中国快递行业加速进入高质量发展阶段 业务规模引领全球发展
国家邮政局昨天发布《2018年中国快递发展指数报告》。报告显示，2018年，中国快递发展指数为814.5，同比提高23.6%，行业加速进入高质量发展阶段。从全球范围看，2018年，我国快递业务量超过美、日、欧等发达经济体之和，规模连续五年稳居世界第一，是第二名美国的3倍多，占全球快递包裹市场的一半以上，成为全球快递包裹市场发展的动力源和稳定器。
2018年全年中国快递业务量突破500亿件 业务收入突破6000亿元
据前瞻产业研究院发布的《中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，“十三五”以来，我国快递业保持高速增长，每年增长100亿件。自2014年起，我国快递业务量已连续5年稳居世界第一，超过美、日、欧等发达经济体总和。截止至2017年我国快递业务量突破了400亿件，达到400.6亿件，同比增长28%，连续4年稳居世界第一，年业务量占全球45%以上，对世界快递增长贡献率超过一半;快递业务收入完成4957.1亿元，同比增长24.7%。
进入2018年底，2018年全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%。全国快递企业日均快件处理量1.4亿件，最高日处理量达到4.2亿件，同比增长25.7%。
在业务收入方面，2018年全国快递服务企业业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。2018年快递业务量收分别是2010年快递业务量收的21.7倍和10.5倍，年均复合增长率分别为46.9%和34.2%，远高于同期国内生产总值增速，成为新经济的亮点。

2010-2018年中国快递企业业务量、业务收入统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

(备注：2010年业务量、业务收入增速分别为25.9%、20%)

我国快递业增速居前列 含金量不断提升 净增量创下历史新高 有效申诉率连续改善
国家邮政局发展研究中心指数研究室主任刘江表示，目前快递业增速依然居现代服务业前列，而且增长的含金量不断提升。从增量来看，自2016年起，每年快递业净增量基本达到百亿件的规模，2018年净增量达到106.5亿件，创下历史新高。与此同时，去年快递服务有效申诉率首次降到百万分之二以下，同比改善近一半，有效申诉率连续六年改善。
2018年，我国人均快件使用量为36件，较上年增加7件。快递企业日均服务2.8亿人次，相当于每天5人中就有1人使用快递服务。