科技创新引领现代服务业发展模式研究

 

项目代码 : RT0912

完成单位 : 北京泰华创业投资管理有限公司

研究人员 : 李岱松、黎朝晖、李艳丽、张革、李军英、金峰、陈家楠、杨兴楠、刘静、章诵兰、张晓薇、李硕、孟若恒

获奖情况 :

一、北京市科技创新引领的现代服务业的发展概况及主要发展领域

（一）概念阐述：科技创新引领的现代服务业

从创新体系的角度来说，创新包括技术创新、知识创新、服务创新和制度创新，我们把其中以技术创新和知识创新为依托和支撑的现代服务业称为科技创新引领的现代服务业。

纵观现代服务业的发展历程，科技创新从中起到了强大的引领作用。科技创新对现代服务业的融合发展具体地说，主要包括以下几类（夏杰长，2006）：

第一类是由于技术进步而从高新技术产业分蘖形成的新的服务业形态，如软件产业、移动通信增值服务、数字出版等。

第二类是制造类产业由于市场分工更加专业化而衍生、分化出新的依托科技进步的生产性服务业形态。生产性服务业是直接或间接为生产过程提供中间服务的服务性产业，涉及信息收集、处理、交换的相互传递、管理等活动，服务对象主要是商务组织和管理机构。国际上出现了技术研发模式重做的趋势，越来越多的研发、设计、技术转移和科技咨询等环节从跨国集团企业中分包出来，向专业服务机构转移，比如科技研发、系统集成、技术交易、咨询、工业设计等新的服务行业。

第三类是科技、经济和文化融合而成的文化创意产业，如动漫、网络游戏等。当今世界，以信息技术为主导、网络为基础、全球化为支撑的知识型经济形态的发展，使经济、技术与文化的融合成为必然。在这种背景下，以个人的灵感、理念、技能为价值创造核心，以信息及网络技术为主要载体的创意产业正在逐渐成为现代服务业体系中的核心部门，扮演着城市增长的经济引擎的重要角色。

第四类是其他服务行业通过高新技术产业提升能力、质量和效率而形成的相对独立的服务业态，这种服务业态是在原来的服务业基础上被赋予了新的发展内涵，如创业投资、科技企业孵化器、金融网上支付、电子商务、远程医疗、远程教育等。

综上，通过前文对科技创新引领的现代服务业的概念阐述以及发展特征的认识，我们认为，科技创新引领的现代服务业是现代服务业的一个子集，它是以技术创新和知识创新为依托和支撑，对服务业的发展起到引领和促进作用，同时具有高知识性、高增加值性、高素质性、高科技性和新兴性等五大基本特征。

（二）北京市科技创新引领的现代服务业的发展特征

北京市科技创新引领的现代服务业已呈现出蓬勃发展的态势，并已经通过高增值性的知识创新与技术创新成果转移和扩散，发挥着北京对全国的辐射带动作用。结合北京自身的发展特点，其科技创新引领的现代服务业除了具有知识性、高增加值性、高素质性、高科技性和新兴性这五大基本特征以外，还表现出其特有的一些特点。

1、创意与科技相融合

创意与科技相融合是北京市科技创新引领的现代服务业的一大发展特征。北京市科技创新引领的现代服务业的发展是建立在北京作为首都这种与生俱来的科技产业优势的基础之上，通过科技和创意的融合，延伸产业链，促进现代服务业生活消费市场的繁荣。

2、数字技术作支撑

北京市在网络信息产业的发展上，紧紧追踪国际步伐，基本与国际先进水平同步发展，着力推动新兴数字技术支持的新媒体信息内容文化率先产业化，从新兴内容产业等高端产业入手，以数字化等高新技术促进文化的产业化，改造传统文化生产流通方式，带动整个文化产业的全面改革，实现整个行业的提升。

以数字技术作支撑，是北京大力发展科技创新引领的现代服务业的得天独厚的资源优势。北京地区尤其市中关村地区聚集了大量的高新技术企业，其中不乏在国内以及国际上具有很强竞争力的大型企业，大力发展数字化内容文化创意产业，构建数字文化产业平台，占领了北京市科技创新引领的现代服务业发展的高端，并通过数字技术的渗透，促进传统领域的文化创意产业融合、转型和提升。

