作者:龙之珠(lzzscsj)
市场营销是企业根据市场具体条件,结合自身特点而采取的市场对应性销售方式。随着市场的变化、发展和企业自身实力变化,不断调整销售的策略和方式,以动态适应市场和企业变化的动态销售的方式,获得最佳经济效益。
市场营销的基本构成
一、企业内部自身建设阶段 1、质量保证体系。在这一环节,主要是针对商品生产、制造的原材料,加工环节执行标准和操作规范的管理工作,使商品的品质保持稳定。
2、市场宣传推广。商品是需求的表现形式。市场宣传是针对商品的消费群体进行有计划的介绍、宣传。通过媒体的广告是宣传、介绍方式的规模效应。从宣传的广泛性和持续性都要达到一定的标准。此标准通常由试验区域得出相应数据,再进入宣传、推广阶段。这一时期,针对的是消费者对商品的感性认识阶段。消费者通过广告,认识、试用商品,处于对商品的感觉,评价阶段。这时的商品销量是消费者尝试使用商品量,不能作为企业判断市场反应的准确依据。
3、市场技术服务阶段
在产品销售出去以后,会出现各种各样在商品使用过程中发生的问题。对于消费者在使用商品过程中产生的各种问题,企业的服务体系就要发挥相应的作用。例如,对食品、保健品使用后的生理变化,电器使用的不当操作造成的运行故障等等。企业的服务系统就是辩别出消费者在商品中使用过程中发生的问题是企业或产品本身原因,还是消费者没有正常使用或对用后反应的不了解。做到及时了解,及时沟通,及时解决。在这一阶段,消费者通过对商品的使用,以及对使用过程中发生问题的处理过程和结果,对企业和产品有了一个较为全面、清晰的认识,对商品的性价比有了一个比较结果。消费权益的保障,从感性认识阶段上升到了理性认识。这时的商品销量是理性的,稳定的,是市场真实接受水平的反映,可以作为企业商品销售的真实参考依据。
二、企业资本运作阶段 1、在规模效应的资本动作方式上,企业将企业市场营销的成功模式,系统作为资本,进行资本运作。融资、股份制企业建设等等资本运作方式,都是为企业规模效应服务。使企业商品的性价比更加优良,以达到在同等质量的条件下,由于成本降低,使得售价降低而淘汰竞争对手目的。 2、在技术密集的规模效应资本动作方式上,通过资本、资金、股权投入吸纳专业技术人才。为产品的品种,性能产生质的飞跃奠定基础。通过商品品质提高,品种的丰富,款式的新颖,从生产、制造的技术高度上淘汰竞争对手。 3、企业的品牌建设阶段 通过稳定消费群体,使消费者通过品牌认定的自然选择淘汰竞争对手。由于企业市场营销的基础较为牢固,产品的性价比,技术出新品,出高品质的市场运作能力,使得消费者对企业商品使用感到放心,称心和满意。这就使得消费者对企业市场运作系统,从感受品牌上升到认知品牌。即消费者只要一看到企业标识,就能马上对企业商品有一个直接认知。相比不知名的企业或标识,消费者还要一个系统的认识过程而言,消费者通过品牌标识认知,可以直接作出是否购买的决定。消费者对未知品牌难以作出准确判断,不能直接购买。 三、品牌运作阶段 品牌建立后,企业根据企业发展的全面、系统性需要,可通过考察不知名企业,以市场营销的基础工作完备为前提,通过贴牌方式,实施品牌运作的企业跨跃式发展。在品牌的影响力和市场营销基础的保障基础下,企业通过委托加工的方式,将加工社会化。除经营管理人员在生产、加工、销售系统的运作和管理体系不变外,品牌运作成为了企业运营的最为高效的赢利方式。无论是从加工、制造的订单委托,还是融资宣传,企业都进入了一个以品牌为依托的高效市场运营状态。其市场规模和经济效益将呈爆发性增长,是常规的市场营销直接获取差价的方式所无法比拟的。品牌营销与一般市场的产品销售相比,最大的区别在于传统销售是销售产品,品牌销售是在销售标识和概念。
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