摘要：随着供应链和物流的发展，电子商务系统所能提供的商品种类和数量日益庞大。传统的以网站为中心的检索式商务模式已经成为制约电子商务企业增值的瓶颈，而个性化的电子商务系统是解决这一问题的一个有效途径。结合个性化电子商务系统的需求和数据挖掘技术，研究了基于数据挖掘的个性化电子商务模型。实践证明，该模型能够实现电子商务系统对顾客的“一对一”服务，减少了顾客的购物时间，最大限度地吸引了客户，并提升客户忠诚度。

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