3、产业集聚态势明显

在空间分布上，科技创新引领的现代服务业通常与先进制造业、尤其是信息科技产业高度相关，彼此渗透。北京市科技创新引领的现代服务业已经呈现出明显的产业集聚态势。以创意产业为例，到目前为止，北京市已经建成了10个创意产业聚集区，此外还有11个创意产业集聚区正在建设之中，而且各个区县的发展也都呈现出不同的发展主题。石景山数字娱乐产业示范基地是数字娱乐产业集聚的标志和品牌，2005年9月，被科技部命名为“国家数字媒体技术产业化基地”；海淀区软件和信息服务业是科技创新引领的现代服务业中软件和信息服务业的代表，其标志性基地是中关村创意产业先导基地；CBD文化创意传媒产业集聚是朝阳区的一大特征；德胜园工业设计创意产业基地（简称DRC基地）是西城区的一大特色。

（三）北京市科技创新引领的现代服务业的发展领域

通过前文对科技创新引领的现代服务业的概念阐述以及发展特征的认识，我们认为，科技创新引领的现代服务业是现代服务业的一个子集，它是以技术创新和知识创新为依托和支撑，对服务业的发展起到引领和促进作用，同时具有高知识性、高增加值性、高素质性、高科技性和新兴性等五大基本特征。

尽管科技创新的引领和促进作用并非覆盖了文化创意产业等现代服务业的全部，但是总体来讲，科技创新引领的现代服务业主要体现在文化创意产业领域、IT引领的现代服务业发展领域（或称：信息服务业）、生产性服务业领域、创业投资和孵化器服务领域等四大领域。下文我们从这四大领域中分别选取了文化创意产业的动漫和网游、生产性服务业领域的工业设计和软件定制开发服务、IT引领的现代服务业（信息服务业）领域的移动通讯增值服务和数字出版、创业投资和孵化器服务领域的科技孵化器和创业投资服务，并把动漫、网游、工业设计三个案例作为重点分析对象。

二、科技创新引领现代服务业发展的案例研究

（一）动漫

动漫产业是北京市乃至全国文化创意产业的重要发展领域，它是科技创新与文化创意有机融合的统一体，是技术驱动型创意产业的代表。北京市已经开始谋划将动漫产业打造成北京经济的增长点，力争取得领先全国的地位，并着力打造国际一流的动漫产业中心。

1、动漫产业的概述与特征

随着网络和数字技术的发展，以及市场条件的不断成熟，现代信息传播技术手段的创新和丰富推动了动漫新品种的开发，从这种意义上讲，动漫产业是新兴文化科技产业，它以创意为中心，以卡通形象为载体，以现代数字技术和文化技术为基础，以数字内容生产为主要方式，包含动漫图书、影视、音像制品、舞台剧和基于现代IT技术的动漫品种的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与动漫形象有关的衍生品产销及网络游戏节目开发，具体包括2D/3D 动画、Flash、漫画出版、数字教育和游戏软件、互联网和移动通讯服务等数字内容生产及相关应用和服务等在内的具有知识产权和高附加值文化产品的庞大产业集群。

动漫产业是集资金密集型、科技密集型、智力密集型、劳动密集型于一体的创意产业，是以文化为内涵、以高科技为载体，高投入、高附加值与高风险并存的高端产业，具有创意内容先行、科技创新推动两大基本特征。

2、国际动漫产业发展规律及发展模式比较

美日韩三国动漫产业都取得了巨大的成功，但是由于各国的国情不同，其动漫产业成功的路径有很大的不同，从产业结构、政策环境、产业链龙头、市场条件几个方面划分的话，美、日、韩三国动漫产业的发展模式各有特色（如表1所示）。

 

表1
美日韩三国动漫产业发展模式比较

	美国	日本	韩国
产业结构	大投入大制作集团垄断，原创	“小作坊”式，原创为主、外包为辅	原创为重点、服务外包为主
政策环境	市场主导型	市场运作与**引导相结合	**主导型
产业链    产业龙头	完善    动画电影	完善    漫画、动画出版业	完善    网络游戏
市场条件	完备、较公平竞争，拥有广泛国内、国外市场	完备、较公平竞争，拥有广泛国内、国际市场	完备、较公平竞争    海外网络游戏市场

 

