大家好，小弟现在有份毕业论文是研究客户满意度的，用的是问卷调查表，现在数据出来了，但是不知道怎么录入SPSS。因为我的问卷调查分两部分，第一部分是调查客户期望值的，第二部分是调查客户感知度的。现在遇到难题了，这两个数据怎么录入excel或者EPIdata呢？每部分25个问题，每个问题是1-5分来表示的，内容都是一样的。在excel纵轴输入的是每个的结果吗？那这个数据录入也要分为两个部分吗？麻烦大家了