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2017-04-06



資誠指出,從事與運輸和製造相關的勞工面臨來自機器人的威脅最大。法新社

資誠企業管理顧問公司(PwC)發布最新的研究預測報告指出,美國勞工受到來自機器人和人工智慧(AI)技術的衝擊,將會比其他任何先進經濟體都要來得大。

據Recode科技網站報導,資誠在報告中預估,未來15年內,美國可能會有38%的職位被機器人取代。相較之下,資誠估此一比例在德國為35%,在英國和日本分別為30%和21%。

報告指出,美國勞工工作機會之所以受到機器人的威脅最大,主要是因為在美國從事固定型態工作內容的勞工數量多於其他已開發國家。而德國勞工的被取代比例高於英國,主要是因為德國受僱於製造業的勞工較多。

若拿美國和英國的金融服務業做比較,資誠表示,雖然該產業在這兩個國家都非常先進,而且擁有大量從業人數,不過仔細去看會發現,在美國的金融服務業員工多從事例行性質的工作,而在英國則是從事跨國金融等專業領域的人士較多,而後者被機器人取代的可能性要低得多。

至於為什麼日本勞工的被取代率明顯低於歐美國家,資誠分析認為,主要原因在於日本可以被自動化的工作數量向來偏少,像是零售業本身聘用勞工數量相當大,但是當中很多員工具備的訓練和技能,並非機器人能夠輕易取代。

在產業方面,資誠警告,從事與運輸和製造相關的勞工面臨來自機器人的威脅最大。

報導認為,資誠的預測相當值得美國ZF警惕,不過問題是當前的川普(Donald Trump)ZF對此一潛在趨勢似乎不太在意。例子之一是財政部長Steve Mnuchin不久前才在一個場合中表示,機器人與AI所造成的美國工作機會大量消失,完全是不值得擔心的問題,起碼他本人認為不會在50年或甚至100年後發生。



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