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2010-02-25
2008年美国次贷危机导致的全球金融风暴使得不管是产业发展、行业格局、市场竞争环境、就业市场以及企业战略规划等都受到了巨大的冲击。如何在动态多变的环境中站稳脚跟、适应环境以求得长足的生存和发展,这就涉及到了企业变革。不管企业的变革是主动的还是被动的、不管企业是整体变革或是局部调整、不管是企业战略重新规划亦或是规模缩减,企业都应该思考着如何有效推动变革,以使变革对企业能够产生积极长远的影响。

综合所学管理理论并结合自身实践,我认为企业有效推动变革应注意以下四点:
第一、理解变革
变革不仅是企业高层管理者的事,也是变革所涉及领域的所有人的事,尤其是基层员工。不管变革所涉及的范围宽与窄、不管变革的程度深或浅,所有涉及到的员工都应该深入地认识并理解企业为什么要变革,即变革的成因是社会方面的成因、经济方面的成因、技术方面的成因亦或其他。变革所涉及到的每一名员工都应在思想上对企业变革有一个较为深刻的认识:什么是变革?为什么要发生变革?变革对企业和员工个人今后的发展有什么积极的影响?如此大家都能理解变革、认同变革、做足了变革的思想准备,而后积极地投入到企业的变革中,从而能有效推动企业变革。切记变是常态,不变是非常态。
第二、谋划变革
确立变革目标,识别变革需要。当企业上下对变革都理解、认同后,就要开始着手谋划变革,即如何进行变革。首先要设立变革目标即企业期望变革后自身达到一种什么样的成效;其次识别变革需要,即怎样变革、如何变革,变革应从哪儿开始(根据麦肯锡7S理论,变革应从海平面以下的三个S即企业的软件开始,即员工(STAFF)、技能(SKILL)、管理风格(STYLE)),变革会遇到什么样的阻力即变革阻力预期,变革需要哪些部门的支持和协助。这些都是要在谋划变革的时候慎重考虑的。
第三、实施变革
变革的实施,在这里建议管理者要走动式管理(WALKED-TALK),不要将自己长时间关在办公室,而是要多走出去,走向员工群体之间,以了解员工在想什么、做什么。当然在变革的过程中会遇到很多阻力、绊脚石。这时要先将阻力分类,而后分而治之或合而治之。除此之外,分清各参与变革的各部门的职责,要责权利相统一,并在变革的过程中时时监控、检查、沟通、协调、反馈,不断修正和改善。
第四、巩固变革
最后,在变革实施完结后,就应该着手冻结变革,即巩固现有的变革成果,并实施监控和检查,重新审视整个变革,并逐步完善,以使变革取得期望中的效果。
此外,成功的变革是需要一些必要的条件作为支撑的:
1、 要能找到如何让参与变革的所有人员都能来自外部威胁和挑战的压力,即人人都需具有危机意识;
2、 在新的价值观念和行为模式方面提供转变的教育和培训;
3、 坚持在转变中安全的重要性;
4、 沟通、沟通、再沟通。
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2010-2-26 13:27:44
在某些单位,要变革就是找死。
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2010-3-1 15:03:13
2# bfcy
变革就是“找死”,不变就是“等死”,世界唯一不变的就是“变”。所以企业要适时根据市场及自身情况,随机应变,采取措施,跟进变化的步伐。
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