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全新实战互联网思维课+营销观点八十一条
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杜子建微博营销观点
八十一条
一、【微博高手是怎样炼成的】
①与你现有的粉丝互动并吸引他的粉丝
②到你喜欢的博主那里互动并吸引他的粉丝
③做专用信息不必求全
④粉丝过万时找一个资讯助理提供信源
⑤有计划地写微博
⑥所有的体裁都可以使用
⑦配图要相得益彰
⑧转发求助的帖子
⑨不骂人
⑩不装逼
二、【如何产生共鸣】
微博最大的传播力是共鸣。我往下拆出五种共鸣:
①价值观:意识形态有左右,道德人文辩是非
②经验:你写你的微博,我也有相同的经历和体验
③知识:你的观点,我知道并认同
④情感:触动人性,七情六欲,人同此心
⑤利益:谁动了我的奶酪?谁想做大我们的蛋糕?
三、【先学走,后学飞】
先学走,后学飞。先把你的微博写好,把微博搞明白了,然后再考虑是不是做点营销。没有谁能一飞冲天的。
四、【问:老杜,27岁了做销售晚吗?】
个人认为,做营销,30岁到50岁,是黄金时间,从人生阅历上讲,30岁以后做营销,更顺手。营销,不是卖东西,而是卖满足。
五、【两个格式】
求格式,只有两个,一个是“被唤醒”。一个是已经激活只需“被满足”。唤醒、激活是广告人和营销人的义务,满足它,则是企业家的义务。消费者本身没有义务知道自己的需求,更没有义务去弄明白他的需求。
六、【做营销的要略懂三门学科】
我觉得我们做营销的,要略懂三门学科------社会学、心理学、行为学------其要点是:用社会学来观察消费者,用心理学来洞察消费者,用行为学来管理需求值。(这话说起来有点装逼,但如果真涉猎了,多少有点用的。是善言。)
七、【如果做营销】
【营销】先研究一个一个的人(品种,哈哈),后研究一类一类的人(阶层),然后研究一茬一茬的人(代际),再研究一伙一伙的人(习惯),再再研究一批一批的人(综合归类),然后,就可以做产品的市场归类定位了。
八、【信息磁铁】
这词,是基于微博传播特色的一个群效概念。叫【信息磁铁】------就是你的帖子,是否具有磁铁一样的“吸评”功能,取决于你原创帖子的“自身磁性”。
九、【知识领袖】
微博太缺乏“知识领袖”了,尤其是“冷门知识”和“小众知识”。比如说“皮鞋的妙用”、“汽车修理大全”、“忧郁症治疗大全”、“皮肤百科”、“器官使用指南”之类,如果你用心做把这些知识做三年,你就会不朽。因为网络是长尾的,是不朽的。(呼唤这些冷知识。)
你做不了“意见领袖”,就不妨做努力做一个“知识领袖”,这社会行行业业都有“知识盲区”,尤其是一些冷门知识。你能做出一个“冷知识精选”么?能,就干。
十、【粉丝】
①每一个粉丝都是“母粉”
②不要忽视你的每一个粉丝
③每一个“母粉”都有他们的粉丝群
④每一个粉丝都意味着一个QQ群
⑤他不是不转发你的帖子,只是机缘未到
⑥机缘到时,100个粉丝同步发力就可以吓死你
⑦每一个母粉都拥有核力量
十一、【创业】
所有的创业都会倒闭的。第一年死掉40%,第二年又死掉40%,第三年还是死掉40%,第四年第五年......第一百年都会死掉40%和40% 。周伯通问,这世界谁的武功最高?当然是活得最久的,有千年不倒的企业么?没有。乔布斯说,明天你会死的!所以,所有的企业家,都是个灰太狼。
十二、【真懂与假懂】
真懂政治的不谈政治,真懂经济的不谈经济,真懂文化的不谈文化,真懂军事的不谈军事,真懂哲学的不谈哲学,真懂古玩的不谈古玩,真懂佛教的不谈佛教,真懂革命的不谈革命,真懂营销的谈他妈的营销。
十三、【中国微博发展轨迹】
中国微博发展轨迹。第一年,你知道的太少了。第二年,你知道的不少了。第三年,你知道的太多了。第四年,你不知道的太多了。第五年,你不需要知道了。第六年,他们希望你知道了。第七年,你必须知道了。第八年,你自己不想知道了。第九年,我管你吗知道不知道。第十年,知道你妹啊!
