我发放了570份问卷，严格剔除废卷之后，有效问卷为515份。我能够保证我的数据真实可靠，数据录入正确。可用SPSS分析出来的信度却只有0.661，再分维度信度更低。
《社会支持评定量表》为肖水源老师制订的，已经被无数专家学者用过，问卷肯定是可信的。
我现在怀疑我第五、六、七题的输入方式有问题，请高手帮帮忙：
第五题：
5、你从家庭成员或学校中得到的支持和照顾


A.父母：
①无

②极少

③一般

④全力支持


B.恋人：
①无

②极少

③一般

④全力支持


C.兄弟姐妹：①无

②极少

③一般

④全力支持


D.其他成员：①无

②极少

③一般
④全力支持
A、B、C、D项从“无”到“全力支持”计分为1、2、3、4，此题总分为四项分值加总，我在录入的时候是直接将加总的分值录进去的，不知这样是不是不对，我也找不到其他的原因了。