3、中国现阶段动漫产业发展模式及问题分析

3.1中国现阶段动漫产业发展模式分析

中国动漫产业作为文化创意产业的重要组成部分，是国家和各级地方**大力支持的产业，其发展势头猛烈，正准备向国际市场进军。就目前来看，中国动漫产业的发展模式主要是**推动型和基地集聚型。

3.2中国现阶段动漫产业发展问题分析

尽管国家和地方**都在出台各项政策，支持动漫产业及其原创的发展，但是到目前为止，中国的动漫产业及其原创都无法达到与国际动漫产业相抗衡的地位。与国际动漫产业相比，中国动漫产业的发展还存在一些问题，主要表现在：原创缺失、外包严重；动漫产业链不完善；受众群体相对狭窄。

4、中国动漫产业竞争力提升的发展模式和保障措施初探

4.1提升中国动漫产业竞争力的发展模式初探

**推动型发展模式使我国动漫产业处于蓄势待发阶段，但是我国动漫产业在美、日、韩等动漫强国的强势挤压之下，要想在国际市场中站稳脚跟，必须探索一条适合我国国情的动漫产业的产业发展模式。借鉴美、日、韩动漫产业发展模式的成功经验，我国动漫产业应该走原创与外包相结合、基于网络平台打造动漫产业链和国内市场、国际市场相结合的动漫产业发展模式。

4.2提升中国动漫产业竞争力的保障措施

**干预经济是弥补市场缺陷的重要举措，对处于幼稚产业阶段的动漫产业**更有必要加以扶持。为了提升中国动漫产业竞争力，**应该转变政策的支持方向、加快实用性人才的培养、加强动漫公共技术平台建设、加强中介组织建设、加强区域协作。

（二）网络游戏

网络游戏是文化、艺术和高技术的结合体，近年来，随着宽带网络在国内的迅速普及，网络游戏得到了需要发展的土壤，并逐渐成为一种新兴产业，取得了长足的发展。随着网络游戏市场的进一步扩大，产业链的经济规模将更为庞大，即将成为引领北京乃至全国经济增长的支柱产业。

本部分首先对网络游戏的概念、特征、分类、产业链、盈利方式等内容进行了阐述，然后对比国外网络游戏产业的发展模式分析了中国网络游戏产业的发展模式，进而通过SWOT分析方法，阐述了中国网络游戏产业优势、劣势、机遇和威胁，进而提出了提升中国网络游戏产业发展的保障措施。

1、国外网络游戏产业的发展现状及发展模式分析

目前，全球电脑游戏行业已成为与电影、电视、音乐等并驾齐驱的最为重要的娱乐产业之一，其年销售额已超过好莱坞的全年收入。据iResearch艾瑞市场咨询最新的统计数据显示，2006年全球网络游戏市场规模达到45 亿美元，2007 年达到55 亿美元，而且全球网络游戏市场规模将继续保持快速增长，预计2012年，全球网络游戏市场规模将超过130 亿美元，年复合增长率保持在20% 左右。

韩国是目前世界上网络游戏最风行的国家。目前，韩国网游产业已经形成了成熟的产业链和稳定的服务、配套体系，开发其海外市场成绩显著，一举走在世界网游前列，在全球网络游戏产业中具有一定的代表性。本部分以韩国网络游戏为例，分析了韩国网络游戏产业的发展模式主要是**主导型、研发、运营一体化型、海外发展战略型有机结合的发展模式。

2、中国网络游戏产业的发展现状及发展模式分析

2.1中国网络游戏产业的发展现状与特点

中国游戏产业依托互联网的稳步发展，呈现出了一个非常好的发展态势。对比我国动漫行业的发展状况，我国网络游戏产业的发展锋头正劲，不但市场规模有一个良好的增长势头，其盈利空间也呈现出巨大的增长态势。主要表现在：网络游戏产业已经形成了较为完整的产业链；网络游戏产业的发展速度迅猛、发展势头强劲；对相关产业产生了强大的拉动作用；网络游戏行业资本扩容步伐加快；网络游戏行业市场集中度较高。

2.2中国网络游戏产业的发展模式分析

近年来中国网络游戏产业发展的如火如荼，紧跟韩国网络游戏产业发展步伐，成为亚洲第二大游戏大国，同时在发展模式上也与韩国网络游戏产业有着惊人的相似，只是因为发展阶段的不同，发展模式略有差别。主要包括：**主导型发展模式；代理模式向自主研发模式的转变；海外发展战略模式。

