智商、情商和创商

我们知道，“智商”是一个人的智力商数。智力是指人的一般认识能力，包括观察力、记忆力、想象力与思维力等，其中以抽象思维能力为核心。智商的测量一般是通过经过特殊设计的智力测验表来衡量一个人的智力水平，最后得出的商数叫“智商”。据记载，世界上最早的智力测验是从中国开始的。西汉时期的文学家扬雄，曾经试验以语言反应速度为标准来衡量人的智力高低。最早从科学的角度提出智力测量的是法国的心理学家比纳和医生西蒙。他们研究制成《比纳—西蒙智力量表》来测量人类的智力水平。后来，德国心理学家斯腾和特曼提出智力商数的概念，即以智力年龄与实际年龄的比率来表示智力测验结果。一般人的智商大约90一110之间，“智商”在140以上的人可称得上“天才”；“智商”低于70以下属智力落后。所以，“智商”一贯被看作测量智力水平高低的标志。

“情商”，最早来自于英文Emotional intelligence，可译为“情绪智力”。自美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版《情感智慧》一书以来，短短几年里，世界各国的教育学、心理学界都在掀起一股介绍“情商”的热潮。那么，什么是“情商”呢?其实，戈尔曼的《情感智慧》一书的题目，直译的意思是情感智力，原文并无“商”的意思，为什么会译成“商”呢?这是因为“情商”(EQ)的命名与“智商”(IQ)可以相对应，从而说明“情商”表示与情绪有关的智力，为此，美国心理学家高曼才把情绪智力称为“情商”。“情商”是指与心理素质相关的人格因素和社会因素等各项指标中的情绪方面的素质。一个“情商”较高的人可以表现为：有良好的情绪自控能力、丰富而稳定的情感、稳定持久的注意力、良好的意志品质、完整统一的人格面貌、良好的社会交往能力与适应能力，以及面对挫折与失败的耐受力等。低“情商”者，表现为情绪自制力差、情感贫乏、注意力涣散、意志品质差、人格障碍、缺乏交际能力、难以适应社会、受挫承受力差等。

智力与创造力是两个既相互联系又有着明显区别的概念。智力很高的人不一定是创造力很高的人，同样，一个具有高度创造力的人也可能智商并不高。因为对于智力与创造力来讲，衡量的标准是不一样的。

符合客观现实的认知才叫做智慧。可见，从一开始，智力的标准就是一种逻辑的、理性的思维能力。纵观中外各种“智商”测量表，大都是以概念、判断、推理等抽象思维能力作为测量的主要指标，“智商”测试的主要是如何透过表面看到本质、透过现象找出规律，从而得出与客观实际相一致的深层认识。也就是说，“智商”是一种对人的思维质量的衡量，它考察的主要是思维的深度。而“创商”则不然，创造力要求的主要是发散性思维的能力，因此，较之于“智商”对思维“质量”的衡量，“创商”更为看重思路的“数量”——对于一种现象或一个问题，你可以提出多少种不同的思路。

如果说，“智商”的基础是逻辑的思维方式，那么，“创商”的基础就是非逻辑的思维方式，也就是逻辑产生之前的原始思维方式。也许有人会对原始思维导致创造性思维持有异议，因为在一般人看来，所谓创造，也就是要有与众不同的新特点、新做法、新见解。因此，创造性思维，也就是求新、求异的思维。所有这一切，其方向都是指向最“先进”的东西，难道它们和最“落后”的原始思维还有什么关系吗？答案是肯定的，大有关系。甚至可以这样说，创造性思维中最核心的运思方式就是原始思维。

科学技术发展史为我们提供了大量例证：许多重大的科技新发现、新发明都是在打破逻辑的情况下才产生的。这就涉及到了“创商”。创造性思维，作为一种可以发现新问题、提出新观点和产生新事物的思考方法，它的唯一要求就是超越常规。只有与众不同，才称得上创造。对于创造，我们首先要关注的不是“创新”，而是“常规”。什么是“常规”？是什么产生“常规”？只要弄清了什么“常规”，只要与“常规”不同，也便有了“创造”。其实，大家都用逻辑思维考虑问题，逻辑思维便是“常规”。要想有所创造，就要避免“常规”的逻辑思维。从这个角度讲，只有原始思维才是真正不遵守逻辑的。

综上所述，我们不难看出，“情商”的特征突出表现在主体的情绪态度上，它要求的是对自己情绪情感的控制能力；“智商” 要求的是逻辑思维能力，它的主要思考方法是概括、分析、判断、推理，其特征突出表现在思维的“质量”上，它追求思考的“深度”；而“创商”的突出特征表现在思路的“数量”上，其突出特征表现在不同事物之间的联结能力上，它追求思考的“广度”。