十四、【人】
一切研究,到人为止。
十五、【审美营销】
“审美营销”是每一个产品都不可忽视的营销。它会直接影响到消费者的“喜欢与否”。而消费者在购买行为中的重要指导思想之一就是“我喜欢”。【美,是一种宗教】
十六、【大师】
所谓大师,就是一条道走到黑,死了都要爱的人。不二路,不二心,不二业。
十七、【每一个主编都是营销大师】
主题本身的内涵(心理学),封面排版的布局(美学)、明星名流的选择(社会学)、封面颜色的定位(色彩学)、整体封面的架构(品味)、视觉布局上的构思(行为学)。一个封面,样样俱到,可以学习的地方太多了。
十八、【找到“要什么”,解决“怕那些”】
伟大的营销人员,都必须研究两个关键词------“我要”和“我怕”。先搞清自己的“想”和“怕”,在研究消费者的“他要”和“他怕”,把这两个字吃透了,营销就简单到家了。
十九、【众媒体】
我建议各路专家学者把“社会化媒体”简称为“众媒体”。因为“社会化”这个概念太纠结了(有时候会觉得无法解释),而“众”字,是大家、是公共、是群体概念的,比较符合“社交的、大众的、人人的”这个属性的。请大家指教。
二十、【“舆论诱惑”与“制服诱惑”】
戈培尔其实有两个牛逼。其一是“舆论诱惑”,其二是“制服诱惑”。全世界最牛逼的制服就是综合了此老审美的。他仅仅在“制服诱惑”这块就让无数的日耳曼子民热血沸腾,人人均以获得“德国制服”为人生大快。他们不惜为制服诱惑而抛头颅洒热血。纳粹制服天下独步无出其右。天朝制服情何以堪!
二十一、【企业微博2.0版】
我刚才去研究了一下企业微博2.0版。发现它基本可以实现我早期所说的“微柜台”的作用:
①它的告知功能更自由
②企业自媒体属性更强大
③企业社交范围更广泛
④商品的管道属性更健全
⑤商家子平台的属性更靠谱
⑥焦点图片功能更给力
⑦数据中心更科学
还有更多好处有待发现。
二十二、【有五种生意会产生暴发户】
有五种生意会产生暴发户:
①满足懒惰的(更懒)
②基于护命的(更健康)
③打发无聊的(更无聊)
④推新厌旧的(更强大)
⑤满足傻逼(节约脑力的,而非骂人)的(更简单)。代表人物有:a.福特 b.史玉柱 c.江南春 d.乔布斯 e.比尔盖茨
二十三、【传销、直销与营销】
年轻人做传销,是自毁生命。年轻人做直销,是自毁前程。年轻人,正正经经做营销吧,别做一夜暴富的梦,踏踏实实从 “小钱”做起。【能发财的事,精明人早就下手了,轮不到你发财。】
二十四、【微博,越短越好】
微博,进入“更短”的“短阅读”时期。如果两行字拿不下眼睛的驻留,这个微博就废了。如果你很有内容,那就写成“长微博”。微博输入框内不要超出70字的“导语”,那传播起来会便捷的多。(微博,越短越好。)
二十五、【四级需求】
营销,不是用力在“一级需求”上,而是“二级”到“四级”。消费者需求,是分层次的。企业家实现了“一级需求”的满足后,营销人就得根据这个产品把其下的“二级需求”、“三级需求”、“四级需求”找到并随时告知消费者。如买衣:①衣服 ②球衣 ③红色球衣 ④红色法拉利球衣 ......
二十六、【答案】
【答案】①在常规购买中,消费者会无意识进行“采购授权”,在消费者“一级需求”确定以后,次需求(二级需求)会授权给营销人
②营销人要充分“了解”目标消费者并“接受授权”,同时做好“次需求锁定”而非“需求权返还”
③用户选择以“事不过三”为法则
④用户体验以“简单、直接”为法则
二十七、【多对多】
当你拥有1000个活跃粉的时候,就意味着你拥有了1000个活跃的“群”。当你的“发表”被粉丝“转发”的时候,叫“一对多”。当你对他的“转发”进行“评论”的时候,那叫“多对多”。“多对多”是微博传播不同于其他任何介质的传播的核心所在。
二十八、【“屌丝电商”和“官丝电商”】
【猜想】微博会出现“屌丝电商和”和“官丝电商”。“屌丝电商”是个体的、免去管理费的,柜式的,创业的。而“官丝电商”是企业的、直营的,是经营成熟以后需要缴纳管理费的,但是广告会免去。
二十九、【企业微博3.0猜想】
【企业微博3.0猜想】现在是2.0版,我猜想的3.0模式应该是微博B2C模式,也就是说3.0可以开店了,而且不是淘宝、京东模式,是更便捷的直通模式。第一优势是在“黑压压”的人群上,第二优势是在“最干净”(没有电商顽疾)平台上,因此,就微博而言,新浪第一,网易次之,而腾讯因有了QQ商城,再次之。
三十、【活着就是营销】
【活着就是营销】成功之前,我们卖的是身体。身体成功之后,我们卖的是姿体。苦逼的时候,我们卖的是感情。二逼了之后,我们卖的是表情。活着,就是拿来卖的,定价在自己,议价在别人。
三十一、【共产党】
微博,可以把每一个人都逼成共产党。
三十二、【商务微博要义】
小企业要学习史玉柱,以扩散知名度为第一要务,营销第二,危机管理第三。大企业要学习共产党,以和谐社会为第一要务,营销第二,品牌知名度次之。
三十三、【微博与青少年、中年】
微博,对青少年而言,是人格速成器。对中年而言,反而是人品还原器。
三十四、【屌丝谏】
网络是分代际的。五年一代。第一代,聊天室时代的屌师,现在都是各大互联网高管了。第二代,BBS时代的屌师,现在都是各大互联网中坚。第三代,SNS时代的屌师,现在有好多都创业成功了。第四代(当下),微博时代,将会为未来五年的互联网提供中流砥柱的高干。屌丝们,时代是你们的。一定。
三十五、【爱疯营销破译】
【爱疯营销破译】分三层:
①审美营销(形象审美、价值审美、时尚审美)
②屌(打死不降价、打死不听消费者、坚决做屌师)
③代际营销(果粉的需求并非被硬件管理,而是被数字管理,也就是1代2代3代4代,奥迪宝马做得更好)
三招结合到一块,就是“需求值管理营销”。这是目前中国企业还不会的。
三十六、【品牌的八个要素】
品牌的八个要素:
①消费信誉高
②心智占领广
③社会责任强
④行业领袖范儿
⑤需求差异化(略有排它性)
⑥视觉识别准
⑦消费首选化
⑧购买荣誉感
你们对照吧,说你是品牌的人,看看缺几个?