3、中国网络游戏产业发展的SWOT分析

中国的网络游戏产业已经形成规模，并表现出强劲的发展态势，但是由于我国的网络游戏起步较晚，在取得较大成绩的同时，也存在一定的问题，在强有力的机会面前，也存在一定的威胁。优势主要体现在：悠久的历史文化和优秀的民族文化；庞大的互联网用户；不断完善的网络和技术支撑。劣势主要表现在：自主研发薄弱、原创较少；游戏专业人才缺乏。机遇主要表现在：经济一体化、信息全球化的融合；经济的持续增长；**的大力支持。威胁主要表现在：来自国外竞争对手的压力；网络环境有待改善。

4、提升中国网络游戏产业发展的保障措施

通过上述对我国网络游戏产业发展的SWOT战略分析，可以看出，我国网络游戏产业具有很大的发展潜力，但是因为游戏人才等方面的制约，游戏开发商的竞争力有待于进一步提高，这就需要我国网络游戏产业从以下几方面加以改进：转变发展模式（不能只追求自主研发模式，还要考虑合作研发发展模式）；加大**的扶持力度（建立人才培养体系、支持民族网络游戏的研发）；充分发挥网络游戏产业联盟的作用；加强监管、加大对知识产权的保护力度。

（三）工业设计

作为文化创意产业的重要组成部分的工业设计,是科技、文化与艺术的完美结合,是通过创意将艺术与文化转化为生产力的核心环节,工业设计产业以科技为先导，以文化为依托，以创意为种籽，营造生态化的创新环镜，最终为生产性企业服务，因此在一定意义上来说，工业设计也属于生产性服务业的范畴。

1、工业设计产业概述

综合来说，工业设计是一个很系统的工作，它涉及两个领域，一个是技术领域，另一个是美学领域。随着工业水平的发展，设计已经渗透在从产品研发到产品制造再到产品销售的整个产业链中，对产品的外观和性能，生产技术的发挥，以及品牌建设产生最直接的影响。发达国家发展的实践表明，工业设计已成为制造业竞争的源泉和核心动力之一。尤其是在经济全球化日趋深入、国际市场竞争激烈的情况下，产品的国际竞争力将首先取决于产品的设计开发能力。

工业设计对经济发展的重要作用主要体现在：工业设计与科技创新相互促进；工业设计有利于自主品牌的形成；工业设计有利于提升产品在国际市场的竞争力。

2、中国工业设计发展现状

通过与国外工业设计发展现状的比较，我国工业设计总体来说，起步较晚，有待于进一步提高；教育体系不完善，人才差距大；从产业链整体来看，北京工业设计产业链呈橄榄型，即中间粗，两头细的形态。

3、中国工业设计产业发展模式

尽管中国工业设计起步较晚，发展水平还有待于进一步的提升，但是随着“十一五”时期创意产业的快速发展和世界知识经济的一体化发展，作为现代服务业重要组成部分的工业设计也受到了**和企业界人士的广泛重视。就工业设计的发展现状来看，目前，中国工业设计存在四种发展模式，即**支持的设计机构模式、企业设计部门模式、设计顾问公司模式、院校工作室模式。

4、提升中国工业设计产业竞争力的保证措施

提升中国工业设计产业竞争力的保障措施主要体现在：转变工业设计发展模式（设计机构与企业结合的发展模式，院校与企业相结合的发展模式）；加强政策的扶持力度，发挥“龙头”企业的带头示范作用；培养工业设计人才；充分发挥行业协会的组织作用。

三、科技创新引领的现代服务业各领域的发展模式归纳

科技创新引领的现代服务业发展实际是以市场需求为导向、以智力知识为源泉、以技术资源为手段、以资金力量为支撑、以政策引导为保障的发展模式。但是针对不同的领域，其发展模式并不完全相同，根据前文的分析及归纳，其共通的发展模式主要有：**引导型，技术驱动型，市场需求推动型，资金驱动型等，并且针对不同的领域，其发展模式的侧重点也不相同。

