《沃尔玛打造“零售帝国”的44个奥秘》作者：王孝明
本书为节选章节
奥秘1 山姆经验证明：你也可以创造一个“零售帝国”
奥秘2 借助“女裤理论”，实施农村包围城市战略
奥秘3 零售业的财源：连锁经营突显规模化效应
奥秘4 人才发展培训：让员工都知道我们很重视他们
奥秘5 员工是最大的财富——沃尔玛成功的核心
奥秘6 借助利润分享计划，让130万员工成为“合伙人”
奥秘7 善待员工就是善待顾客
奥秘8 公仆领导：全新的人才管理理念
奥秘9 店中有店：将权利下放给每一位员工
奥秘10 身着红旗袍的沃尔玛英雄
奥秘11 特色管理：为促进沟通，领导人员乘坐飞机视察店铺
奥秘12 协作式过渡，培养运输队长为接班人
奥秘13 廉价策略折服供应商
奥秘14 请对顾客露出你的八颗牙
奥秘15 购买专用卫星，打造强势供应链
奥秘16 不断创新，在竞争中永远领先一步
奥秘17 术业专攻，打造核心竞争力
奥秘18 视纸如命，节约是为顾客省钱
奥秘19 e化传统企业，电子商务领域的侏儒变巨人
奥秘20 为顾客先讨价还价
奥秘21 讲求效率，永远力争完美
奥秘22 永恒的经营主题：节约成本
奥秘23 薄利多销，积极促销小杂货
奥秘24 “车到山前必有路”，诚信赢得扩张资金