本文对企业文化的特征进行了研究，认为企业文化所蕴含的先进性、时代性、实践性和兼容性构建了企业文化本质特征的内涵，并阐述了企业文化对推动城市供水企业科学和谐健康发展的重要现实意义。    企业文化从实质上讲是人类文化的特殊部分。一定的企业文化是该时代、该社会的文化在职业活动领域的一个缩影和折射。它以高度独立性的经济实体为基础，创立了自己的经营哲学和宗旨，以及价值观念、道德规范、生活和工作方式。它强调精神的意义，用精神力量来武装企业所有成员，在企业内部形成共同的价值观、方向感、使命感和荣誉感，从而使企业员工维护企业利益，遵守企业秩序，为企业创造物质和精神财富。认真研究企业文化的本质特征，深刻认识其作用，对推动城市供水企业的科学发展具有重要的现实意义。
    一、企业文化本质特征的内涵
    企业文化所蕴含的先进性、时代性、实践性和兼容性构建了企业文化本质特征的内涵。
    （一）企业文化闪耀着集体主义的思想光辉，具有主体意识的先进性
    企业文化，首先是一种群体文化，是在一个企业范围内形成的、反映这个特定范围的群体的物质生活和精神生活的总和，包容了集体主义的内涵，体现了特定群体的整体素质，代表了大多数人的利益和要求，它规范着人们的价值取向、道德标准、工作态度，强调集体利益高于个人利益，从而使集体主义精神发扬光大和不断升华。
    （二）企业文化体现了现代人的精神风貌，具有鲜明的时代性
    由于企业不像整个社会系统那样头绪纷繁，因而企业文化的适应性和转换能力较强，更易达到高度的和谐和统一。企业置身于社会生存与竞争的行列，最容易感受时代发展的脉搏。企业文化和企业发展不可分割的特性，昭示企业文化必须具有鲜明的时代性，将时代精神融合到企业文化的主体之中，适时调整对企业人员的目标要求。由此可见，企业文化必须体现时代精神的本质，与社会发展的鼓点同步，才有生命力和号召力。
    （三）企业文化强调从职工活动中培养，具有强烈的实践性
    企业文化是企业历代员工为企业建设而奋斗的实践的产物，离开实践，就不可能产生企业文化，它的先进性、时代性、兼容性就无法体现。企业文化还表现在理想与现实的统一和个人与集体的统一，而这种统一的基础只能是实践。我们必须坚持实践的原则，因此企业文化来源于实践，同时又覆盖着实践的各个方面，深化在企业员工的日常工作、生活和学习之中。
    （四）企业文化遵循规范与创新的统一，具有高度的兼容性
    企业文化强调规范性与自由自主活动的统一。一方面，它要求企业内的全体人员形成统一的道德标准、行为习惯；另一方面，又积极鼓励人的创新意识和冒险精神，而这对人的素质提高极为有利。正是企业文化具有规范与创新的兼容性，才使企业文化日受重视，其主导精神具有永恒的生命力。
    企业文化所具有的先进性、时代性、实践性、兼容性这些本质特征，充分体现了顾全大局、团结奋斗的集体主义精神，拼搏进取、奋发图强的创业精神，努力探索、锐意开拓的改革精神。企业文化必须注重培育，因势利导，使之成为促进企业进步的积极因素。
    二、发挥企业文化建设的效应作用，推动供水企业和谐发展
    在社会主义市场经济迅速发展的新形势下，精神文化因素不仅不可忽视，在某种意义上讲，它将更具关键性作用。企业文化属于精神文化因素，一旦形成企业全体成员的共同意志，将产生强大的企业发展推动效应。供水企业作为城市公用性、基础性事业单位，其工作职能事关国计民生，以服务性为显著特征的社会属性较为突出。应更重视对企业员工的精神层面教育，全面提升供水业的职业道德规范。因此，供水企业应当更加重视并充分发挥企业文化的效应作用。
    （一）陶冶效应。人不能没有一点精神，群体也不能没有共同的意志。企业文化潜移默化地影响企业员工的思想情操和道德标准，使之形成正确的人生观、世界观、价值观。企业文化在企业员工心理内化的进程，势必使全体员工精神面貌焕然一新，对企业四个文明建设产生坚定的信念，形成一种共识，达到整体素质的改造和提高，使其在工作实践中保持崇高的理想追求，健康的思想情操，正确的行为取向，不息的精神动力。
    （二）凝聚效应。我们知道，一个没有合力的群体是一盘散沙，无法产生强大的战斗力。只有团结一致，目标一致才有可能产生巨大的能量。企业文化所体现的共同理想目标、共同价值观、共同行为指向，必将引起全体员工思想共鸣，从而形成一股强大的凝聚力和向心力。应用到供水企业，必将体现出四个方面的凝聚协同功能：一是理想追求的协同功能。一个人的理想追求是其人生观、价值观的综合印象。优秀的企业文化将带动供水企业群体形成共同的积极向上的理想和追求；二是思想观念的协同功能。企业文化折射着社会对企业的要求，企业对员工的要求，必将启示供水企业员工正确的思想认识，坚定不移地走解放思想、科学发展的道路；三是价值取向的协同功能。价值取向，反映一个人的为人处世、从事社会活动的功能趋向，以及判别是非、好坏、善恶、美丑的价值标准。企业文化始终把国家利益、集体利益放在个人利益之上，能够引导供水企业员工正确处理国家、集体、个人利益的关系；四是行为规范的协同功能。企业文化功能的一个突出方面，就是把它的内在观念外化为行为规范，引导、规范、制约企业成员的行为。它还能引导那些误入歧途的人自省自律，走出误区。
    （三）激励效应。企业文化提倡奉献精神、创业精神、团结精神、敬业精神、开拓精神，激励员工自强、自信、自立，以主人翁的姿态为企业做出贡献。
    开拓创新是企业文化激励效应的时代特征。国有企业的体制和经济增长方式的转变是时代主题，企业要实现科学发展的战略目标，要求人们必须勇于实践，大胆探索。寻求自身发展的最佳途径和运作方式，在遵循中发展、创新。
    求是务实是企业文化激励效应的客观要求。不唯书，不唯上，只唯实是来源于实践的科学诊断。企业文化鼓励人们形成求实、求是、求真的自觉性；鼓励人们干工作就要始于足下，从现在做起，从点滴做起，从本职工作做起，真正为企业扎扎实实干出一点成绩。
    上承下接是企业文化激励效应的基本属性。企业的建设和发展具有连续性和长远性，需要一代又一代的企业人为之不懈努力和奋斗。上承下接：一是指信念追求的承传性。只有将企业文化深入到每一位员工、每一代员工的心中，才会在员工中形成强大的适应时代要求的精神支柱和主体意识：二是行为操作的延续性。企业文化所包含的发展属性要求决策要有长远的战略眼光，要以企业的长远前景为发展方向，企业的发展不允许出现断层现象，只要认准的事情就不可半途而废，只要是有利于企业发展，有利于企业振兴的事业，企业员工就要为之努力奋斗。

作者：杨平 来源：《现代企业文化·综合版》2010年第7期