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消费品市场的地位和特点
消费品是社会最终产品,它直接为消费者所消费,满足消费者个人和家庭的需要。消费品按其形态和使用频率来分,分为耐用消费品(如电视机、家具)和易耗消费品(如食品、肥皂);根据消费者购买习惯来分,分为日用品(如卫生纸、砂糖)、选购品(如服饰)和特殊品(如汽车)。
消费品市场的规模与发展状况,不仅直接影响人们的物质文化生活,而且会制约着生产资料的发展。消费品市场越发展,消费者日益提高的物质文化需要越能得到满足,从而促使生产资料生产和流通的发展,整个社会经济就能顺利发展。
消费品市场有以下特点:
㈠消费品的需求千差万别,由于消费者的年龄、性别、收入水平、文化程度、生活方式、民族习俗不同,对消费品的品种、花色、规格需求复杂多变,具有复杂性的特点;
㈡消费品市场交易参加者多,交易次数频率高,每次交易数量较小,许多消费品的市场寿命周期较短,商品的需求弹性大,商品流通机构和网点分布广;
㈢消费品的购买多以个人或家庭为单位,消费者多数缺乏专门的商品和市场知识,主要受情感和惠顾动机,容易受外界因素影响,因此广告和促销手段有特别重要的作用;
㈣消费品的销售受消费者的偏爱影响大,选择性较强,企业市汤营销部门按消费者的喜将消费品分为冷门商品和特殊商品,按消费者的选购标准将消费品分为简便商品和选购商品。
这些特点要求采取有针对性的市场营销策略。
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