1.阿里确实有号称4线13课总共600余课程的完善的内部培训体系，有着从师徒制到轮岗制到组织部到合伙人制度的各类制度保障，有着借事修人借假修真等各种重视人才的土话。2.我们用一个失败的事情，成长了一批人，我们认为从人的角度来说（来往）是成功的。3.不要盯着别人比，我看我自己的变化，自己成长的速度，拿这些东西去比，从这里面去找信心。业务它有自然的客观规律，我比较关注和在意的东西，永远都是这个时间段我有没有给团队更多的信心，这个结果有没有带来更多的信心。4.我后来想清楚了一点，最关键的还是人才。找到了有未来意识的人，他会帮助你把事情做好。所以目前我最关键的点是找到很合适的人，找对人，然后培养人才。5.在最困难的时候我们是不是能够挺身而上带着大家一起往前走，告诉他们这个就是阿里，这个就是我们做事情的方式。