重要的是年轻人更易于接受新鲜事物，更加愿意相信理想一定会实现，在这个大环境下必然铸造了红军这批年轻的干部更具有献身精神，更具有开拓魄力。危机之下，老的团队容易保守，而启用一支新鲜血液将让市场出现新的竞争，同样是企业危机中求发展的契机。但企业管理者也需要看到以下几点：第一，是否启用新团队或年轻的领导人，应看到行业的特殊性。第二，要准确地识别你要启用的领导人是否具备市场开拓所需要的气质和品格。第三，老的领导人如何安排，也要妥善处理。

金融危机并不可怕，可怕的是企业自己失去信心，只要有做事的心，有做事的人，企业就一定能生存和发展。中小企业应该学习红军精神，红军精神最核心的东西是不论在任何情况下都不会忘掉远大的理想，而坚定不移的去达成理想。能看到这里的朋友很感谢你，同样你也会感谢我，因为现在的你是否已回想起你刚创立公司或刚踏入公司大门时候横亘在你脑海里的那道七色彩虹？

此文写成已数日，深恐差错，未敢发文，但思笔者之意，阅者能达，就算有不尽之处亦可谅解，文与阅者同勉。（青偶蓝）

2009.6.23