本人在开展有关“集客力”的研究，翻阅了不少论文、期刊文章。尽管有看到“集客力”这一名词或者是应用案例，但本人一直没找到这个词的相关权威解释（除了百度百科以外），以及首先提出这个名词的人是谁？

希望获得的答案：
1、“集客力”的权威定义？提出这一定义的人是谁？相关著作？
2、其它相关的书籍、期刊文章名称？本人估计是日本人提出的，但我国台湾也有不少相关文章，受资源限制，老找不到。望各路大侠出手相助～～～～～～～


拜谢～～～