大家知道网络推广的最高境界是什么吗?就是你的APP没有做推广,然而产品的知名度以及访问量都在不断上升,其实这也是所谓的口碑营销。口碑营销主要是吸引更多的消费者和媒体的注意,当这些人在谈论到你的品牌或者是你公司的时候,就会有媒体报道价值的程度。那么,如何做好口碑营销呢?下面我们就一起来看看吧。
如何做好口碑营销
一、用户驱动力
用户推荐除了可以提高转化率,对于推荐者本身也会提高他使用产品的活跃度以及用户的留存率,这是因为人们的潜意识里都会不断的维护自己的认知,还有决定都是正确的。当然给别人介绍多了之后,自己也会对这个品牌更加的忠诚,想要激发更多的用户去推荐。那么这个时候你就要搞清楚用户为什么要帮你推荐呢?用户产生推荐的驱动力主要有以下三种:
1.产品驱动
这是因为本身你的产品或者是服务就比较好,很多用户就是自愿将产品分享给身边的朋友,用户用完之后,也会说这个产品真的是非常好用。这个时候就需要产品在体验,模式,服务,性价比等其中的一方面。
谷歌一直以来都是以用户为中心,其他一切纷至沓来。在2004年的时候,谷歌推出电子邮件,这就是完全依赖于口碑。谷歌当时只提供了几千个使用的账户,想要试用的人必须别人邀请你才可以。这些邀请码都是有限的,迅速在全国就流行了起来,被用来交换各种各样的东西,就比如说到迪拜度假两夜或者是交换旧金山的明信片。
现在新的社会媒体推平了,所有传播的速度也加快了,很多信息的扩散都在翻倍的增长,频繁出现一夜成名的案例。
2.精神驱动
精神驱动和产品驱动最大的区别就是用户并不是本身实际需求被解决,而是产品的灵魂人物精神激发了用户。就比如说在你听到这个手机真有情怀,我们都欠他一张电影票,大家听到这两句话的时候应该都很熟悉吧,这样的用户推荐就来源于满足用户精神上的驱动。
3.利益驱动
这是因为产品本身设计的推荐机制,可以通过分享,就可以推荐好友能够获得一定的利益。这种好处就包括返现,送优惠券,送产品,其中也包括一些虚拟产品的使用,就比如说分享可以解锁某些功能,这样就可以延长VIP的使用时间。
[size=0.13]原创文章,作者:金香槟运营,如若转载,请注明出处:[size=0.13]http://www.jxbin.com/75545.html