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2009-11-12
威记早餐店是我朋友开的一家早餐馆,主要卖粥和米粉。其中米粉是小店的主打产品,很多顾客非威记不吃。价格方面,采取的是一价策略,米粉是二块一碟。
      现在,威记希望采取更积极的价格策略。根据经验,40%的顾客是上班族,对价格比较敏感,只能接受轻微涨价,最多只能接受两块五一碟;而其他顾客则可以接受较大涨价,譬如4元一碟。
      威记考虑了下面的几种策略,都存在一定的问题:
1、统一提价:这种策略流失了40%的客户,威记不能接受。
2、分时分价:针对上班族要求的价格较低,定下规则:八点半前买早餐打六折,八点半后4元一碟。
   这种策略可以分开不同的客户,但是,客户一下子集中到八点半前,威记的人手又难以应付。
3、精品策略:研发新产品,用更优质的原料做精品米粉,从而高价出售。但是,小店原来的品种单一,
一旦品种多起来,怕顾客嫌麻烦,有菜单成本。
      
    上面说的是真实案例,书上学的东西操作起来真的不一样。
    大家有没有改进的或者更好的办法?谢谢大家。
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2009-11-12 22:31:34
增加一种高端品 主要面对的是价格不敏感者,分高低路线达到价格歧视
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2009-11-12 23:05:59
可以卖别的东西啊
~~
产品多样化,不一定要在同一个产业里么
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2009-11-13 06:58:21
根据个人想法,开分店吧。我们上marketing的时候导师就让我们玩一个markstraat的游戏,最后让我记忆最深的是在成熟市场上,最好针对一种消费种群,设计一种产品比较好,当然排除一家独大的情况,你如果能通吃,我相信你也不会想改变格局。这种情况下,开分店是最好的选择,增大了知名度,也不至于砸了招牌,利润的话,1+1可能会大于1吧。
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2009-11-13 07:27:20
对于一个小店,已有主打产品大幅度提价是个相当不明智的选择,只能慢慢来,你说除了上班族,对价格不敏感,这点上我绝对质疑,不说别的,如果大家都是2块一碗米粉,你的米粉味道再好,什么都不多加,弄出一倍的价格,你自己想想自己会不会接受

第二,你现在无非是要加新品,你何必自己动脑呢,问问客人早餐想吃什么,喝什么,然后增加产品线,有些别人没有的,价格高点很正常

第三,小餐馆,如果能增加营业时间也行,比如午餐也是很多人吃米粉的,如果提供送餐,加个1块的送餐费,从服务收费,也不是不可以,何必一定要动产品本身价格
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2009-11-13 17:50:11
个人觉得
咨询顾客的调查可行,但是样本怎么取呢?每个人口味不一,所选出来的代表也具有特殊性。而且增加商品未必增加了你的竞争力,反而会砸了你的招牌(可能哈),你又不是吃早茶的大餐厅。个人支持专精。
送餐不合适的,本来店小人少,还要分派人手在最忙的时候送餐,恐怕很难啊;多加人的话,成本的上升未必比所获利益少。
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