“精细化管理”最早是由日本丰田汽车公司在20世纪50年代提出的,它源于生产领域,目前已经延伸到企业管理的方方面面,成为一种通用的管理思想。精细化管理在我们的实际工作中无处不在,具体到企业中表现为:管理精细化、质量精细化、服务精细化、业务流程精细化、产品开发精细化、宣传广告精细化、企业文化精细化……精细化管理的结果是促使产品或服务更具竞争力,相反,那些没有形成精细化管理理念的企业,会给客户带来很差的产品或服务。
沃尔玛的卓越正是以其特有的精细化管理,培育了企业的核心竞争力,具备了持续的竞争优势,形成了自己独到的管理文化。一个企业在产品或服务上有某种精细上的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而在市场占有的比例上,这1%的精细会引出几倍的市场差别。对于用户的购买选择来讲,是1%的精细优势决定那100%的购买行为。沃尔玛的员工在顾客走近到10英尺的范围时,都会露出温和的微笑并招呼,而她们的微笑都是经过培训过的,那就是微笑时露出8颗牙齿,这就是职工的精细管理的意识和理念。
松下电器的创始人年松下幸之助的故事,也体现了精细化管理形成企业文化的重要作用。他曾经去考察一个企业,洽谈合作意向。但他当时没有听汇报,只是在企业生产车间仔细地观察了一遍,与工厂的工人做了很长时间的交流,随后他就离开了。合作的事也就此确定下来。公司的同事对此很不理解,问松下为什么没有听汇报就做出了决定。松下说:“一个企业最主要的是他的精神,这其实很简单,我从工厂的面貌和工人的言谈举止就了解和认识了他们的文化,这一切说明这个企业是一个很有活力和具有发展前景的企业。”
精细化管理不仅是企业适应激烈竞争环境的必然选择,也是企业成为一个基业常青的百年老店的必然选择。最重要的是,精细化管理最终要形成一种文化,利用各种形式让员工了解精细化管理的内涵,从思想根源上要求员工追求精细化的思维方式,由知晓、明白、认同、支持,到亲身落实,最终将精细化的文化理念植根于员工心中。
内容简介
本书是纽约大学明星教授阿斯沃思·达蒙德理的力作,系统完整地介绍了价值评估的基本理论、方法、模型及其应用。各种方法和模型的论述深入浅出,并配以现实例子,有助于读者熟悉和提高现实应用技能。达蒙德理教授相信在各种决策中认识价值都有非常重要的意义,本书中各种方法的评估都有现实例子予以佐证。资产评估、投资、财务及一般管理人员都可以从本书中汲取有益的知识,提高其业务和决策水平。另外,由于书中各部分都有相应较为充足的现实案例,也可以作为相关教学和培训的教材。
作者简介
阿斯沃思·达蒙德理:纽约大学列奥纳德斯特恩商学院的财务教授。他获得过多个奖项,包括1990年纽约大学突出教学成绩奖,1988年斯特恩商学院优秀教师奖,以及1998年、1991年和1992年年度教授奖。达蒙德里还为德意志银行、瑞士银行、瑞士信贷银行、J·P·摩根银行和史密期巴尼银行等组织讲授公司理财和价值评估方面的课程。他还曾在加利福尼亚大学伯克利分校任教。在全国性领先的财务杂志上发表过多篇论文。
目录
第1章 价值评估引论
第2章 价值评估方法论
第3章 估计贴现率
第4章 估计现金流量
第5章 估计增长率
第6章 股息折现模型
第7章 股权自由现金流量折现模型
第8章 评估公司的价值——公司自由现金流量
第9章 各种特殊情况下的价值评估
第10章 市盈率
第11章 价格/账面价值比率
第12章 价格/销售收入比率
第13章 管理决策/公司战略与公司价值
第14章 兼并与收购的价值评估
第15章 期权定价理论
第16章 期权定价理论在阶价值评估中的应用
第17章 回顾与总结
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