[ 原创 2011-02-19 14:11:48] 作者:叶青
企业管理理论中有一个很著名的“微笑曲线”(Smiling Curve)。
“微笑曲线”是宏基集团创办人施振荣在1992年为了“再造宏基”提出来的，作为宏基的策略方向。之后，施振荣先生将“微笑曲线”加以修正推出了施氏“产业微笑曲线”，作为台湾各种产业的中长期发展策略方向。
一般来说，价值最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和营销。没有研发能力就只能做代理或代工，赚一点辛苦钱；没有市场营销能力，再好的产品，产品周期过了也就只能作废品处理。在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。
“微笑曲线”说明，在产业发展过程中，存在很不公平的分配格局，而且，可能存在违法违规的生产组织方式。最近的“苹果中毒事件”就说明了这一点。

“2010年苹果公司发现有37家供应商存在严重违规行为，远多于2009年的17家；位于苏州的一家供应商有137名工人正己烷中毒……”这是苹果公司公布的《2011年供应商责任进展报告》的主要内容。在这份长达25页的报告中，苹果公司公布了127个生产设施的审计结果，包含一些供应商违反苹果公司供货商行为准则核心条款的情况，其中有37家厂商存在严重违规行为。
同时，苹果公司首次公开回应了生产触摸屏工厂137名工人中毒事件。报告显示，“在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂（即联建科技），有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响”。正己烷是一种化学溶剂，可用于清洁某些制造工序使用的零部件。由于正己烷的挥发速度在2秒以内，比酒精快好几倍，因此，在苹果公司订单暴增和市场占有率快速提升的影响下，供应商选择正己烷代替酒精擦拭苹果产品，无疑能提高生产效率，增加更多业务，从而提升营业利润。但长期接触会导致人体头痛、头晕，严重的可导致晕倒、神志丧失、甚至死亡。
苹果公司发布的最新财报显示，截至2010年12月25日的3个月内，苹果公司实现净利润60亿美元，同比增长78%，其中iPhone销售1624万部，同比增长86%，新上市的iPad也售出733万部。
很明显，微笑曲线在哭。首先我是感到很无奈，人家是品牌和技术的所有者，你只能任人宰割。其次是微笑曲线需要矫正，一是能否规定制造环节的利润率，保障代工厂的利益。二是控制成本和提高效率是必要的，但不是越低越好和随心所欲，不能违规简单使用低价品或者对工人身体有害的替代品。**处罚这些没有良知的代工厂，要像处罚家乐福一样。