郑州快速公交公司陇海路庆丰街站站务长位晓艳参加工作今年刚满一年，平常工作中兢兢业业，服务乘客热情周到，处处为乘客着想，在不平凡的岗位上默默耕耘。
　　9月30日，位晓艳正在打扫站台卫生时，突然听到站台内一阵嘈杂声，他赶紧跑了过去，看到一个老太太抱着一个小孩，孩子嘴角淌着血，经询问得知原来是因为老太太抱小孩下车时不小心摔倒，把孩子的嘴都磕破了。已身为人母的位晓艳，看在眼里、疼在心里。她赶紧从老太太手里接过孩子，抱着孩子跑回工作间，先给孩子接杯水漱口，然后又拿出纸巾按压住孩子伤口止血。很快孩子的嘴角不流血了，惊慌失措的老太太心情慢慢平静下来。接过孩子，老太太一手紧紧的握着站务长位晓燕的手不肯松开，表示一定要让孩子的父母前来感谢，位晓艳婉言谢绝，劝慰老人赶紧回家给孩子包扎伤口，老人表达千恩万谢后离开站台。
　　本以为这件事情就这样悄悄地过去了，没想到过了两天，孩子父母带着一面锦旗来到站台，找到站务长位晓艳，一定要当面感谢，孩子母亲激动的心情溢于言表。孩子母亲说，晚上回到家后听到家人叙述事情经过的时候，给了她很大的触动：素不相识的人，能够毫不犹豫地伸出援手，足以体现位晓艳高尚的道德情操和大爱精神。所以，今天她和孩子父亲请了一天假，特意来到站台当面感谢位晓燕。
　　“春风十里不如您”，锦旗上新颖、生动的内容表达出乘客可爱、真诚的内心世界，文明之风就在这寒来暑往不间断的迎来送往中鼓荡绿城，助力城市文明的发展与进步。