黑龙江销售技能鉴定站于去年底顺利通过了国家质量管理体系认证。截至目前，鉴定站已完成7350人次的鉴定，覆盖率达到76%，有力地促进了员工素质的提升和企业的更好更快发展。    开展职业技能鉴定工作之前，在中国石油销售板块组织的多次技能竞赛中，黑龙江销售的成绩一直较差，2006年技能大赛综合排名倒数第一。通过开展职业技能鉴定， 2008年技能大赛综合排名上升到第七位。一线员工鉴定通过率也逐年上升，2008年的通过率为52.7%，2009年为61.3%，2010年达到68.3%。一线员工的技能水平逐年提高，执行能力逐年提升，促进了企业的经营工作。
    2008年销售企业全面启动技能鉴定工作以来，黑龙江销售在思想上高度重视，在行动上扎实推进，在硬件建设上积极投入，在师资队伍上加强力量，在管理和激励上不断加强，技能鉴定工作取得了突出的成果。鉴定站于2009年底顺利通过了国家质量管理体系认证。截至目前，鉴定站已完成7350人次的鉴定，覆盖率达到76%，有力地促进了员工素质的提高和企业的更好更快发展。今年上半年，黑龙江销售零售总量达到160万吨，销售总量达199万吨，较之鉴定前的2007年同期，分别提升了21%和16%。
    完善硬件 培训队伍
    从职业技能鉴定工作筹备启动时，公司领导班子就对此达成了共识。在2008年职代会上，公司明确提出：“打造具有国际一流水准的现代营销队伍，全面推进职业技能鉴定工作，百分之百完成首轮鉴定；百分之百实现一线员工持证上岗。”思想认识的统一，为保证鉴定工作开展创造了条件，保证了鉴定工作的规范、公正和有序推进。
    在此基础上，他们积极进行硬件建设，以乌吉密油库为依托，充分利用了原有的培训场地、设施和办公场所，建立了模拟仿真教室、电教室、档案室、题库室、阅卷室、鉴定大厅等工作场地，相应配备了鉴定工种所需的器材、设备，为鉴定工作的开展打下了坚实的物质基础。
    职业技能鉴定工作对于黑龙江销售公司完全是陌生的工作，没有任何经验可以借鉴。于是，他们在销售板块鉴定中心的指导和组织下，充分利用靠近大庆鉴定中心的地理优势，积极主动地向他们学习。两年来，大庆鉴定中心先后为黑龙江销售派出质量督导10多人次，对鉴定工作流程、接口设计、鉴定规范、档案管理、体系建设等方面先后多次现场指导。
    对于新建的鉴定站，一支过硬的师资队伍非常关键。他们就地取材，通过各种技能竞赛、技术比武发现人才，经过培训后担任各基层单位的培训师。到目前为止，公司共有120人的培训师队伍负责鉴定前培训。同时，他们积极选派人员参加上级公司组织的鉴定业务培训，累计培养国家资质的考评员45人、质量督导员10人、内审员10人和考务管理人员10人。
    构筑体系 培训到位
    2009年，黑龙江技能鉴定站按照销售公司鉴定中心的工作安排，大力推进质量管理体系建设。他们严格按照国家人事和社会保障部颁布的《职业技能鉴定机构质量管理体系标准》要求，开始了体系创建工作。公司多次参加销售公司鉴定中心在江阴、大庆、乌吉密、西北等地组织的体系文件编写和培训，经历了体系策划、体系文件化、体系试运行、体系自我评价和体系外审五个阶段的工作，最终通过认证，为保证鉴定质量奠定了坚实的基础。
    为了确实保证鉴定前的培训效果，他们采取了三项措施。一是制作了现场实际操作的影像培训资料。他们按照职业技能鉴定教材和题库的要求，选择省内高水平的操作人员对实际操作考题进行分析和模拟演示。二是组织开展培训师培训。将公司的二级培训师集中培训，进行影像资料的培训和实际演练。三是送培训到现场。二级培训师经过培训后，组织这些同志带着影像资料，深入一线现场培训，使培训工作有的放矢，体现实战。
    政策引导 有效激励
    为了促进员工参与技能鉴定的积极性，他们制定了与鉴定挂钩的奖惩政策：中级工每月上涨50元工资，高级工每月上涨100元工资，通不过鉴定的每月减少50元工资。同时，结合岗位技能要求，他们将技能等级作为上岗条件之一。如：5000吨（包括10000吨）以上的加油站经理必须具有高级职业资格，3000吨至5000吨加油站经理必须具有中级职业资格，油库主任也必须取得相应工种中级或以上职业资格。职业技能鉴定的导向作用，为他们提供了解决合同化员工平稳转岗的操作路径，促进了库站经理人队伍建设。
    不拘一格大胆起用优秀人才，调动了员工学习发展的积极性，为一线优秀人才成长搭建了平台。黑龙江销售的鉴定考评队伍中有18名基层加油员出身的考评员，都是市场化用工，其中有4人因表现突出，进入到地市公司主要业务部（科）室工作，有10人担任加油站经理或副经理。这其中，涌现出了中油十大加油站状元、集团公司劳动模范、省公司劳动模范张天一，中油“微笑之星”、2008年销售公司技能大赛银牌获得者董雪冰，省公司劳动模范周利丽等优秀人才。这在合同化用工占50%的黑龙江销售公司实为不易。他们凭借优秀的业务技术能力和良好的业务素养赢得了企业员工和广大客户的广泛赞誉，通过鉴定平台实现了职业生涯的“跨越式”的发展。这些同志的成长经历，也鼓舞和激励着全体员工积极学习和掌握职业技能。
    现在，在黑龙江销售的各个库站、各个业务部门都有经过各级技能鉴定的员工身影，他们已经名副其实地成为黑龙江销售的骨干和精英。黑龙江销售职业技能鉴定站作为黑龙江销售公司的“黄埔军校”，正源源不断地为企业的发展输送着各类合格的人才。

作者：吕海清 来源：《中国石油石化》2010年第21期