（一）动漫、网游领域的发展模式

以动漫和网络游戏为代表的科技创新引领的现代服务业，表现出强劲的发展势头，引领着北京市文化创意产业的发展，是北京市文化创意产业的重要支柱和主要增长方式，其发展模式是**驱动型发展模式、基地集聚型发展模式和需求拉动型发展模式的有机结合。

（二）工业设计、软件定制开发领域的发展模式

以工业设计和软件定制开发为代表的科技创新引领的现代服务业，是生产性服务业中技术创新的两大主力，在发展模式上主要是需求推动型发展模式和**驱动型发展模式的结合。

1、需求推动型发展模式

在激烈竞争的市场化进程中，很多企业尤其是中小企业，对信息化的需求很强烈，但由于成本的制约以及自身的需要，这些企业更倾向于软件定制的生产方式。软件定制开发服务就是根据企业的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。大规模定制的生产方式，有助于提高供应链的专业化水平，促进供应链分离。在服务业集聚区内，由于区域网络密切协作，可以在分工的同时更有效地控制交易费用，降低综合费用，提高效率。

在知识经济时代，工业设计是以企业如何开发新产品，并让产品更易被消费者接受为出发点，将产品开发与艺术创造相结合，将市场竞争与消费者心里相结合，将品牌形象与企业发展相结合，从系统工程的角度解决产品与人、产品与市场、产品与企业之间一系列关系的综合学科。

从上文提到的软件定制开发服务和工业设计的运营过程来看，二者都是首先由技术提供方（乙方）与产品需求方（甲方）进行事前的交流与沟通，然后技术提供方再按照产品需求方的要求，提出相应的解决方案，最终满足客户的需求。

2、**驱动型发展模式

**驱动型发展模式主要体现在工业设计领域。

大到国家、小到地方都把大力发展生产性服务业放在了重要的位置，北京在“十一五”服务业发展规划中提出要大力发展生产性服务业，按照立足首都、服务周边、辐射全国、面向国际的发展思路，努力占领我国生产性服务业发展的制高点，并将金融业、信息服务业、科技服务业、现代物流业、商务服务业、会展业作为北京生产性服务业的重要部门。

2005年6月，在北京市**的大力推动下，由北京市科委和西城区**共建了全国第一个工业设计创意产业基地———北京DRC工业设计创意产业基地，总面积7700平方米。该基地以企业和设计机构为服务对象，通过优化科技与设计资源，构筑市场化的资源共享模式，为企业和设计机构提供可持续发展的资源保障，定位为北京市设计产业核心、国家创意产业资源中心、国际设计资源交流中心。

（三）移动通讯、数字出版领域的发展模式

以移动通信增值服务和数字出版为代表的科技创新引领的现代服务业，是信息服务业中的两大主要增长力量，移动通信增值服务在延续以往增值服务的基础上不断开发新的服务方式，数字出版作为新兴的产业也在不断的探索新的服务类型，二者在发展模式上主要是产业链驱动发展模式、产业服务化驱动发展模式和供给推动型发展模式的并举。

（四）创业投资、科技孵化器领域的发展模式

以创业投资服务和科技孵化器为代表的科技创新引领的现代服务业，将是北京地区经济发展过程中不可或缺的一个重要领域，在发展模式上主要是资本驱动型发展模式、市场导向型发展模式的有机结合。

综上，在科技创新引领的现代服务业中，无论是哪种发展模式，技术创新驱动发展模式始终贯穿于科技创新引领的现代服务业的始终，也是科技创新引领的现代服务业的最主要的发展模式。

四、北京市科技创新引领现代服务业发展的政策建议

在市场经济和国际化条件下，产业发展模式选择的正确与否是一国产业能否健康快速发展，甚至能否成功的关键。本部分在以上的研究基础上，为解决北京市目前科技创新引领的现代服务业发展的瓶颈问题，提出北京市对科技创新引领的现代服务业的支持导向及相关政策建议，包括：动漫产业要由**驱动型发展模式向产业链驱动发展模式转变；强化自主创新，推动民族动漫产业和民族网络游戏产业的发展；移动通讯增值服务由供给推动型发展模式向市场驱动型发展模式转变；数字出版要继续加强产业链的开发与完善；生产性服务业要加快国际化发展的步伐；加强科技孵化器和创业投资服务的国际化驱动模式的发展。