我过去曾说过，99%的人谈营销都是站在营销层面上谈营销，99%的人谈管理都是站在管理层面上谈管理，这是高度问题。因为这些人都是营销人或者是操作层面上的管理者。

高度决定你的视野，高度决定你的观点。你不是老板，你站不到老板的高度；你如果是老板，你就会站在企业全盘的高度上思考问题，你会站在经营者的角度来谈营销、谈管理。当然，站在老板的位置上也未必就有老板的高度。

高度是一个人的思维高度，不是其他高度。每个层次上的人思维高度是不一样的。

业务员的高度通常是每月的销量高度，他到不了经理高度。销量高度就是每月能不能够达成经理下达的任务，在那些门店达成，在那些客户中达成；或者，增加那些门店，增加那些客户，单点如何增量。这基本成了业务员每天思考和努力去完成的工作。

销售经理思考的高度会比业务员增加多一些，他会思考增加那些人手，抢夺那些市场，申请多点资源投放到市场中去，激励业务员、激励渠道客户，或者，考虑如何把任务压到业务员身上，压到客户身上，抓住那些大客户等等。

营销总经理思考的高度又不一样，他们的思维高度会更高，譬如会思考组织架构的调整，人员的安排，市场的布局，渠道的细分，产品线的梳理，资源的配置，明年费用预算的争取，公司产销平衡，以及和其他部门如何协调等等。这都是站在营销层面高度上思考的问题。