作 者:华杉 华与华营销咨询公司董事长 来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
十二条奇谋诡计,你会用吗?
计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。兵者,诡道也。
“兵者,诡道也。”这句话被一些人和“兵不厌诈”一起,解释为兵法的核心,这里,我首要要讲:“兵者,非诡道也!”诡道不是第一位的,而是第二位的。
就像踢足球比赛,每一个动作都包含假动作,诡道也。但是,如果没有实力,没有体能,没有技术,没有战术,假动作再多,又有什么用?
在孙子兵法里,是先讲了五事七计——基本面,再讲“计利以听,乃为之势,以佐其外”,然后才讲诡道。
曹操注解说:“常法之外也。”李筌注:“计利既定,乃乘形势之变也,佐其外者,常法之外也。”杜牧注:“计算利害,是军事根本。利害已见听用,然后于常法之外,更求兵势,以助佐其事也。”
那么。什么是势呢?“势者,因利而制权也。”就是权变,变通。势,是形势的势,到了战场上,根据形势的变化,如何趋利避害,如何化不利为有利,相机行事。
所以孙子说:“此兵家之胜,不可先传也。”这都是临机应变之事,没法事先讲说。
这些临机应变的招数有哪些呢?以下就是“十二诡道”:
兵者,诡道也。故能而示之不能。用而示之不用。近而示之远,远而示之近。利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。攻其不备,出其不意。此兵家之胜,不可先传也。
1)明明自己很强很能,偏偏骗他以为我很弱很无能。
2)明明已经用兵出师,偏偏让他以为我还没动作。
3)明明已经离得很近,偏偏让他以为我还离得很远。
4)明明离得很远,偏偏让他以为我已经到他鼻子底下。
5)用利益引诱他,乘乱攻取他。
6)他的兵势如果很实,我就加强防备。
7)他的兵势如果很强,我就避其锋芒。
8)激将法,挠挠他,激怒他。
9)假装卑怯,让他骄傲,松懈防备。
10)不断调动他,让他劳累。
11)离间计,离间其君臣,然后再攻击。
12)攻其不备,出其不意。
如果说孙子兵法有和三十六计重合的地方,就在这十二诡道了。不过,这十二诡道,真是“不可先传”,没法事先讲说,比如攻其不备,出其不意,要声东击西,那敌人声东的时候,你知道他是声东击西呢,还是声东击东呢?这涉及好多的经验和判断,还有偶然。
还是直来直去靠谱
克劳塞维茨说:打仗不靠复杂的巧计,靠简单直接的动作。因为准备复杂的巧计需要时间,而在你的准备过程中,如果对方先来简单直接的那么一下子,优势就转到他那一边了。所以,与其靠复杂的巧计胜过对方,不如在简单直接上始终走在敌人前面。
克劳塞维茨甚至不赞成佯动和迂回,就是声东击西之类。他说佯动的兵力如果少吧,不痛不痒没什么用,如果大呢,大兵力没法佯动,是真动。战略迂回呢,他说拿破仑从来没有搞过战略迂回,都是直来直去,猛打猛冲。
克劳塞维茨说,双方的智力都差不多,实力往往也差距不大,战争就变成了一个按部就班的纸牌游戏,而洗牌的是偶然和突发事件,总有一方会出问题,天平就晃动了。所以,我们要取胜,主要是等待对方犯错误。
要主动一点呢,就是引诱对方犯错误,李世民说:兵法讲来讲去关键就在四个字——多方以误——想方设法引他犯错误。
丘吉尔说:学习兵法,并不能让我们打胜仗,否则,兵法岂不是成了步兵操典,照做就行了?没有什么可以照做的,就像孙子兵法说:“兵家之胜,不可先传也。”
诡道呢,对企业尤其没用。干什么事业,都靠诚意正心,做企业如果玩诡道,就是玩火自焚了。再说,企业本身没有敌人,跟谁玩诡道去呢?
市场不是战场,是情场
竞争不过是一种幻觉
即便是五事七计,也主要是检查自己。不存在和“竞争对手”比较。原因有二:
其一,企业竞争和军事斗争不同,军事斗争是零和游戏,土地是有限的,国界线往你那边挪,我的疆域就大了,往我这边挪一挪,你的疆域就大了。
而企业竞争呢,市场是无限的,是随时可以创造出来的,你玩你的,我玩我的,同质化直接竞争的情况其实是少数,而且一旦进入同质化直接竞争阶段,实际上大家都已经无利可图了。
其二,企业经营主要是和顾客的关系,不是和竞争对手的关系。市场上的敌人,并不像战场上的敌人,而更像是情场上的敌人。
赢得顾客,就像追求女朋友,泡妞的关键在于妞,不在于情敌。你把情敌都杀光了,姑娘也未必跟你走。姑娘如果愿意跟你,有一万个情敌也不用搭理。
所以,我们学习兵法来看企业经营,千万不要走火入魔。我们只学习那些让自己变得更强的心法,学习避免人性的弱点。至于怎么打击“对手”,大部分套不上,不要硬套。
没有什么“商战”,市场不是战场,是情场,在市场的情场上,顾客就是情人,竞争对手就是情敌,企业竞争不是战争,而更像是一场比赛,可以用孟子的话:
“仁者如射:射者正己而后发;发而不中,不怨胜己者,反求诸己而已矣。”
行仁的人就好像比赛射箭一样,内正其志,外正其身,然后发射,如果没有射中,不怪别人射中了,反求诸己,在自己身上找原因而已。我们不就是用品牌的丘比特之箭,去射顾客情人的心吗?
不管我们从事哪个行业,都要用仁心仁术来要求自己,真人真心真本事,真正为顾客创造价值,为社会解决问题,心中只有顾客,没有对手。即使你认为自己是被竞争对手打败了,那也不过是你的幻觉,人家压根就没想过要打败你。
就像当初芬兰总理指责苹果毁掉了芬兰两大支柱产业,iphone毁灭了诺基亚,ipad毁灭了森林开发造纸业。难道乔布斯开发iphone的时候,脑子里有芬兰这个假想敌吗?那些后来做智能手机的品牌,大都喊过“打败苹果”的口号,他们和苹果之间有战争吗?
都是自己把自己的事做好而已。经营失败的人,都是自己败的,不是被谁打败的。
所以说,竞争是一种幻觉,根本没有“商战”这回事。
世界的命运,企业的兴衰
都是领导者个人的决定