三十七、【记忆复线】
根据我的经验,有声营销高于无声营销,图片营销高于文字营销。但是“声图文”并茂的营销又是最失败的营销。从记忆曲线和遗忘曲线两个维度观察,重复声音可以完成机械记忆,图片可以刺激图像记忆,文字只能完成感性记忆。因此,声、图、文,要做分层,别混合。然后构成“记忆复线”,如脑白金、迪拜。
三十八、【卖一卖二不卖三】
产品营销,卖一卖二不卖三。最好连二都不卖,只卖一。哪怕你产品包治百病,你最好也只卖个“包治包皮”。商业环境多远以后,每个产品只搞定消费者需求当中的“第一核心”就行了,其他的事情(需求)交给其他企业会办的更好。及时你的产品本身也能满足,但次要,就不要吹牛逼了。
三十九、【搞定我哪块的不爽,就OK】
消费者从不会想着去“解放全人类”,消费者只在意“头痛医投脚痛医脚”。管你妈的全人类。自己都活得不畅通呢!直接说,你能搞定我哪块的不爽,就OK了,别跟我装文艺。
四十、【反对大词,甚至反对文艺】
我今天在公司断然打断一个客人的激情陈述,对于他家的产品他一再使用大词,如“解决某某后顾之忧”、“提高某某健康成长”、 “保护地球捍卫环境”。我冷酷打断,你不是共产党解放全人类,你只要告诉我你能解决我身体的哪一块,是脚丫子还是黑牙?到点到位到实处即可。我反对大词,甚至反对文艺。
四十一、【“营销”作为“商道”的根本】
如果“百年老店”是个伪命题,那么“品牌”就不能算企业经营中的“道”。并且,就目前的中国商界而言,“品牌”二字仅仅还是“术”的概念,甚至,有些企业花钱买个“驰名”、“著名”的虚名活生生把“品牌”沦为“器”。因此我建议,企业家应该把“营销”作为“商道”的根本。别傻乎乎“求百年”。
四十二、【营销出身有多么重要】
美国每年的“年度企业人物”有个调查,在他们的“十年人物”中的每一位,几乎都是CEO,换句话会所,没玩过营销的CEO都算不上“人物”。此话或有偏颇,但玩过营销的,或许更清楚市场和消费者的方向及其变迁。
四十三、【营销,是企业发展的外驱】
营销,是企业行为当中的全部关系,而不是局部,更不是与财务、人资、公共等部门的并列关系。中国企业家若不改正此点,就很难与海外巨头并驾。营销一定要放到“创新战略”的同等地位。创新,是企业发展的内驱,而营销,是企业发展的外驱。(创新的指导思想也必须融入营销理念)
四十四、【消灭微博盲区】
【消灭微博盲区】关于那些“救命、救灾、救难”的帖子,为了不陷入“微博传播盲区”,请发帖首先完成四个要件:
①简练的文字描述
②适当的图片证物
③手机拍摄简短的视频
④一个公信力单位的证明(如村委会公章)
微博传播有两个盲区,意识信息盲区,二是信任盲区。信源人有义务提供信证。
四十五、【微博最大的威力是来自“煽动力”】
“煽动力”取决于“影响力”,而“调动力”则取决于“领导力”。客观上看,微博上还没出现拥有对微博粉丝具有领导力的人,因此,“调动” 的概念应该不存在。但微博是完全可以培养个体影响力的平台,因此,微博最大的威力是来自“煽动力”。历史上具备煽动力的人有:鲁迅、马丁路德金等人。