第一节
成功的销售要素
第二节
客户购买动机之研判第三节
推销九招式
第四节
销售现场布置及气氛的运用技艺
第五节
销售技巧
第六节
销售问题的处理技巧
第七节
客户提出反对意见的应付办法

第八节
结束推销的方法
第九节
客户类型分析与对策
第十节
应付难缠客户的功夫
第十一节
基本素养