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2011-02-21
保险推销员在推销时说得天花乱坠,但这种行为显然并不利于维护保险公司的声誉。这是呢?为什么?
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2011-2-21 22:35:48
道德风险~~~~~~
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2011-2-21 22:50:45
觉得你这么理解也有失偏薄。推销员吹牛的原因在于收益大于风险。因为保险公司对员工的考评标准便是他的保险额。并不是对公司形象的维护(素质极高的员工除外)。 另外,保险对象自身知识的缺乏与保险推销员之间的信息不对称也造成了最后预期收益要高于实际收益。这样便将保险对象所承担的责任移驾到保险推销员身上,并最终影响到公司的信誉。
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2011-2-22 13:15:16
逆向选择在于选择产品,比如保险市场,购买保险的人在情况更坏购买更多的保险,而道德风险更多的体现在代理人上,所有出售保险更多的是道德风险
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2011-2-22 14:20:13
363005424 发表于 2011-2-21 22:26 保险推销员在推销时说得天花乱坠,但这种行为显然并不利于维护保险公司的声誉。这是呢?为什么?
这里先要说明“天花乱坠”与“隐瞒”及“欺骗”的关系。
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2011-2-22 21:09:17
好像跟这两个概念都没关系吧
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